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Durchführen ein sauberen Neustarts in Windows

Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt und wird dann möglicherweise mithilfe des Community Translation Framework (CTF) von Mitgliedern unserer Microsoft Community nachbearbeitet. Weitere Informationen zu CTF finden Sie unter http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/de.

Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 929135
Zusammenfassung
Ein sauberer Neustart wird ausgeführt, um Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Autostartprogrammen zu starten. Dadurch können Softwarekonflikte ausgeräumt werden, die auftreten, wenn Sie ein Programm oder ein Update installieren oder wenn Sie ein Programm in Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 oder Windows Vista ausführen. Sie können durch das Ausführen eines sauberen Neustarts auch ermitteln, welcher Konflikt das Problem verursacht und diesen gegebenenfalls gleich beheben.
Warum treten Softwarekonflikte auf?
Beim normalen Start von Windows werden automatisch verschiedene Anwendungen und Dienste gestartet und dann im Hintergrund ausgeführt. Diese Programme umfassen grundlegende Systemprozesse, Antivirus-Software, System-Dienstprogramme und andere Software, die zuvor installiert wurde. Diese Programme und Dienste können Softwarekonflikte verursachen.

Gewusst wie: Durchführen eines sauberen Neustarts
Hinweise
  • Sie müssen sich am Computer als Administrator anmelden, um einen sauberen Neustart durchführen zu können.
  • Die Funktionalität Ihres Computer kann vorübergehend beeinträchtigt werden, wenn Sie einen sauberen Neustart durchführen. Wenn der Computer ordnungsgemäß gestartet wird, wird die Funktionalität wiederhergestellt. Erhalten Sie erneut die Fehlermeldung oder tritt das ursprüngliche Fehler-Verhalten weiterhin auf, wenn das Problem noch nicht behoben ist.
  • Wenn der Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, verhindern Netzwerkrichtlinieneinstellungen möglicherweise die folgenden Schritte. Es wird dringend empfohlen, dass Sie die erweiterten Startoptionen auf dem Computer nicht mit hilfe des Systemkonfigurationsprogramms ändern, wenn sie nicht von einem Microsoft-Supportmitarbeiter dazu aufgefordert werden. Dadurch kann der Computer nicht mehr funktionieren.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen sauberen Neustart durchführen:

Windows 10

  1. Suchen Sie von Start aus nach Msconfig.
  2. Wählen Sie Systemkonfiguration in den Suchergebnissen aus.


  3. Auf der Registerkarte Dienste des Dialogfelds Systemkonfiguration tippen oder klicken Sie auf das Kontrollkästchen alle Microsoft-Dienste ausblenden und tippen oder klicken dann auf Alle deaktivieren.


  4. Klicken oder tippen Sie auf der Registerkarte Autostart im Dialogfeld Systemkonfiguration auf Task-Manager öffnen.


  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Autostart im Task-Manager für jeden Artikel aus und klicken Sie dann auf Deaktivieren.


  6. Task-Manager schließen.
  7. Klicken oder berühren Sie OK in der Registerkarte Autostart der Systemkonfiguration und starten dann den Computer neu.

