USB-Gerät wird unter Windows nicht erkannt.

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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2830154
Wichtig Dieser Hotfix ist nur für Windows 8 und Windows Server 2012. Die weiteren Informationen in diesem Artikel ist jedoch für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 und Windows Server 2012.
Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie haben einen USB-Hub mit einem Computer mit Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 oder Windows Server 2012 verbunden.
  • Sie haben ein USB-Gerät an einen USB-Anschluss am Hub angeschlossen.
  • Sicher entfernen Sie das USB-Gerät vom USB-Port.
  • Erneuten dasselbe USB-Gerät oder ein anderes USB-Gerät an denselben USB-Port am Hub.
In diesem Szenario wird der Computer das USB-Gerät nicht erkannt.

Hinweis Dieses Problem betrifft USB 2.0-Hubs und USB 2.0-Komponenten in 3.0 USB-Hubs.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der USB-Anschluss deaktiviert wird, nachdem Sie das Gerät vom Anschluss deinstallieren.
Lösung
Um dieses Problem zu beheben, die Windows-RT, Windows 8 und Windows Server 2012 Updaterollup 2845533 oder in diesem Artikel beschriebenen Hotfix installieren.

Darüber hinaus müssen festlegen dem Registrierungsschlüssel, derim Abschnitt "Registrierungsinformationen" dieses Updaterollup oder Hotfix beschrieben wird.

Update-Informationen

Für weitere Informationen, wie Sie dieses Updaterollup-Paket erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2845533 Erweitert Windows 8 und Windows Server 2012 Updaterollup: Juni 2013

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort: Hinweis Formular "Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 8 oder Windows Server 2012 ausführen.

Informationen zur Registrierung

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz, sichern Sie die Registry, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322756 Wie Sie die Registrierung in Windows sichern und wiederherstellen können?

Wichtig Sie müssen die folgenden Registrierungseinträge zum Beheben dieses Problems in Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 oder Windows Server 2012 anwenden.

Hinweis
In Windows 8 und Windows Server 2012 müssen den Registrierungsschlüssel erstellen, bevor Sie den Computer neu zu starten (nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben).

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Update für ein bestimmtes Gerät zu aktivieren:
  1. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen, und tippen Sie dann auf Suchen. Alternativ können Sie bei Benutzung einer Maus diese in die rechte, untere Ecke Ihres Bildschirms bewegen und dann auf Suchen klicken.
  2. Geben Sie im Suchfeld Regedit, und tippen oder klicken Sie Regedit.
    UACWenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben, geben Sie das Kennwort ein. Wenn Sie aufgefordert werden, bestätigen die Bestätigung.
  3. Suchen und tippen oder klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
  4. Im Menü Bearbeiten auf neu, zeigen und tippen oder klicken Sie auf Schlüssel.
  5. Geben Sie einen Namen für den neuen Schlüssel mit dem folgenden Format:
    vvvvpppprrrr
    Hinweise
    1. "Vvvv" stellt eine 4-stellige hexadezimale Zahl, die die Hersteller-ID des Geräts angibt.
    2. "Pppp" stellt eine 4-stellige Hexadezimalzahl, die Produkt-ID des Geräts identifiziert.
    3. "Rrrr" stellt eine 4-stellige Binary Coded Decimal-Zahl, die die Revisionsnummer des Geräts enthält.
  6. Menü Bearbeiten zeigen Sie auf neu, und tippen Sie oder klicken Sie auf DWORD-Wert (32-Bit).
  7. Typ DisableOnSoftRemove.
  8. Drücken und halten DisableOnSoftRemoveMaustaste und tippen oder klicken Sie auf Ändern.
  9. Geben Sie im Feld Wert0, und tippen oder klicken Sie auf OK.
  10. Registrierungseditor beenden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Update für alle USB-Geräte zu ermöglichen, die auf dem Computer aufgelistet:

  1. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen, und tippen Sie dann auf Suchen. Alternativ können Sie bei Benutzung einer Maus diese in die rechte, untere Ecke Ihres Bildschirms bewegen und dann auf Suchen klicken.
  2. Geben Sie im Suchfeld Regedit, und tippen oder klicken Sie Regedit.
    UACWenn Sie aufgefordert werden, ein Administratorkennwort einzugeben, geben Sie das Kennwort ein. Wenn Sie aufgefordert werden, bestätigen die Bestätigung.
  3. Suchen und tippen oder klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
  4. Im Menü Bearbeiten auf neu, zeigen und tippen oder klicken Sie auf Schlüssel.
  5. Typ HubG.
  6. Menü Bearbeiten zeigen Sie auf neu, und tippen Sie oder klicken Sie auf DWORD-Wert (32-Bit).
  7. Typ DisableOnSoftRemove.
  8. Drücken und halten DisableOnSoftRemoveMaustaste und tippen oder klicken Sie auf Ändern.
  9. Geben Sie im Feld Wert0, und tippen oder klicken Sie auf OK.
  10. Registrierungseditor beenden.
Hinweis Wenn der Wert der DisableOnSoftRemove -Registrierungseintrag auf 0festgelegt ist, bewirkt das System nichts, wenn ein USB-Gerät entfernt. Wenn der Wert der DisableOnSoftRemove -Registrierungseintrag auf 1festgelegt ist, deaktiviert das System den Port aus dem USB-Gerät entfernt.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach Installation dieses Hotfixes oder Änderung der Registrierung neu starten.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012
Wichtig Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012 Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings nur "Windows 8" auf der Seite Hotfix Anforderung aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, die für einen oder beide Betriebssysteme gilt, wählen den Hotfix aufgeführt ist "Windows 8" auf der Seite. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
  • Welche Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.2.920 0,20 XxxWindows 8 und Windows Server 2012RTMLDR
  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind gesondert in der "Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Usbhub3.sys6.2.9200.16603361,72803-Mai-201303:48x86
Usbhub3.sys6.2.9200.20707361,72803-Mai-201304:16x86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
DateinameDateiversionGröße der DateiDatumZeitPlattform
Usbhub3.sys6.2.9200.16603446,20803-Mai-201307:00x64
Usbhub3.sys6.2.9200.20707446,20803-Mai-201307:00x64


Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Eigenschaften" aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu den Registrierungseintrag " DisableOnSoftRemove " und die Effekte aktivieren oder deaktivieren einen USB-Anschluss soft entfernen nicht klicken Sie auf die folgende Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
2401954 USB-Anschluss bleibt deaktiviert oder sicher entfernt USB-Gerät

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.
Weitere Informationen zu Hardware-IDs für bestimmte Geräte finden Sie unter der Registrierungseinträge für USB-Geräte.

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
DateinameUpdate-bf.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.763
Datum (UTC)03-Mai-2013
Zeit (UTC)15:04
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.104
Datum (UTC)03-Mai-2013
Zeit (UTC)03:54
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2.104
Datum (UTC)03-Mai-2013
Zeit (UTC)04:42
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
DateinameAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2108
Datum (UTC)03-Mai-2013
Zeit (UTC)07:10
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei2108
Datum (UTC)03-Mai-2013
Zeit (UTC)07:05
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate-bf.mum
DateiversionNicht zutreffend
Größe der Datei1.989
Datum (UTC)03-Mai-2013
Zeit (UTC)15:05
PlattformNicht zutreffend

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 2830154 – Letzte Überarbeitung: 05/01/2016 21:21:00 – Revision: 6.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

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