Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz für Microsoft Copilot

Aufgezeichnete Unterhaltungen

Werden meine Copilot-Unterhaltungen gespeichert?

Standardmäßig werden die Unterhaltungen, die Sie mit Copilot geführt haben, gespeichert, und Sie können frühere Unterhaltungen anzeigen und darauf zugreifen. Wenn Sie beispielsweise eine detaillierte Reiseroute mit Copilot erstellt haben, wird die Unterhaltung, die Sie geführt haben, gespeichert. Sie können zu dieser Unterhaltung zurückkehren und darauf verweisen, indem Sie in der Copilot-App auf Ihren Unterhaltungsverlauf zugreifen .

Wie werden meine Copilot-Unterhaltungen verwendet?

Ihre Privatsphäre und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle. Microsoft wird Ihre Unterhaltungen nur für die in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen erläuterten begrenzten Zwecke verwenden, um Probleme zu beheben, Fehler zu diagnostizieren, Missbrauch zu verhindern und die Leistung zu überwachen, zu analysieren und zu verbessern. So können wir Ihnen Copilot zur Verfügung stellen.

Wir geben Ihnen die Macht zu entscheiden, ob wir Ihre Unterhaltungen für andere Zwecke verwenden sollen. Sie steuern, ob wir Ihre Unterhaltungen für Folgendes verwenden können:

• Personalisieren Sie Ihre Erfahrung mit Copilot, und bieten Sie Ihnen eine maßgeschneiderte und nützliche Erfahrung, die Ihren Anforderungen entspricht. Sie können die Personalisierung jederzeit deaktivieren .
• Trainieren Sie unsere generativen KI-Modelle, um ein besseres Erlebnis für Sie und andere zu schaffen. Sie können die Verwendung Ihrer Unterhaltungsaktivität für das Modelltraining jederzeit deaktivieren .

Wie lange werden meine Copilot-Unterhaltungen gespeichert?

Standardmäßig speichern wir die Unterhaltungsaktivität 18 Monate lang. Sie können einzelne Unterhaltungen oder Ihren gesamten Unterhaltungsverlauf jederzeit löschen.

Kann ich meine vergangenen Unterhaltungen löschen?

Ja, Sie können einzelne Unterhaltungen oder Ihren gesamten Unterhaltungsverlauf jederzeit löschen.

Werden meine Copilot-Unterhaltungen für andere Benutzer sichtbar?

Nein, nichts, was Sie Copilot sagen, wird veröffentlicht. Ihre Unterhaltungen und Daten werden niemals mit anderen Benutzern geteilt.

Warum werden meine Microsoft 365 Copilot Unterhaltungen in Copilot angezeigt?

Unterhaltungen, die Sie in Microsoft 365 Copilot beginnen (mit demselben persönlichen Konto von Microsoft), werden in Copilot angezeigt. Dies schafft eine nahtlosere Erfahrung und ermöglicht es Ihnen, Ihre vergangenen Unterhaltungen zu überprüfen und zu referenzieren, wenn Sie zwischen Copilot-Erfahrungen wechseln.

Kann ich Microsoft 365 Copilot-Unterhaltungen in Copilot fortsetzen?

Nein. Microsoft 365 Copilot Unterhaltungen werden in Copilot als schreibgeschützt angezeigt. Um Unterhaltungen fortzusetzen, die in Microsoft 365 Copilot beginnen, werden Sie zurück zur ursprünglichen Microsoft 365-App umgeleitet. Sobald Sie diese Unterhaltung aktualisiert haben, kann die vollständige Unterhaltung in Copilot angezeigt werden, wiederum als schreibgeschützt.

Werden meine Microsoft 365 Copilot Daten zum Trainieren von Copilot-Modellen verwendet?

Nein. Unterhaltungen von Microsoft 365 Copilot bleiben für Sie schreibgeschützt und werden nicht zum Trainieren der generativen KI-Modelle von Copilot verwendet.

Kann ich die Sichtbarkeit von Microsoft 365 Copilot Unterhaltungen in Copilot steuern oder deaktivieren?

Ja. Sie können die Sichtbarkeit von Microsoft 365 Copilot-Unterhaltungen jederzeit in Ihren Copilot-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.

Wie wird meine Privatsphäre geschützt, wenn ich ein Bild oder eine Datei auf Copilot hochlade?

