Herunterladen und Installieren der neuesten Druckertreiber

Gilt für
Windows 11 Windows 10

Wichtig

Uns ist bekannt, dass einige ARM-PCs (z. B. Copilot+ PCs) einen Drucker nicht mit dem mitgelieferten Installationsprogramm oder durch Herunterladen des Installationsprogramms von der Website des Herstellers hinzufügen/installieren können.

  • Um dieses Problem zu beheben, wechseln Sie zu Einstellungen > Bluetooth & Geräte > Drucker & Scanner , und wählen Sie Gerät hinzufügen aus, anstatt den Drucker manuell hinzuzufügen, es sei denn, der Hersteller hat spezielle Anweisungen für Windows auf ARM-PCs.
  • Um herauszufinden, ob Sie ein ARM-Gerät haben, wechseln Sie zu den Einstellungen > System > Info und suchen Sie nach der Eigenschaft "Systemtyp" unter "Gerätespezifikationen". ARM-Geräte haben "ARM-basierter Prozessor" unter Systemtyp.

Zusammenfassung

Alle Hardwaregeräte in Windows, einschließlich Drucker, benötigen Treiber, um mit Windows zu funktionieren. Durch Installieren des neuesten Druckertreibers können Druckprobleme behoben, die Leistung verbessert und neue Funktionen hinzugefügt werden. Microsoft empfiehlt, den neuesten Druckertreiber für einen Drucker herunterzuladen und zu installieren.

Die empfohlene Methode zum Herunterladen, Installieren und Aktualisieren von Druckertreibern ist Windows Update. Es gibt jedoch mehrere Möglichkeiten zum Herunterladen, Installieren und Aktualisieren von Druckertreibern. Wählen Sie in der folgenden Liste die gewünschte Option aus:

Windows Update ist die empfohlene Methode zum Herunterladen, Installieren und Aktualisieren von Druckertreibern. Weitere Informationen zum Aktualisieren von Druckertreibern mithilfe von Windows Update finden Sie im folgenden Artikel:

Automatisches Abrufen empfohlener und aktualisierter Hardwaretreiber

Hinweis

Wenn von Windows Update kein Treiber für den Drucker gefunden wird, verwenden Sie eine der anderen Methoden in diesem Artikel, um den Druckertreiber zu installieren oder zu aktualisieren.

Option 2: Herunterladen und Installieren von Druckertreibern von der Website des Herstellers

Druckerhersteller veröffentlichen häufig aktualisierte Druckersoftware und Treiber auf ihren Websites, um die Leistung und Kompatibilität zu verbessern. Die folgenden Schritte sind allgemeine Schritte zum Abrufen von Druckersoftware und Treibern von der Website des Druckerherstellers, die genauen Schritte können jedoch von Hersteller zu Hersteller variieren.

So beziehen Sie Druckerinstallationssoftware und aktualisierte Druckertreiber von der Website eines Druckerherstellers:

  1. Identifizieren Sie das Druckermodell: Die Modellnummer wird normalerweise auf dem Drucker selbst gedruckt oder in den Kaufinformationen aufgeführt.

  2. Besuchen Sie die offizielle Website des Druckerherstellers.

  3. Wechseln Sie zum Abschnitt Support oder Treiber auf der Website des Druckerherstellers.

  4. Geben Sie auf der Website des Druckerherstellers im Abschnitt "Support" oder "Treiber" das Druckermodell in die Suchleiste ein, um die Seite des jeweiligen Druckermodells zu finden.

  5. Suchen Sie auf der Seite des Druckermodells, wo Sie die Software und Treiber des Druckers herunterladen können.

  6. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie die verwendete Windows-Version aus.

  7. Laden Sie die neueste Druckersoftware und Treiber herunter.

    Tipp

    Die meisten Browser laden die Druckersoftware und Treiber in den Windows-Downloadordner herunter.

  8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Druckersoftware und wählen Sie Öffnen. Die Installation der Druckersoftware sollte beginnen.

  9. Um die Druckereinrichtung abzuschließen, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm der Druckerinstallationssoftware. Zu den Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm gehören möglicherweise das Akzeptieren des Lizenzvertrags, das Auswählen der Installationseinstellungen und das Anschließen des Druckers. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, starten Sie das Windows-Gerät neu, um die Installation der Druckersoftware und des Treibers abzuschließen.

Möglichkeit 3. Installieren der im Lieferumfang des Druckers enthaltenen Software

Wenn im Lieferumfang des Druckers ein Datenträger enthalten war, enthält dieser möglicherweise Software und Treiber für die Installation des Druckers. In der Dokumentation des Druckers finden Sie weitere Informationen, einschließlich der Funktionsweise der Druckerinstallationssoftware.

Wichtig

Software und Treiber, die über einen Datenträger mit einem Drucker geliefert werden, sind möglicherweise veraltet. Die bevorzugte Methode zum Installieren von Druckersoftware und Treibern vom Hersteller besteht darin, die neueste Version direkt von der Website des Druckerherstellers herunterzuladen. Weitere Informationen zum Herunterladen aktualisierter Druckersoftware und Treiber vom Druckerhersteller finden Sie unter Lösung 2. Laden Sie Druckertreiber von der Website des betreffenden Artikels herunter, und installieren Sie sie.

