"Ein erforderlicher Gerätetreiber für ein CD/DVD-Laufwerk ist nicht vorhanden" oder "Ein Media-Treiber der auf Ihrem Computer benötigt wird, kann nicht gefunden werden" Fehlermeldung bei der Installation von Windows

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2755139
Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, Windows mithilfe einer Windows-Installations-DVD oder ISO-Datei auf einem Computer zu installieren, erhalten Sie eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt.

Hinweis Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 oder Windows Server 2012 zu installieren.

Windows 7 oder Windows Server 2008 R2

Treiber laden

Ein erforderlicher CD/DVD-Laufwerk-Gerätetreiber ist nicht vorhanden. Wenn Sie einen Treiber auf Diskette, CD, DVD oder USB-flash-Laufwerk haben, legen sie den Datenträger jetzt ein

Hinweis: Wenn ein Windows-Installationsmedium in dem CD-/DVD-Laufwerk ist, können Sie das Medium für diesen Schritt entfernen.


Windows 8 oder Windows Server 2012

Treiber laden

Ein für den Computer erforderlicher Medientreiber fehlt. Dies könnte ein DVD-, ein USB- oder Festplattentreiber sein. Falls Sie eine CD, DVD oder einen USB-Speicherstick mit dem Treiber haben, legen Sie die CD oder DVD jetzt ein, bzw. schliessen Sie den USB-Speicherstick an.

Hinweis: Falls sich das Windows-Installationsmedium im DVD-Laufwerk oder einem USB-Stick befindet, können Sie die DVD problemlos herausnehmen bzw. den USB-Stick abziehen.
Ursache
Thisissue tritt aus einem der folgenden Gründe:
  • Die Installations-DVD wird während des Installationsvorgangs entfernt.
  • Eine DVD mit niedriger Qualität wurde verwendet, um die Installations-DVD zu erstellen.
  • Die Geschwindigkeit mit der die Installations-DVD gebrannt wurde war zu schnell.
  • Das DVD-Laufwerk kann die Medien nicht lesen.
  • Die ISO-Datei ist beschädigt.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, wenden Sie je nach Ihrer Situation, eine der folgenden Methoden an:
  • Brennen Sie die InstallationDVD mit einer geringeren Geschwindigkeit.
  • Verwenden Sie eine bessere Qualität DVD, um die Installations-DVD zu erstellen.
  • Aktualisieren Sie die BIOS-Firmware für das DVD-Laufwerk.
  • Verwenden derWindows 7 USB/DVD Download toolum ein bootfähiges USB-Flashlaufwerk zu erstellen, verwenden Sie anschliessend dieses USB-Flashlaufwerk, um Windows zu installieren.
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie je nach Ihrer Situation eine der folgenden Methoden:
  • Führen Sie die DVD auf einem anderen Computer funktioniert Whetherthe DVD bestimmt.
  • Testen Sie das DVD-Laufwerk mit einem OfficialWindows-Installations-DVD.
  • Anfügen der ISO-Datei auf einem virtuellen Tocheck, ob sie beschädigt ist.
Weitere Informationen
Bei der Behandlung dieses Problems, überprüfen Sie zuerst, ob die ISO-Datei beschädigt ist. Jedes ISO-Datei von der Website MSDN-Abonnentendownloads herunterladen hat einen SHA1-Wert, den mit dem SHA1-Wert auf der Website des MSDN-Abonnentendownloads verglichen werden können. Allerdings listet die Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) Website derzeit keine Prüfsummen oder SHA1-Werte auf.

Vergleicht den SHA1-Werte für die ISO-Datei, Youdownloaded, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Installieren Sie Microsoft File Checksum Integrity Verifier-Tool. Um das Tool herunterzuladen, gehen Sie auf der folgenden Microsoft Download Center-Website:
  2. Geben Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
    FCIV.exe <File name=""></File>ISO-sha1
  3. Überprüfen Sie, ob der SHA1 dem SHA1 Wert übereinstimmt, der auf der Website des MSDN-Abonnentendownloads aufgeführt.

    Folgendes ist z. B. für die ISO-Datei für Windows 7 Enterprise mit Service Pack 1 (X64) auf der Website für MSDN-Abonnentendownloads angezeigt:

    Dateiname: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso
    Sprachen: Englisch
    SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1

    Die folgende Information wird angezeigt, wenn Sie den Befehl für die ISO-Datei für Windows 7 mit Service Pack 1 (X64) ausführen:

    Befehl: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso-sha1

    Ausgabe:
    A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1
    en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.ISO
Die ISO-Datei ist nicht beschädigt, wenn die SHA1-Kennung auf der Website des MSDN-Abonnentendownloads mit dem Wert übereinstimmt, der generiert wird, wenn Sie den Befehl ausführen.
Eigenschaften

Artikelnummer: 2755139 – Letzte Überarbeitung: 10/04/2015 12:56:00 – Revision: 23.0

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