Ältere Versionen der BattlEye-Software sind möglicherweise nicht mit Windows 10, Version 1903, kompatibel

Gilt für: Windows 10

Möglicherweise können Sie die neueste Version von Windows 10 nicht herunterladen, wenn für die von Ihnen gespielten Spiele eine ältere, inkompatible Version der BattlEye-Software verwendet wird. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus, damit Ihr PC auf Windows 10, Version 1903, aktualisiert werden kann:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihrer Spiele und damit die neueste Version von BattlEye haben. (Auf einigen Spieleplattformen können Sie Ihre Spieledateien überprüfen lassen und so sicherstellen, dass Ihre Installation vollständig auf dem neuesten Stand ist.)
  • Deinstallieren Sie BattlEye mit https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, und öffnen Sie Ihr Spiel anschließend erneut.
  • Starten Sie Ihren PC neu und öffnen Sie das Spiel erneut.
  • Deinstallieren Ihr Spiel und installieren Sie es neu.

Um die Sicherheit Ihrer Spiele zu gewährleisten, hat Microsoft Geräte mit den betroffenen Versionen der BattlEye-Software mit einem entsprechenden Kompatibilitätshinweis versehen. Dies bedeutet, dass das Update für Windows 10, Version 1903, für diese PCs erst angeboten wird, nachdem die inkompatible Version von Battleye entfernt oder ersetzt wurde. Wir empfehlen, nicht zu versuchen, ein manuelles Update mit der Schaltfläche Jetzt aktualisieren oder dem Media Creation Tool durchzuführen, bevor Sie eine aktualisierte Version der BattlEye-Software installiert haben, die dieses Problem behebt.

BattlEye hat einen aktualisierten Patch für bekannte betroffene Spiele bereitgestellt. Eine Liste der neuesten Spiele, die BattlEye verwenden, finden Sie auf der BattlEye-Website. Weitere Optionen zur Problembehandlung in BattlEye finden Sie auf der Supportseite von BattlEye.