Wenn Sie eine Datei mit Copilot teilen (z. B. wenn Sie ein Bild oder Dokument hochladen und Copilot bitten, es zusammenzufassen), wird die Datei bis zu 18 Monate lang sicher gespeichert und dann automatisch gelöscht. Die Datei selbst und alle Unterhaltungen, die Sie über die Datei führen, werden wie jede andere Unterhaltung behandelt, vorbehaltlich Ihrer Entscheidung, ob Sie Modelltraining und -personalisierung zulassen, und die Sie jederzeit löschen können.

Was geschieht mit den Bildern, die ich aufnehme und mit Copilot teile?

Wenn Sie Copilot Vision verwenden, hilft Copilot, Ihre Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu schützen.

Bilder, die Sie mit Vision erfassen, werden nur verarbeitet, um auf Ihre Anforderung zu reagieren, und nicht zum Trainieren von KI-Modellen oder zum Personalisieren Ihrer Erfahrung verwendet. Für Vision freigegebene Screenshots und Kamerabilder werden nach dem Ende Ihrer Sitzung nicht gespeichert.

Texttranskripte Ihrer Interaktionen können gespeichert werden, damit Sie diese später erneut aufrufen und bei der Überwachung auf Missbrauch helfen können. Sie können diese Transkripte jederzeit löschen.

Copilot zeigt deutlich an, wann Vision aktiv ist, und Sie haben immer die Kontrolle. 

Wie geht Copilot mit Bildern von Menschen um?

Copilot fragt Sie möglicherweise nach Ihrer Erlaubnis zur Verarbeitung biometrischer Daten – wie Gesichter oder Hände – wenn Sie Features wie Copilot Vision verwenden. Die Zustimmung zur biometrischen Verarbeitung gilt immer dann, wenn Sie ein Bild oder Video aufnehmen, während Sie Copilot verwenden. Dazu gehört die Verwendung von Copilot Vision sowie Tools zum Generieren und Bearbeiten von Bildern. Sie müssen Ihre Zustimmung nur einmal erteilen. Sie gilt dann für alle Copilot-Erfahrungen, die die Eingabe und Erfassung von Bildern oder Videos beinhalten.

Biometrische Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie sie hochladen oder erfassen, und sie werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anforderung verwendet. Wenn Sie beispielsweise ein Selfie aufnehmen und Copilot um Hilfe bei der Auswahl einer neuen Frisur bitten oder das Pfeifen lernen, analysiert es möglicherweise Ihre Gesichtszüge, um eine Antwort zu finden.

Sie haben immer die Kontrolle darüber, was Sie teilen. Wenn Sie die Verarbeitung biometrischer Daten ablehnen möchten, vermeiden Sie einfach die Verwendung dieser Features. Teilen Sie Bilder anderer Personen nicht ohne deren Zustimmung.

Wie sollte ich mit Copilot bei vertraulichen oder sensiblen Themen zusammenarbeiten?

Sie sollten keine vertraulichen oder sensiblen personenbezogenen Daten angeben, die Microsoft nicht für die in diesen häufig gestellten Fragen und in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen erläuterten Zwecke verwenden soll. Dazu gehören Daten, aus denen beispielsweise Ihre Rasse, Religion, sexuelle Orientierung oder Ihr gesundheitlicher Status hervorgehen können. 

Sie können eine frühere Copilot-Unterhaltung jederzeit aus Ihrem Unterhaltungsverlauf löschen. Sie können auch steuern, ob Copilot Ihre Unterhaltungsaktivität für das Modelltraining oder zur Personalisierung Ihrer Erfahrung verwendet. 

Was geschieht, wenn ich Fragen zu Privatsphäre oder Datenschutz habe?

Weitere Informationen zum Datenschutz durch Microsoft finden Sie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen und im Microsoft-Datenschutz.

Personalisierung & Arbeitsspeichers

Wie personalisiert Copilot meine Erfahrung?

Wenn die Personalisierung für Sie aktiviert ist, speichert Copilot wichtige Details aus Ihren Unterhaltungen und verwendet diese Erinnerungen in zukünftigen Unterhaltungen, um Ihnen eine maßgeschneiderte und relevantere Erfahrung zu bieten.

Woran erinnert sich Copilot von mir?

