Häufig gestellte Fragen zu Microsoft Copilot Chat

Was kann Copilot?

Microsoft Copilot ist Ihr KI-Assistent für die Arbeit, der Sie bei Aufgaben wie Brainstorming, Schreiben, Programmieren und Suchen unterstützen kann. Er bietet intelligente Vorschläge und automatisiert sich wiederholende Aufgaben, um Ihre Arbeit zu erleichtern. Sie finden Copilot Chat in den Apps, die Sie täglich verwenden, z. B. Microsoft 365, Teams, Outlook und Edge. Copilot hilft Ihnen, in Verbindung zu bleiben, kreativ und produktiver zu sein.

Wie funktioniert Copilot?

Copilot verwendet ein großes Sprachmodell, das natürliche Sprache basierend auf Mustern aus großen Mengen von Trainingsdaten imitiert. Das Modell wird mit Hilfe von Reinforcement Learning mit menschlichem Feedback (RLHF) für die Konversation optimiert. Bei dieser Methode wird das Modell durch menschliche Demonstrationen zum gewünschten Verhalten geführt.

Wenn Sie eine Textprompt an Copilot senden, generiert das Modell eine Antwort, indem es Vorschläge dazu macht, welcher Text in einer Wortfolge als Nächstes kommen soll. Das Modell basiert auf einer domänenspezifischen Sprache (Domain-Specific Language, DSL), mit der Sie angeben können, welche Art von Informationen Sie suchen und entweder aus Ihren Microsoft 365-Daten oder aus dem Internet synthetisieren möchten. Denken Sie immer daran, dass das System entwickelt wurde, um natürliche menschliche Kommunikation zu imitieren, die ausgegebenen Informationen jedoch ungenau oder veraltet sein könnten.

Was ist der Unterschied zwischen dem Arbeits- und dem Webmodus in Copilot Chat?

Mit einer Microsoft Copilot-Lizenz können Sie mit dem Work IQ-Umschalter oben links auf der Copilot-Benutzeroberfläche zwischen der Verankerung Ihrer Prompts in Arbeitsdaten und Webdaten bei Ein oder nur Webdaten bei Aus wechseln. Beide Optionen bieten generative KI-Dienste, dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken, damit Sie produktiver arbeiten können.  

• Wenn Work IQ aktiviert ist, basieren Copilot Chat-Antworten auf den Ihnen zur Verfügung stehenden Arbeitsdaten. Mithilfe von Microsoft Graph kann Copilot Ihnen helfen, auf Organisationsressourcen oder -inhalte zuzugreifen, z. B. auf Dokumente in OneDrive, E-Mails oder andere Daten. Hier können Sie Aufgaben im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit verwalten und erledigen. Sie können in diesem Modus E-Mails verfassen, Dokumente erstellen, Ihren Kalender verwalten und direkt mit Kollegen zusammenarbeiten.
• Wenn Work IQ deaktiviert ist, basiert Copilot Chat auf Daten aus dem öffentlichen Web im Bing-Suchindex. Dieser Modus kombiniert die Leistungsfähigkeit der generativen KI mit aktuellen Informationen aus dem Web. Es ist nützlich, um Recherchen durchzuführen, Ressourcen zu finden und mit den neuesten Nachrichten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.

Diese Modi sind darauf ausgelegt, Ihren Workflow zu optimieren und den Wechsel zwischen arbeitsbezogenen Aufgaben und webbasierten Informationsquellen zu erleichtern. Beide Modi bieten Sicherheit, Datenschutz und Compliance auf Unternehmensniveau.

Gewusst wie verwende ich Copilot Chat am besten?

Verwenden Sie natürliche Sprache, um Copilot Fragen zu stellen oder Anweisungen zu geben.

Wenn Work IQ aktiviert ist, versuchen Sie, Fragen zu Ihrer organization zu stellen, um Hilfe bei der Erstellung von Inhalten zu erhalten oder um eine Zusammenfassung eines Themas, eines Dokuments oder einer Chatunterhaltung zu erhalten. Je spezifischer Ihre Eingabeaufforderungen sind, desto besser sind die Ergebnisse.

Hier sind einige arbeitsbasierte Beispielprompts, die Ihnen bei den ersten Schritten helfen:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

Wenn der Arbeits-IQ deaktiviert ist, erhalten Sie schnelle Zusammenfassungen zu bestimmten Themen, analysieren oder vergleichen Produkte, um fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, Bilder erstellen, Inhalte entwerfen und neue Fähigkeiten erlernen.

Hier sind einige webbasierte Beispielprompts, die Sie möglicherweise ausprobieren möchten:

• Give me a summary of recent news about [product].
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Kann ich Copilot-Seiten verwenden, wenn Work IQ deaktiviert ist?

