Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben einen Computer, auf dem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird.
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Sie verwenden den Windows Explorer zum Kopieren von Dateien oder Ordnern, um diese in einem anderen Ordner einfügen.
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Die Dateien oder Ordner, die Sie kopieren wollen, haben einen Pfad, der die maximal zulässige Pfadlänge überschreitet.
In diesem Szenario ist das Verhalten des Kopiervorgangs unzuverlässig und schlägt aufgrund der Länge der Datei- oder Ordnerpfads fehl. Darüber hinaus könnte bei Ihnen eines der folgenden Symptome auftreten:
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Der Kopiervorgang schlägt fehl und erzeugt eine Meldung, die besagt, dass der Pfad (Dateiname) zu lang ist. Die Meldung enthält auch die Empfehlung, den Dateinamen zu kürzen und anschließend den Kopiervorgang zu wiederholen.
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Der Kopiervorgang wird nicht gestartet. In diesem Fall wird keine Meldung generiert.
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Der Kopiervorgang beginnt, kopiert auch einige Dateien und Ordner und schlägt fehl, ohne dass eine Meldung generiert wird.
Dieses Problem verhindert möglicherweise, dass einige Dateien oder Ordner kopiert werden. Sie können möglicherweise nicht erkennen, dass ein Problem aufgetreten ist, wenn Sie keine Fehlermeldung erhalten. Verschiedene Symptome können auftreten, je nachdem, wie die Dateien zum Kopieren ausgewählt werden.
Hinweis Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie versuchen, Dateien oder Ordner aus Snapshots des Volumeschattenkopie-Dienstes ("Volume Shadow Copy Service") zu kopieren, falls die Datei- oder Ordnerlänge in dem Snapshot die maximal zulässige Pfadlänge überschreitet.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund eines Problems in wie Windows die langen Pfad Fehler behandelt.
Problemlösung
Um dieses Problem für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 oder Windows Server 2012 zu beheben, installieren Sie das Update-Rollup.
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 das in diesem Artikel beschriebene Hotfix.
Informationen zum Update für Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 und Windows Server 2012
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Updaterollup April 2012 und November 2014 stammt.
Hotfix-Informationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Ein unterstützter Hotfix steht von Microsoft Support zur Verfügung Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder um eine separate Serviceanfrage zu erstellen, gehen Sie zu der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Service Pack 1 für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 installiert.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die US-englische Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
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Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
SR_Level
Service Branch
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
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GDR-Servicebereiche enthalten nur freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
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Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien, die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22503 |
12,875,776 |
06-Nov-2013 |
08:00 |
x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22503 |
14,177,792 |
06-Nov-2013 |
08:51 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22503 |
12,875,776 |
06-Nov-2013 |
08:00 |
x86 |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22503 |
21,196,800 |
06-Nov-2013 |
07:58 |
IA-64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7601.22503 |
12,875,776 |
06-Nov-2013 |
08:00 |
x86 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
X86_5d28b9c19d39486a1a7e115506261602_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_8fa29bae8b68a3a7.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
695 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
14:55 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_6ec3e88889548dc6.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,059,457 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
10:12 |
|
Plattform |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Amd64_228d6e6efa0f144b0e3153891fddec59_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_3f69116101f5cf33.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
699 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
14:56 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_ab8a5a310911f0a583d4c1b8a0642dba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_400593ee3163c592.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1040 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
14:56 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_cae2840c41b1fefc.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,058,443 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
09:16 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d5372e5e7612c0f7.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,054,916 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
08:14 |
|
Plattform |
PC |
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Ia64_bba4409f672758cfdaf3e6e43606e4d6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d273341408e6cde2.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,038 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
14:55 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Ia64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_6ec58c7e895296c2.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,058,441 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
08:22 |
|
Plattform |
PC |
|
Dateiname |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22503_none_d5372e5e7612c0f7.manifest |
|
Dateiversion |
PC |
|
Dateigröße |
1,054,916 |
|
Datum (UTC) |
06-Nov-2013 |
|
Zeit (UTC) |
08:14 |
|
Plattform |
PC |
Referenzen
Erfahren Sie mehr über Terminologie verwendet Microsoft-Softwareupdates beschrieben.