Wenn die Personalisierung aktiviert ist, speichert Copilot wichtige Details, die Sie teilen, wie Ihren Namen, Ihre Interessen und Ziele. Copilot merkt sich keine demografischen oder anderen vertraulichen Daten.

Sie können jederzeit bearbeiten, was Copilot speichert , löschen oder die Personalisierung vollständig deaktivieren .

Wie kann ich anzeigen, ändern oder löschen, was Copilot über mich speichert?

Sie können jederzeit steuern, was Copilot über Sie merkt .

Ist die Personalisierung standardmäßig aktiviert?

Wenn die Personalisierung für Sie verfügbar ist, ist sie standardmäßig aktiviert. Die Personalisierung ist derzeit nicht verfügbar für Benutzer in Brasilien, China (außer Hongkong), Israel, Nigeria, Südkorea und Vietnam oder für Benutzer, die nicht über ihr Microsoft-Konto oder eine andere Authentifizierung durch Dritte bei Copilot angemeldet sind.

Wenn Sie Copilot zum ersten Mal verwenden, sehen Sie zu Beginn Ihrer ersten Gespräche und danach in regelmäßigen Abständen einen Hinweis, wenn die Personalisierung für Sie aktiviert ist. Um Ihre Personalisierungseinstellungen zu überprüfen oder zu ändern, klicken Sie auf den Link in dieser Mitteilung, um die Personalisierung in Ihren Copilot-Einstellungen zu deaktivieren oder zu deaktivieren.

Wie kann ich die Personalisierung deaktivieren?

Sie können die Personalisierung jederzeit deaktivieren. Erfahren Sie, wie Sie die Personalisierung in Copilot steuern können. 

Bitte beachten Sie, dass diese Optionen nur für angemeldete Benutzer verfügbar sind, da die Personalisierung für nicht authentifizierte Benutzer deaktiviert ist. 

Wenn Sie die Personalisierung deaktivieren, vergisst Copilot seine Erinnerungen an Ihre Gespräche. Sie können Ihre vergangenen Unterhaltungen weiterhin anzeigen. Ihre zukünftige Copilot-Erfahrung wird jedoch nicht mehr personalisiert sein. Wenn Sie die Personalisierung später wieder aktivieren, speichert Copilot Details, die Sie für Copilot freigegeben haben, und beginnt erneut mit der Personalisierung Ihrer Erfahrung. 

Steuert die Copilot-Personalisierungseinstellung personalisierte Werbung?

Die Personalisierungseinstellung in Copilot steuert nicht, ob Sie personalisierte Werbung erhalten. Sie können nur eine separate Auswahl treffen. Sie können Ihre Einstellung für personalisierte Werbung, die für Copilot und andere anwendbare Microsoft-Dienste gilt, jederzeit ändern.

In bestimmten Ländern wird Ihnen möglicherweise auch eine Eingabeaufforderung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, zu entscheiden, ob Sie personalisierte Werbung in Copilot erhalten möchten. Wenn Sie sich entschieden haben, keine personalisierten Anzeigen zu erhalten, weder über die Einstellung für personalisierte Anzeigen noch über die Copilot-spezifische Eingabeaufforderung, werden wir Ihnen in Copilot keine personalisierte Werbung liefern.

Wenn Ihre Einstellungen es uns ermöglichen, personalisierte Anzeigen in Copilot bereitzustellen, und wenn die Personalisierungseinstellung von Copilot aktiviert ist, verwenden wir Ihren Copilot-Unterhaltungsverlauf, um die Anzeigen, die Sie bereits erhalten, weiter zu personalisieren. Beachten Sie, dass Copilot unabhängig von Ihren Einstellungen keine personalisierte Werbung für authentifizierte Benutzer unter 18 Jahren schaltet.

Wenn ich die Personalisierung deaktiviere, wird dadurch mein Unterhaltungsverlauf gelöscht?

Sie können die Personalisierung in den Copilot-Einstellungen jederzeit deaktivieren. Das Deaktivieren der Personalisierung löscht Ihren Unterhaltungsverlauf nicht, aber Copilot vergisst seine Erinnerungen an Ihre Unterhaltungen und beendet die Personalisierung Ihrer Erfahrung.

Automatisiert Copilot Interaktionen basierend auf sensiblen Themen?