Windows 8.1 und Windows 8
  1. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen, und tippen Sie dann auf Suchen. Alternativ können Sie bei Benutzung einer Maus diese in die rechte, untere Ecke Ihres Bildschirms bewegen und dann auf Suchen klicken.
  2. Typ Msconfig Bei der Suche im Feld und tippen oder klicken Sie auf Msconfig. Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  3. Auf der Registerkarte Dienste des Dialogfelds Systemkonfiguration tippen oder klicken Sie auf das Kontrollkästchen alle Microsoft-Dienste ausblenden und tippen oder klicken dann auf Alle deaktivieren.
    Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  4. Klicken oder tippen Sie auf der Registerkarte Autostart im Dialogfeld Systemkonfiguration auf Task-Manager öffnen. Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  5. Wählen Sie auf der Registerkarte Autostart im Task-Manager für jeden Artikel aus und klicken Sie dann auf Deaktivieren. Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  6. Task-Manager schließen.
  7. Klicken oder berühren Sie OK in der Registerkarte Autostart der Systemkonfiguration und starten dann den Computer neu. Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
Windows 7 und Windows Vista
  1. Melden Sie sich am Computer mit einem Konto an, das über Administratorrechte verfügt.
  2. Klicken Sie auf Start, Typ Msconfig.exe im Feld Suche starten ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um das Systemkonfigurationsprogramm zu starten.
    Hinweis Wenn Sie zur eingabe des Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben sie das Kennwort ein oder bestätigen Sie den Vorgang.
    Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  3. Auf der Registerkarte Allgemein auf die Option Benutzerdefinierter Systemstart und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Systemstartelemente laden . Das Kontrollkästchen Ursprüngliche Startkonfiguration verwenden ist nicht verfügbar.
    Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  4. Auf der Services Registerkarte aktivieren Sie das Kontrollkästchen alle Microsoft-Dienste ausblenden , und klicken Sie anschließend auf Alle deaktivieren.Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
    Hinweis Dieser Schritt ermöglicht Microsoft-Dienste weiterhin auszuführen. Zu diesen Diensten gehören Netzwerke, Plug & Play Event Logging, Berichterstattung und andere Dienste. Wenn Sie diese Dienste deaktivieren, möglicherweise dauerhaft alle Wiederherstellungspunkte löschen. Machen Sie dieses nicht, wenn Sie das Systemwiederherstellungsprogramm mit den Wiederherstellungspunkten verwenden möchten.
  5. Klicken Sie auf OK, und klicken Sie dann auf neu starten.
Weitere Informationen zum Durchführen eines sauberen Neustarts in Windows 7 und Windows Vista finden Sie auf der Video: Wie Sie einen sauberen Neustart unter Windows durchführen.
Was ist der nächste Schritt, wenn ich eine saubere Boot-Umgebung habe?
Nachdem der Computer neu gestartet wurde, haben Sie eine saubere Boot-Umgebung. Abhägnig von Ihrer Situation, führen Sie dann einen der folgenden Schritte durch:
  • If nicht konnte installieren oder deinstallieren ein Programm oder ein Update vor der sauberen, installieren oder deinstallieren Sie das Programm oder erneut zu aktualisieren.