Möglichkeit 4. Verwenden des Geräte-Managers

Obwohl die empfohlene Methode zum Installieren und Aktualisieren von Druckertreibern Windows Update ist, kann auch der Geräte-Manager in Windows verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel:

Aktualisieren von Treibern über Geräte-Manager in Windows

Möglichkeit 5. Neuinstallation des Druckers

Wenn ein Drucker auch nach der Installation der neuesten aktualisierten Treiber nicht funktioniert oder reagiert, kann das Problem möglicherweise durch eine Neuinstallation des Druckers behoben werden. Durch die Neuinstallation des Druckers wird möglicherweise erzwungen, dass die neuesten Druckertreiber von Windows Update heruntergeladen und installiert werden müssen.

Die Neuinstallation eines Druckers umfasst das Entfernen des Druckers, das erneute Installieren des Druckers und das anschließende Aktualisieren der Druckertreiber mithilfe von Windows Update:

  1. Informationen zum Entfernen eines Druckers finden Sie im Abschnitt "Entfernen eines Druckers " im folgenden Artikel:

    Hinzufügen oder Installieren eines Druckers in Windows

  2. Nachdem der Drucker entfernt wurde, fügen Sie den Drucker mithilfe der Anweisungen im selben Artikel wieder hinzu:

    Hinzufügen oder Installieren eines Druckers in Windows

  3. Verwenden Sie nach der Neuinstallation des Druckers Windows Update, um die neuesten aktualisierten Druckertreiber abzurufen.

Möglichkeit 6. Verwenden des Assistenten zum Hinzufügen von Druckertreibern

Obwohl die Verwendung von Windows Update und das Herunterladen und Installieren von Druckertreibern von der Website des Herstellers die empfohlenen Methoden zum Aktualisieren von Druckertreibern sind, kann auch der Legacy-Assistent zum Hinzufügen von Druckertreibern verwendet werden, um zu versuchen, aktualisierte Druckertreiber zu erhalten. Diese Methode sollte nur als letztes Mittel verwendet werden. Möglicherweise funktioniert es auch besser bei älteren Druckern.

So verwenden Sie den Druckertreiber-Assistenten:

  1. Wählen Sie auf dem Windows-Gerät, mit dem der kabelgebundene oder lokale Drucker verbunden ist, Start und dann Einstellungen> Bluetooth&> GeräteDrucker & Scanner .

    Oder

    Wählen Sie die folgenden Tastenkombinationen für Bluetooth-&-Geräte > aus: Drucker & Scanner:

    Bluetooth öffnen & > Geräte Drucker & Scanner

  2. Wählen Sie im Fenster "Drucker& Scanner & Bluetooth-Geräte > unter "Verwandte Einstellungen" die Option Druckerservereigenschaften aus.

  3. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Eigenschaftenfenster des Druckerservers die Registerkarte Treiber aus.

  4. Wählen Sie auf der Registerkarte "Treiber" die Schaltfläche "Hinzufügen" aus.

  5. Im Fenster des Assistenten zum Hinzufügen von Druckertreibern , das geöffnet wird:

    1. Klicken Sie auf der Seite Willkommen zum Assistenten zum Hinzufügen von Druckertreibern auf die Schaltfläche Weiter > .
    2. Wählen Sie auf der Seite "Prozessorauswahl " die Prozessorarchitektur des Windows-Geräts aus, auf dem der Drucker installiert wird.
    3. Wählen Sie auf der Seite "Druckertreiberauswahl" die Schaltfläche "Windows Update" aus. Der Assistent zum Hinzufügen von Druckertreibern wird an Windows Update gesendet, um die neueste Druckerliste herunterzuladen. Das Herunterladen der aktuellen Druckerliste kann einige Minuten dauern.
    4. Sobald Windows Update den Download der aktuellen Druckerliste abgeschlossen hat, wählen Sie auf der Seite "Druckertreiberauswahl" unter "Hersteller" den Druckerhersteller aus.
    5. Nachdem der Hersteller ausgewählt wurde, wählen Sie das Druckermodell unter Drucker aus, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter > .
    6. Klicken Sie auf der Seite "Assistent zum Hinzufügen von Druckertreibern hinzufügen " auf die Schaltfläche " Fertig stellen ".

  6. Auf der Registerkarte Treiber des Eigenschaftenfensters des Druckerservers sollte der Treiber für den ausgewählten Drucker nun unter Installierte Druckertreiber aufgeführt sein.

    Wichtig

    Mit dem Assistenten zum Hinzufügen von Druckertreibern werden Windows lediglich Treiber für den Drucker hinzugefügt, und es wird davon ausgegangen, dass der Drucker bereits installiert ist. Der Drucker wird nicht installiert. Wenn der Drucker nicht installiert ist, befolgen Sie die Anweisungen im Artikel Hinzufügen oder Installieren eines Druckers in Windows s , um den Drucker hinzuzufügen und zu installieren.