Mit Ihrer Zustimmung ist das optionale Copilot Health-Feature so konzipiert, dass Interaktionen mit Ihnen basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Gesundheitsinformationen personalisiert werden, einschließlich Ihrer Gespräche, Details, die Sie Ihrem Gesundheitsprofil hinzufügen, und Daten von Wearables oder Gesundheitsakten, die Sie verbinden möchten. Sie können jederzeit auf Ihr Gesundheitsprofil in Copilot zugreifen, um die von Ihnen freigegebenen persönlichen Gesundheitsinformationen anzuzeigen, zu verwalten oder zu löschen. Copilot Health verwendet nur die Gesundheitsinformationen aus Ihrem Profil, um Ihre Interaktionen zu personalisieren, und andere Arten vertraulicher Daten werden nicht verwendet. Weitere Informationen

In anderen Copilot-Erfahrungen außerhalb von Copilot Health ist Copilot so konzipiert, dass Interaktionen mit Ihnen nicht auf der Grundlage bestimmter sensibler Themen wie Ihrer persönlichen Eigenschaften (z. B. Alter, Geschlecht, Rasse/ethnische Zugehörigkeit, sexuelle Orientierung), gesundheitsbezogener Informationen sowie politischer Zugehörigkeit und Präferenzen personalisiert werden. Wir haben Maßnahmen ergriffen, um Inhalte aus Ihren vergangenen Unterhaltungen herauszufiltern, die als vertraulich eingestuft werden können, auch wenn die Personalisierung in Ihren Einstellungen aktiviert ist.

Denken Sie daran, vorsichtig vorzugehen, wenn Sie Informationen mit Copilot teilen, die Sie als sensibel erachten. Sie können jederzeit steuern, was Copilot über Sie merkt.

Wie funktioniert Copilot in Xbox?

Wenn Sie Copilot auf Xbox verwenden, verwendet Copilot Ihre Xbox-Aktivitäten (z. B. Ihr Profil, Ihren Spielverlauf und Ihre Erfolge), um Ihnen maßgeschneiderte und relevante Erfahrungen bereitzustellen.  Sie können Ihr Xbox-Profil und Ihre Aktivitäten jederzeit anzeigen und verwalten, indem Sie sich unter xbox.com bei Ihrem Konto anmelden.

Modelltraining

Was ist "Modelltraining"?

Generative KI bezieht sich auf eine Kategorie von KI-Modellen, die Daten analysieren, Muster finden und diese Muster verwenden, um eine neue Ausgabe zu generieren oder zu erstellen, z. B. Text, Foto, Video, Code, Daten und mehr. Ein generatives KI-Modell zu "trainieren" bedeutet, ihm Informationen zur Verfügung zu stellen, damit es lernt, Vorhersagen oder Entscheidungen zu treffen. Training ist ein weit gefasstes Konzept, das viele verschiedene Aktivitäten umfasst, damit Modelle passendere Ergebnisse liefern.

Diese Modelle verwenden Trainingsdaten, um allgemeine Beziehungen in der Sprache zu lernen, nicht um bestimmte Konversationen auswendig zu lernen. Sie speichern die ursprünglichen Trainingsdaten nicht und haben keinen Zugriff darauf. Stattdessen sind generative KI-Modelle darauf ausgelegt, neue ausdrucksstarke Werke und Inhalte zu generieren.

Wir ergreifen auch zusätzliche Maßnahmen, um zu verhindern, dass diese Modelle ihre Trainingsdaten versehentlich reproduzieren, z. B. führen wir Tests durch und bauen Filter an, die zuvor veröffentlichtes oder verwendetes Material aussortieren.

Welche externen Daten verwendet Microsoft zum Trainieren von Copilot?

Microsoft verwendet öffentlich verfügbare Daten, die größtenteils aus branchenüblichen Datasets für maschinelles Lernen und Webcrawls wie Suchmaschinen gesammelt werden. Wir schließen Quellen mit Paywalls aus, Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, oder Websites, die branchenübliche Methoden verwendet haben, um sich von Schulungen abzumelden. Darüber hinaus trainieren wir nicht mit Daten aus Domänen, die in der Liste der berüchtigten Märkte für Fälschungen und Piraterie des Office of the USA Trade Representative (USTR) aufgeführt sind.

Verwendet Microsoft meine Daten zum Trainieren von KI-Modellen?

