Ereignis 1000 tritt auf, und der Rtcsrv.exe-Prozess stürzt auf einem Skype for Business Server 2015-Front-End-Server ab

Gilt für
Skype for Business Server 2015

Symptome

Wenn der Microsoft Skype for Business Server 2015 Front End (FE)-Server über das Transmission Control Protocol (TCP)-Protokoll mit einem Peerserver kommuniziert, stürzt der FE-Dienst (Rtcsrv.exe) ab. Darüber hinaus wird das folgende Ereignis im Anwendungsprotokoll protokolliert:

Der Absturz tritt in der Regel alle 24 Stunden nach dem Neustart des FE-Servers auf.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Server eine falsche Logik anwendet, um die Adresse des vertrauenswürdigen TCP-Servers zu überprüfen.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 6.0.9319.235 vom März 2016 für Skype for Business Server 2015 Front-End-Server und Edgeserver.

Weitere Informationen

Microsoft empfiehlt dringend, TLS (Transport Layer Security) zu verwenden, um durch Verschlüsselung und Peerserverauthentifizierung überlegene Sicherheit zu gewährleisten. Die Unterstützung für TCP-Verbindungen mit vertrauenswürdigen Anwendungen ist derzeit begrenzt (z. B. gibt es keine Unterstützung für IPv6), und die Unterstützung könnte in zukünftigen Versionen des Produkts veraltet sein.

Dieses Problem kann auftreten, wenn der Parameter "EnableTCP" zusammen mit dem Cmdlet "New-CsTrustedApplication" verwendet wird. Dieser Parameter teilt Lync mit, dass die vertrauenswürdige Anwendung TCP verwendet. Verwenden Sie diesen Parameter nur, wenn es sich bei der vertrauenswürdigen Anwendung nicht um eine Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA)-Anwendung handelt. Dies liegt daran, dass UCMA-Anwendungen nur das gegenseitige Transport Layer Security(MTLS)-Protokoll unterstützen. Wenn Sie den Force-Parameter nicht zusammen mit dem Parameter EnableTCP angeben, erhalten Sie eine Bestätigungsaufforderung, bevor die neue vertrauenswürdige Anwendung erstellt wird.