Copilot-Seiten ist verfügbar, wenn Work IQ aktiviert oder deaktiviert ist. Mit einer Microsoft Copilot- oder Microsoft 365-Lizenz können Sie wie folgt auf Copilot-Seiten zugreifen:

• Wählen Sie unten in einer Antwort "Auf Seite bearbeiten " aus.
• Die Antwort wird auf einer neuen Seite neben dem Chatthread geöffnet.
• Anschließend können Sie Informationen bearbeiten, hinzufügen und freigeben.

Kann ich Copilot Chat gleichzeitig mit meinem Geschäftskonto und meinem persönlichen Konto verwenden?

Nein, Sie können Copilot nicht gleichzeitig mit Ihrem persönlichen und geschäftlichen Konto verwenden. Um sich mit Ihrem persönlichen oder Geschäftskonto anzumelden, melden Sie sich bei m365copilot.com an.

Wie wird Copilot bewertet?

Um die Qualität sicherzustellen, erhält Copilot Testfragen, und seine Antworten werden anhand von Kriterien wie Genauigkeit, Relevanz, Tonfall und Intelligenz bewertet. Die Bewertungsergebnisse werden dann verwendet, um das Modell zu verbessern. Denken Sie immer daran, dass das System entwickelt wurde, um natürliche menschliche Kommunikation zu imitieren, die ausgegebenen Informationen jedoch ungenau, falsch oder veraltet sein könnten.

Durch die Bereitstellung von Feedback über die Symbole Daumen hoch und Daumen runter können Sie Copilot dabei helfen, herauszufinden, welche Antworten für Sie als Benutzer hilfreich sind und welche nicht. Wir verwenden dieses Feedback, um Copilot zu verbessern, genau wie wir Kundenfeedback verwenden, um andere Microsoft 365-Dienste und Microsoft 365-Apps zu verbessern. Wir verwenden dieses Feedback nicht, um die von Copilot verwendeten Basismodelle zu trainieren.

Kunden können Feedback über Administratorsteuerelemente verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-Feedback für Ihre Organization verwalten.

Wie behandelt und schützt Microsoft Copilot meine vertraulichen Daten und Informationen?

Microsoft Copilot zeigt nur die Daten an, auf die jede Person zugreifen kann, indem die gleichen zugrunde liegenden Steuerelemente für den Datenzugriff verwendet werden, die in anderen Microsoft 365-Diensten verwendet werden. Das Berechtigungsmodell innerhalb Ihres Microsoft 365-Mandanten trägt dazu bei, dass keine Daten zwischen Benutzern und Gruppen verloren gehen. Weitere Informationen dazu, wie Microsoft Ihre Daten schützt, finden Sie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

Prompts und Antworten werden nicht zum Trainieren von Basismodellen verwendet.

Wo kann ich mehr über den Datenschutz bei Copilot erfahren?

Microsoft Copilot basiert auf dem umfassenden Ansatz von Microsoft für Sicherheit, Compliance und Datenschutz.

Weitere Informationen finden Sie hier:

• Wenn Sie Microsoft Copilot in Ihrer organization (mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto) verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Microsoft Copilot.
• Wenn Sie Microsoft 365-Apps zu Hause (mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto) verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Copilot in Microsoft 365-Apps zu Hause: Ihre Daten und Datenschutz.

Wie genau sind die Antworten von Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot nutzt die neuesten Informationen aus dem Web und Ihre verfügbaren Arbeitsdaten, um Antworten basierend auf den von Ihnen verwendeten Modi zu generieren. Während KI diese Antworten generiert und nach Genauigkeit strebt, kann sie gelegentlich Fehler machen. Um die Informationen zu überprüfen, stellt Copilot Verweise auf den Ursprung der Informationen bereit.

Wenn Sie feststellen, dass eine Antwort falsch ist oder wenn Sie auf schädliche oder unangemessene Inhalte stoßen, geben Sie Feedback, indem Sie das Daumen-nach-unten-Symbol auswählen und das Problem im Detail beschreiben.

Wo kann ich mehr über Microsofts Engagement für verantwortungsvolle KI erfahren?

Da Künstliche Intelligenz im Begriff ist, unser Leben grundlegend zu verändern, müssen wir gemeinsam neue Regeln, Normen und Praktiken für den Einsatz und die Auswirkungen dieser Technologie festlegen. Microsoft befindet sich seit 2017 auf einer verantwortungsvollen KI-Reise. Damals haben wir unsere Grundsätze und unseren Ansatz definiert, um sicherzustellen, dass diese Technologie auf eine Weise verwendet wird, die von ethischen Grundsätzen geleitet wird und den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Erfahren Sie mehr über das Microsoft-Framework für die verantwortungsvolle Schaffung von KI-Systemen, die ethischen Grundsätze, die uns leiten, und die Tools und Funktionen, die wir entwickelt haben, um Kunden bei der verantwortungsvollen Nutzung von KI zu unterstützen.

Was ist die Chatfunktion in Microsoft Copilot und wie unterscheidet sie sich von Microsoft 365 Apps?

