USB-Anschluss funktioniert nach dem Anschließen bzw. Entfernen eines USB-Geräts möglicherweise nicht mehr

Methode 1: Verwenden des Geräte-Managers für die Suche nach Hardwareänderungen

Suchen Sie mithilfe des Geräte-Managers nach Hardwareänderungen. Nachdem der Computer nach Hardwareänderungen gesucht hat, erkennt er möglicherweise das mit dem USB-Anschluss verbundene USB-Gerät, sodass es jetzt verwendet werden kann.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Hardwareänderungen zu suchen:

1. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen.
   
   Hinweis Wenn Sie Windows Vista verwenden, klicken Sie auf Start, und verwenden Sie das Feld Suche starten.

2. Geben Sie devmgmt.msc ein, und klicken Sie dann auf OK. Der Geräte-Manager wird geöffnet.

3. Klicken Sie im Geräte-Manager auf den Computer, um ihn auszuwählen.

4. Klicken Sie auf Aktion und danach auf Nach geänderter Hardware suchen.

5. Testen Sie das USB-Gerät, um zu überprüfen, ob es funktioniert.

Wenn das Problem durch die Suche von Hardwareänderungen behoben wurde, sind Sie fertig. Fahren Sie mit Methode 2 fort, falls das Problem durch diese Methode nicht behoben wurde.

Methode 2: Neustarten des Computers

Wenn das Problem durch die Suche nach neuer Hardware nicht behoben wurde, starten Sie den Computer neu. Testen Sie das USB-Gerät nach dem Neustart des Computers, um zu überprüfen, ob es funktioniert.

Wenn das Problem durch den Neustart des Computers behoben wurde, sind Sie fertig. Fahren Sie mit Methode 3 fort, falls das Problem durch diese Methode nicht behoben wurde.

Methode 3: Deaktivieren und Reaktivieren des USB-Controllers

Verwenden Sie den Geräte-Manager, um alle USB-Controller zu deaktivieren und erneut zu aktivieren. Auf diese Weise können die Controller den USB-Anschluss, der nicht reagiert, wiederherstellen. Die USB-Controller repräsentieren die USB-Anschlüsse im Geräte-Manager. Falls Sie sich bei der erweiterten Problembehandlung unsicher sind, fahren Sie mit den Schritten im Abschnitt "Problemumgehung" fort.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die USB-Controller zu deaktivieren und erneut zu aktivieren:

1. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen.
   
   Hinweis Wenn Sie Windows Vista verwenden, klicken Sie auf Start, und verwenden Sie das Feld Suche starten.

2. Geben Sie devmgmt.msc ein, und klicken Sie dann auf OK. Der Geräte-Manager wird geöffnet.

3. Erweitern Sie USB-Controller.
   
   Hinweis Möglicherweise müssen Sie in der Liste nach unten blättern, um das Element zu finden.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten USB-Controller unter USB-Controller, und klicken Sie anschließend auf Deinstallieren, um ihn zu entfernen.

5. Wiederholen Sie Schritt 4 für jeden USB-Controller in der Liste USB-Controller.

6. Starten Sie den Computer neu. Nach dem Start des Computers führt Windows automatisch eine Suche nach geänderter Hardware durch und installiert alle deinstallierten USB-Controller neu.

7. Testen Sie das USB-Gerät, um zu überprüfen, ob es funktioniert.

Wenn der USB-Anschluss das Gerät erkennt und Sie das Gerät verwenden können, sind Sie fertig.

Wenn diese Methode funktioniert hat, sind Sie fertig. Wenn das Problem durch diese Methode nicht behoben wurde, fahren Sie mit dem Abschnitt "Problemumgehung" fort.

Problem automatisch beheben

Um eine automatische Korrektur des Problems durchzuführen, klicken Sie auf den Link Problem beheben. Klicken Sie anschließend im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte im Assistenten.

Hinweis Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar, die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.


Hinweis Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder eine CD speichern und anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer ausführen.

Problem manuell beheben

Dieser Abschnitt richtet sich an fortgeschrittene Computerbenutzer.

Als Problemumgehung können Sie das Feature Selektives USB-Energiesparen durch Bearbeiten der Registrierung deaktivieren. Das USB-Gerät reagiert möglicherweise nicht, weil es beim Feature Selektives Energiesparen zu einer Racebedingung kommt. Das Feature Selektives Energiesparen versetzt das USB-Gerät in einen Ruhezustand, um es ausschalten zu können und so die Batterie zu schonen. Manchmal wird es jedoch anschließend nicht wieder richtig aktiviert. Daher reagiert das USB-Gerät nicht, wenn Sie es verwenden möchten.

Sie können dieses Feature für Serverprodukte deaktivieren, bei denen die Energieverwaltung nicht wichtig oder nicht erforderlich ist.

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Unter Windows XP und Windows Server 2003 eine Sicherungskopie der Registrierung erstellen und die Registrierung bearbeiten und wiederherstellenGehen Sie folgendermaßen vor, um das Feature Selektives Energiesparen zu deaktivieren:

1. Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen.
   
   Hinweis Wenn Sie Windows Vista verwenden, klicken Sie auf Start, und verwenden Sie das Feld Suche starten.

2. Geben Sie regedit ein, und klicken Sie auf OK. Der Registrierungs-Editor wird geöffnet.

3. Klicken Sie auf den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB

4. Wenn der Registrierungseintrag DisableSelectiveSuspend vorhanden ist, doppelklicken Sie darauf. Wenn der Eintrag nicht existiert, erstellen Sie ihn. Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Eintrag zu erstellen:

   1. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD.

   2. Geben Sie DisableSelectiveSuspend ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

   3. Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern.

5. Geben Sie in das Feld Wert den Wert 1 ein, um das Feature Selektives Energiesparen zu deaktivieren, und klicken Sie dann auf OK.

Lesen Sie jetzt den Abschnitt "Wurde das Problem behoben?".