    Hinweis Wenn die Fehlermeldung "WindowsInstaller-Dienst konnte nicht zugegriffen werden" während der Installation oder Deinstallation angezeigt wird, führen Sie Den Windows Installer-Dienst starten, wenn die Systemdienste nicht geladen sind, installieren oder deinstallieren Sie das Programm und aktualisieren Sie erneut.
    • Wenn die Installation oder Deinstallation erfolgreich ist, haben Sie das Problem gelöst. Gehen Sie folgendermaßen vor Zurücksetzen den Computer normal gestartet Normaler Systemstart des Computers zurücksetzen.
    • Wenn die Installation oder Deinstallation weiterhin fehlschlägt, bedeutet das, dass dieses Problem nicht durch die Anwendung oder den Dienst verursacht wird. Möglicherweise gehen Microsoft-Support für weitere Unterstützung.
  • If eine Programm konnte nicht ausgeführt werden, bevor Sie sauberen Neustart ausgeführt, das Programm erneut ausführen.
    • Wenn die Anwendung korrekt ausgeführt wird, wird dieses Problem durch eine Anwendung oder Dienststörungen verursacht. Gehen Sie folgendermaßen vor Ermitteln der Ursache des Problems wird durch Ausführen eines sauberen Neustarts um zu ermitteln, welche Anwendung oder der Dienst das Problem verursacht.
    • Wenn die Anwendung weiterhin nicht wie erwartet ausgeführt wird, ist die Ursache keine Anwendungs- oder Dienststörung. Möglicherweise gehen Microsoft-Support für weitere Unterstützung.
Computer zurücksetzen, um nach erfolgreicher Boot-Reparatur im Normalmodus zu starten
Nachdem Sie die Problembehandlung abgeschlossen haben, gehen Sie folgendermaßen vor, um den Computer im normalen Modus zu starten.
Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8
  1. Suchen Sie nach Start Msconfig. (In Windows 10 verwenden Sie das Suchfeld im Startmenü. Wischen Sie in Windows 8 oder 8.1 vom rechten Rand des Bildschirms, und tippen Sie dann auf Suchen. Oder wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf der rechten unteren Ecke des Bildschirms, Klicken.)
  2. Wählen Sie Msconfig oder: Systemkonfiguration in den Suchergebnissen.
  3. Auf der Registerkarte Allgemein tippen oder klicken Sie auf die Option Normaler Systemstart.
  4. Tippen oder klicken Sie auf der Dienste Registerkarte, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und tippen oder klicken Sie auf Alle aktivieren.
  5. AP oder auf der Start Registerkarte, und tippen oder klicken Sie auf Task-Manager öffnen.
  6. Aktivieren Sie im Task-Manager alle Systemstartprogramme, und tippen Sie oder klicken Sie auf Okay.
  7. Wenn Sie zum Neustarten des Computers aufgefordert werden, tippen Sie oder klicken Sie auf neu starten.
Windows 7 und Windows Vista
  1. Klicken Sie auf Start, Typ Msconfig.exe im Feld Suche starten ein und drücken die EINGABETASTE.
    Hinweis Wenn Sie ein Administratorkennwort oder eine Bestätigung aufgefordert werden, Sie geben das Kennwort ein oder klicken Sie auf Weiter.
  2. Auf der Registerkarte Allgemein die Option Normaler Start auf und klicken Sie dann auf OK.
  3. Wenn Sie zum Neustarten des Computers aufgefordert werden, klicken Sie auf neu starten.
Weitere Informationen
Gewusst wie: Bestimmen der Ursache des Problems wird durch Ausführen eines sauberen Neustarts
Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8
  1. Melden Sie sich am Computer mit einem Konto an, das über Administratorrechte verfügt.
  2. Suchen Sie nach Start Msconfig. (In Windows 10 verwenden Sie das Suchfeld im Startmenü. Wischen Sie in Windows 8 oder 8.1 vom rechten Rand des Bildschirms, und tippen Sie dann aufSuche. Oder wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf der rechten unteren Ecke des Bildschirms und dann aufSuche.)
  3. Wählen Sie Msconfig oder: Systemkonfiguration in den Suchergebnissen.
  4. Tippen Sie oder klicken Sie auf die Registerkarte Dienste und tippen Sie, oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen alle Microsoft-Dienste ausblenden .
  5. Tippen oder klicken Sie, um die obere Hälfte der Kontrollkästchen in der Liste Dienst zu aktivieren.
  6. Tippen oder klicken Sie auf OK, und tippen oder klicken Sie auf Neu starten.
  7. Nach Abschluss des Neustarts schauen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
    • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 6, aber deaktivieren in der unteren Hälfte die Kontrollkästchen in der Liste Dienst, die Sie ursprünglich aktiviert haben.
    • Wenn das Problem nicht auftritt, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 6, und wählen Sie in der Liste Dienste nur die obere Hälfte der verbliebenen Kontrollkästchen, die deaktiviert sind, aus. Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Kontrollkästchen aktiviert haben.
    • Wenn Sie das Problem weiterhin auftritt, wenn nur ein Dienst ausgewählt ist dieDienstListe bedeutet dies, dass der ausgewählte Dienst das Problem verursacht, und Sie zu Schritt 11 gehen. Wenn kein Dienst das Problem verursacht, fahren Sie mit Schritt 8 fort.
  8. Wiederholen Sie die Schritte 1 und 3 dieses Abschnitts.
  9. Tippen oder klicken Sie auf derStartRegisterkarte, und tippen oder klicken Sie auf die obere Hälfte der Kontrollkästchen in derStartelementListe.
  10. Klicken Sie aufOkay, und klicken Sie dann aufNeu starten.
    • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wiederholen Sie die Schritte 8 und 9, aber deaktivieren Sie die untere Hälfte der Kontrollkästchen in der Liste Systemstartelement , die ursprünglich ausgewählt.
    • Wenn das Problem nicht auftritt, wiederholen Sie die Schritte 8 und 9, und wählen Sie die obere Hälfte der verbliebenen Kontrollkästchen deaktiviert sind in der Liste Starten . Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Kontrollkästchen aktiviert haben.
    • Wenn das Problem weiterhin auftritt nachdem nur ein Systemstartelement in der Liste Systemstartelement aktiviert ist, bedeutet dies, dass ausgewählte Systemstartelement das Problem verursacht und Sie zu Schritt 11 gehen. Wenn kein Startelement das Problem verursacht, verursacht ein Microsoft-Dienst wahrscheinlich das Problem. Um zu bestimmen, welche Microsoft-Dienst das Problem verursacht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 7 ohne dieAlle Microsoft-Dienste ausblendenKontrollkästchen in jedem Schritt.
  11. Nachdem Sie ermittelt das Systemstartelement oder der Dienst das Problem verursacht, wenden Sie sich an den Hersteller des Programms, um festzustellen, ob das Problem behoben werden kann. Führen Sie das Systemkonfigurationsprogramm und tippen Sie oder klicken Sie auf das Kontrollkästchen für das entsprechende Problem zu.
Windows 7 und Windows Vista
  1. Melden Sie sich am Computer mit einem Konto an, das über Administratorrechte verfügt.
  2. Klicken Sie auf Start, Typ Msconfig.exe im Feld Suche starten ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE, um das Systemkonfigurationsprogramm zu starten.
    Hinweis Wenn Sie zur eingabe des Administratorkennworts oder einer Bestätigung aufgefordert werden, geben sie das Kennwort ein oder bestätigen Sie den Vorgang.
    Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Dienste , und aktivieren Sie das Kontrollkästchen alle Microsoft-Dienste ausblenden .
  4. Klicken Sie auf alle Kontrollkästchen in der oberen Hälfte der Liste Dienst.
  5. Klicken Sie auf OK, und klicken Sie dann auf neu starten.
  6. Nach Abschluss des Neustarts schauen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
    • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5, aber deaktivieren Sie die untere Hälfte der Kontrollkästchen in der Liste der Dienste , die Sie ursprünglich aktiviert.
    • Wenn das Problem nicht auftritt, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 5, und wählen Sie die obere Hälfte der verbliebenen Kontrollkästchen deaktiviert sind in der Liste der Dienste . Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Kontrollkästchen aktiviert haben.
    • Falls das Problem weiterhin nach nur ein Dienst ausgewählt ist dieDienstListe bedeutet dies, dass der ausgewählte Dienst das Problem verursacht. Gehen Sie zu Schritt 10. Wenn kein Dienst das Problem verursacht, fahren Sie mit Schritt 7 fort.
  7. Führen Sie einen sauberen Neustart durch Wiederholung der Schritte 1 und 2.
  8. Klicken Sie auf derStartRegisterkarte, und klicken Sie auf die obere Hälfte der Kontrollkästchen in derStartelementListe. Ein Bildschirmabbild für diesen Schritt.
  9. Klicken Sie aufOkay, und klicken Sie dann aufNeu starten.
    • Wenn das Problem weiterhin auftritt, wiederholen Sie die Schritte 7 und 8, aber deaktivieren Sie die untere Hälfte der Kontrollkästchen in der Liste Systemstartelement , die ursprünglich ausgewählt.
    • Wenn das Problem nicht auftritt, wiederholen Sie die Schritte 7 und 8, und wählen Sie die obere Hälfte der verbliebenen Kontrollkästchen deaktiviert sind in der Liste Starten . Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Kontrollkästchen aktiviert haben.
    • Wenn das Problem weiterhin auftritt nachdem nur ein Systemstartelement in der Liste Systemstartelement aktiviert ist, bedeutet dies, dass die ausgewählte Komponente das Problem verursacht. Gehen Sie zu Schritt 10. Wenn kein Startelement das Problem verursacht, verursacht ein Microsoft-Dienst wahrscheinlich das Problem. Um zu bestimmen, welche Microsoft-Dienst das Problem verursacht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 6 ohne dieAlle Microsoft-Dienste ausblendenKontrollkästchen oder Schritt.
  10. Nachdem Sie ermittelt das Systemstartelement oder der Dienst das Problem verursacht, wenden Sie sich an den Hersteller des Programms, um festzustellen, ob das Problem behoben werden kann. Führen Sie das Systemkonfigurationsprogramm, oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für das entsprechende Problem zu.
Den Windows Installer-Dienst starten, wenn die Systemdienste nicht geladen sind
Wenn Sie ein Setup-Programm ausführen, ohne Windows Installer-Dienst zu starten, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:

Der Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Wenden Sie sich an den Support, um sicherzustellen, dass der Windows Installer-Dienst ordnungsgemäß registriert ist.

Der Windows Installer-Dienst wird nicht gestartet, wenn Sie das Kontrollkästchen Systemdienste laden im Systemkonfigurationsprogramm deaktivieren. Um Windows Installer-Dienst verwenden, wenn die Systemdienste nicht geladen sind, müssen Sie den Dienst manuell starten. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8
  1. Suchen Sie nach Start Computer. (In Windows 10 verwenden Sie das Suchfeld im Startmenü. Wischen Sie in Windows 8 oder 8.1 vom rechten Rand des Bildschirms, und tippen Sie dann aufSuche. Oder wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf der rechten unteren Ecke des Bildschirms und dann aufSuche.)
  2. Klicken Sie oder ziehen Sie Sie auf Computer in den Suchergebnissen, und tippen oder klicken Verwalten.
  3. Tippen Sie in der Konsolenstruktur auf Dienste, und tippen Sie dann auf oder auf Dienste.
  4. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste Wischen Sie auf Windows Installernach und tippen oder klicken Sie auf Start.
Windows 7 und Windows Vista
  1. Klicken Sie auf Startrechten Maustaste auf Computer, und klicken Sie dann auf Verwalten.
    Hinweis Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein oder bestätigen Sie den Vorgang.
  2. In der Konsolenstruktur auf Diensteund klicken Sie dann auf Dienste.
  3. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf Windows Installer, und klicken Sie dann auf Starten.
Video: Wie Sie einen sauberen Neustart unter Windows durchführen

Warnung: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt.

Eigenschaften

Artikelnummer: 929135 – Letzte Überarbeitung: 08/27/2016 21:52:00 – Revision: 63.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Starter, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows 10

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