Microsoft Copilot in Word und anderen Apps können Ihnen helfen, bestimmte Ziele und Aufgaben auszuführen. Copilot in Word kann Ihnen beispielsweise helfen, Entwürfe zu erstellen, ein Dokument zusammenzufassen und vieles mehr.

Copilot Chat in Microsoft Copilot hilft Ihnen, Ihre Eingabeaufforderungen in Arbeits- und Webdaten zu verankern.

Wie ist der Abschnitt „Diese Prompts testen“?

Sie können Ihre eigenen Prompts schreiben, um Datenzusammenfassungen zu erhalten, neue Inhalte zu entwickeln und schnelle Antworten zu erhalten (z. B. über den Speicherort von Dateien). Sie können dem Prompt neue Informationen und Details hinzufügen und es erneut versuchen, wenn Sie mehr oder weniger als die von Copilot gelieferten Ergebnisse wünschen.

Sie können viel mehr über Prompts erfahren, indem Sie zum Prompt-Toolkitwechseln.

Wo werden meine Eingabeaufforderungen in Copilot gespeichert?

Wenn Sie Eingabeaufforderungen mit Copilot eingeben, bleiben die in der Eingabeaufforderung enthaltenen Informationen, die abgerufenen Daten und die generierte Antwort in Ihrem Microsoft 365-Mandanten verbleiben, in Übereinstimmung mit unseren aktuellen Verpflichtungen zu Datenschutz, Sicherheit und Compliance.  

Aktionen, die Sie für einen Prompt ausführen, nachdem Sie ihn an Copilot gesendet haben, wie z. B. das Speichern von Prompts, speichern eine neue Version dieses Prompts für Ihre individuelle Verwendung.  

Sie können auf Ihre gespeicherten Prompts in Copilot zugreifen, indem Sie den ... Prompt Lab unterhalb des Copilot-Eingabeaufforderungsfelds "Nachricht". Informationen zum Speichern, Löschen oder Verwalten Ihrer gespeicherten Prompts finden Sie unter Speichern von Prompts.

Alle diese Daten werden konform gespeichert und entsprechen den allgemeinen Datenschutz-, Sicherheits- und Complianceverpflichtungen von Microsoft 365. Weitere Informationen finden Sie unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Microsoft Copilot.

Wie werden die Titel in meinem Copilot-Chatverlauf erstellt?

Wenn Sie einen neuen Copilot-Chat starten, generiert Copilot automatisch einen Chattitel, der in Ihrer Chatverlaufsliste angezeigt wird. Dadurch soll es einfacher sein, Chats zu finden, die Sie in der Vergangenheit mit Copilot geführt haben.

Sie können den generierten Titel ändern, indem Sie die ... Schaltfläche "Mehr" und den generierten Titel durch einen eigenen ersetzen.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Copilot unterstützt eine Vielzahl von Sprachen. Die neuesten Informationen zu Sprachen, die für alle Copilot-Apps getestet und überprüft wurden, finden Sie unter Unterstützte Sprachen für Microsoft Copilot.

Sie können mit Copilot Chat auch andere Sprachen ausprobieren, die Ergebnisse können jedoch variieren. Wenn Sie eine andere Sprache ausprobieren, verwenden Sie die Feedbacksteuerelemente "Daumen nach oben " oder "Daumen nach unten ", um uns mitzuteilen, wie Ihre Erfahrung war.

Wie verwendet Copilot meine hochgeladenen Bilder bei der Bildgenerierung?

Wenn Sie ein Bild zur Verwendung in der Bildgenerierung hochladen, verarbeitet Copilot es mithilfe eines KI-Modells, um Ihre Anforderung zu erfüllen. Dies umfasst die Verarbeitung des gesamten Bildes, einschließlich visueller Elemente wie Objekte, Hintergrund und Stil, die darin enthalten sind. Wenn das Bild Personen enthält, kann diese Analyse deren körperliche Merkmale und Gesichtsmerkmale umfassen. Je nach Ihrer Anforderung kann das Modell beispielsweise beurteilen, wie viele Personen im Bild enthalten sind, Personen gruppieren, den Hintergrund ändern oder neue Elemente hinzufügen. Während das Modell unter bestimmten Umständen bekannte Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens erkennen kann, kann das KI-Modell ansonsten keine eindeutigen Personen identifizieren.  

Unternehmenskunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie über alle angemessenen Rechte und erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der hochgeladenen Bilder verfügen, einschließlich der Erlaubnis aller bereitgestellten Personen.  

Wie kann ich überprüfen, ob ein Bild mit KI in Microsoft Copilot bearbeitet oder generiert wurde?

Für KI-generierte Bilder, die in Microsoft Copilot erstellt wurden, haben wir Inhaltsanmeldeinformationen implementiert, deren Herkunft auf dem C2PA-Standard basiert, damit Benutzer erkennen können, ob Bilder mit KI bearbeitet oder generiert wurden. Provenienzmetadaten können auf der Website mit den Inhaltsanmeldeinformationen angezeigt werden.