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"0x0000001E" Stop-Fehler tritt zeitweise in Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2764302
Problembeschreibung

Ein Server mit Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 stürzt gelegentlich ab. Sie erhalten außerdem eine Abbruchfehlermeldung ähnlich wie folgende:
STOP: 0X0000001E (Parameter 1, Parameter 2, Parameter 3, Parameter 4)

Hinweise
  • Dieser Abbruchfehler wird ein Problem KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED beschrieben.
  • Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle "STOP: 0x0000001E"-Fehler werden durch dieses Problem verursacht.
Ursache
Dieser Fehler wird durch ein Speicherleck im NTFS-Dateisystem verursacht. Wenn eine Anwendung einen, die eine Oplock zur Bearbeitung in einer Transaktion befindet öffnet, NTFS break Oplock insbesondere Auslaufen nicht ausgelagerten Poolspeicher. Dies verursacht exzessiven Speicherverbrauch und Fehler bei der Speicherzuweisung.
Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort: Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 7 SP1 oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausführen.

Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 Version 1.22XxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind einzeln im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeit
"NTFS.sys"6.1.7601.221231,213,29629. September 201216:42
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeit
"NTFS.sys"6.1.7601.221231,687,92029. September 201217:54
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeit
"NTFS.sys"6.1.7601.221233,558,76829. September 201216:48
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

DateinameX86_346bed4b0261f7b13f6d2a75710f7087_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_929468cacbf8640f.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei692
Datum (UTC)01 Oktober 2012
Zeit (UTC)12:05
DateinameX86_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f63ff794547ce0.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei14,508
Datum (UTC)29. September 2012
Zeit (UTC)17:04
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
DateinameAmd64_99f381d4518f6b31125943c9491e91f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_2753b8cc679aa698.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei696
Datum (UTC)01 Oktober 2012
Zeit (UTC)12:05
DateinameAmd64_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_0514db7b4cb1ee16.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei14,514
Datum (UTC)29. September 2012
Zeit (UTC)19:34
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
DateinameIa64_2bac4ae928657afee0bd67003e890f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_7679182f42f0eaab.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei694
Datum (UTC)01 Oktober 2012
Zeit (UTC)12:05
DateinameIa64_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22123_none_a8f7e3ed945285dc.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei14,511
Datum (UTC)29. September 2012
Zeit (UTC)18:06

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2764302 – Letzte Überarbeitung: 07/03/2016 09:10:00 – Revision: 3.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

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