Mit Ausnahme bestimmter Kategorien von Benutzern oder Benutzern, die sich abgemeldet haben, verwendet Microsoft Daten von Bing, MSN, Copilot und Interaktionen mit Anzeigen auf Microsoft für das KI-Training. Dazu gehören deidentifizierte Such- und Nachrichtendaten, Interaktionen mit Anzeigen und Ihre Sprach- und Konversationsaktivitäten mit Copilot, einschließlich der Bilder oder Dateien, die Sie hochladen. Diese Daten werden verwendet, um Copilot und unsere anderen Produkte und Dienste zu verbessern, um eine bessere Benutzererfahrung für Sie und andere zu schaffen.

Durch die Verwendung realer Verbraucherdaten zum Trainieren unserer zugrunde liegenden generativen KI-Modelle können wir Copilot verbessern und ein zuverlässigeres und relevanteres Erlebnis bieten. Je vielfältiger die Unterhaltungen sind, denen unsere KI-Modelle ausgesetzt sind, desto besser werden sie wichtige regionale Sprachen, Geografien, kulturelle Bezüge und Trendthemen verstehen und bedienen, die für Sie und andere Benutzer von Interesse sind.

Sie können auch steuern, ob Copilot Ihre Unterhaltungsaktivität für das Modelltraining verwendet.

Welche Daten sind vom Modelltraining ausgeschlossen?

Wir trainieren Copilot nicht mit Daten der folgenden Benutzertypen:

• Benutzer, die mit einem organisatorischen Entra-ID-Konto bei Copilot angemeldet sind. Erfahren Sie mehr über den Schutz von Unternehmensdaten.
• Benutzer von Copilot in Microsoft 365-Apps mit Personal- oder Family-Abonnements.
• Benutzer, die nicht bei Copilot angemeldet sind (entweder mit einem Microsoft-Konto oder einer anderen Authentifizierung durch Drittanbieter).
• Benutzer unter 18 Jahren, die bei Copilot angemeldet sind.
• Benutzer, die sich vom Modelltraining abgemeldet haben.
• Benutzer in Brasilien, China (außer Hongkong), Israel, Nigeria, Südkorea und Vietnam. Das bedeutet, dass Copilot in einigen dieser Märkte verfügbar sein wird, aber bis auf weiteres keine Benutzerdaten für das generative KI-Modelltraining an diesen Standorten verwendet werden.

Wir schränken auch die Arten von Daten ein, die wir für Schulungen verwenden. Wir trainieren KI-Modelle nicht mit:

• Persönliche Kontodaten wie Ihr Microsoft-Konto, Profildaten oder E-Mail-Inhalte.
• Identifizierende Informationen in hochgeladenen Bildern oder Dateien. Wenn Bilder oder Dateien in Ihren Copilot-Unterhaltungen enthalten sind, ergreifen wir Maßnahmen, um diese zu anonymisieren. Beispielsweise entfernen wir Metadaten oder andere persönliche Daten und machen Bilder von Gesichtern unscharf.
• Informationen, die Sie identifizieren können, wie Namen, Telefonnummern, Geräte- oder Kontobezeichner, vertrauliche personenbezogene Daten, physische Adressen und E-Mail-Adressen.

Wie schützt Microsoft meine Daten beim Trainieren von KI-Modellen?

Ihre persönlichen Interaktionen mit unseren Diensten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Zustimmung offengelegt. Wir entfernen Informationen, die Sie identifizieren können, wie Namen, Telefonnummern, Geräte- oder Kontobezeichner, vertrauliche personenbezogene Daten, physische Adressen und E-Mail-Adressen, bevor wir KI-Modelle trainieren.

Ihre Daten bleiben bei der Nutzung unserer Dienste privat. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten wie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen erläutert und in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen auf der ganzen Welt.

Wie kann ich steuern, ob meine Daten für das Modelltraining verwendet werden?

Wenn Sie mit einem Microsoft-Konto oder einer anderen Authentifizierung durch einen Drittanbieter bei Copilot angemeldet sind, können Sie steuern, ob Ihre Unterhaltungsaktivität zum Trainieren der generativen KI-Modelle von Microsoft verwendet wird. Wenn Sie sich abmelden, werden Ihre zukünftigen Unterhaltungen nicht mehr zum Trainieren dieser KI-Modelle verwendet, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür. 

