Fehler "E-Mail kann nicht gesendet werden – Ihr Postfach ist voll", wenn Sie iPhone-Mail verwenden, um sehr große Anlagen zu senden (KB5004622)

Gilt für
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptome

Wenn Sie versuchen, mit Ihrer Apple iPhone- oder iPad-Mail-App eine E-Mail-Nachricht zu senden, deren Anlage die Dateigröße überschreitet, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

Hinweis

  • E-Mail kann nicht gesendet werden – Die Nachricht wurde vom Server abgelehnt
  • E-Mail kann nicht gesendet werden – Ihr Postfach ist voll

Ursache

Dieses Problem tritt auf, nachdem Sie eines der folgenden kumulativen Updates installiert haben:

Status

Microsoft ist zu dem Schluss gekommen, dass es sich hierbei um ein clientseitiges Problem handelt. Wenden Sie sich an den Apple Support, um dieses Problem zu beheben.

Referenzmaterial

Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.

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