Wenn Sie nicht mit einem Microsoft-Konto oder einer anderen Authentifizierung durch einen Drittanbieter bei Copilot angemeldet sind, trainieren wir Ihre Unterhaltungen nicht.

Erfahren Sie, wie Sie steuern können, ob Ihre Unterhaltungen für das Modelltraining verwendet werden.

Wir werden möglicherweise das Modelltraining und die Opt-out-Kontrollen auf Benutzer in bestimmten Ländern ausweiten, in denen wir derzeit den Konversationsverlauf nicht für das Modelltraining verwenden (siehe Welche Daten sind vom Modelltraining ausgeschlossen?). Wir werden dies jedoch schrittweise tun, um sicherzustellen, dass wir dies für Verbraucher richtig machen und um sicherzustellen, dass wir die lokalen Datenschutzgesetze auf der ganzen Welt einhalten.

Kann ich mich vom Modelltraining abmelden und trotzdem eine personalisierte Copilot-Erfahrung haben?

Ja, Sie können sich vom Modelltraining abmelden und trotzdem die Personalisierung aktivieren. In diesem Fall speichert Copilot wichtige Details aus Ihren Gesprächen, um Ihnen eine persönlichere Antwort zu geben, aber Microsoft verwendet Ihre Unterhaltungen nicht zum Trainieren generativer KI-Modelle.

Gilt das Modelltraining für Microsoft 365?

Das KI-Modelltraining gilt für unsere Copilot-Erfahrung für Verbraucher. Ausgeschlossen sind Benutzer von Copilot mit organisatorischen Entra ID-Konten sowie alle Microsoft 365-Endbenutzer oder Copilot-Unterhaltungen, die in Microsoft 365-Verbraucher-Apps wie Word, Excel, PowerPoint oder Outlook integriert sind. Benutzern dieser Produkte wird diese Einstellung nicht angezeigt, und ihre Unterhaltungen werden nicht zum Trainieren der generativen KI-Modelle verwendet, die wir in Copilot oder anderen Produkten anbieten.

Wir wissen, dass gewerbliche Kunden in allen Branchen und auf der ganzen Welt unterschiedliche Compliance-Anforderungen haben. Microsoft wird diese Organisationen weiterhin dabei unterstützen, Mandantengrenzen und andere von uns bereitgestellte Steuerelemente zu verwenden, um Daten separat zu identifizieren und zu verwalten.  Weitere Informationen dazu, wie Microsoft das Modelltraining für Geschäftskunden handhabt, finden Sie unter Datenschutz in Unternehmen.

Werden Copilot-Unterhaltungen von Menschen überprüft?

Einige Copilot-Unterhaltungen unterliegen sowohl automatisierten als auch menschlichen Überprüfungen, um die Produktqualität und die digitale Sicherheit zu verbessern. Wir können auch Unterhaltungen überprüfen, die als Verstoß gegen die Verhaltensregeln in den Nutzungsbedingungen gekennzeichnet sind. Unsere Verhaltensregeln verbieten die Nutzung des Copilot-Dienstes zum Erstellen oder Freigeben unangemessener Inhalte oder Materialien. Einige Unterhaltungen werden überprüft, wenn ein Verstoß gegen die Verhaltensregeln vermutet wird.

Kann ich mich dafür entscheiden, dass meine Copilot-Unterhaltungen von Menschen überprüft werden?

Im Rahmen des Untersuchungsprozesses ist eine eingeschränkte menschliche Überprüfung erforderlich, wenn ein Verstoß gegen den Verhaltenskodex vermutet wird. Um sicherzustellen, dass unsere Dienste für alle sicher und geschützt sind, ist eine Deaktivierung der menschlichen Überprüfung nicht möglich.

Verantwortungsvolle KI

Wie geht Microsoft mit verantwortungsvoller KI für Copilot um?

Bei Microsoft nehmen wir unser Engagement für verantwortungsvolle KI ernst. Copilot wurde in Übereinstimmung mit unseren KI-Prinzipien entwickelt, die das Engagement für die verantwortungsvolle Entwicklung von KI-Systemen und auf eine Weise zeigen, die das Vertrauen der Menschen rechtfertigt. Wir haben die Copilot-Benutzeroberfläche so gestaltet, dass der Mensch im Mittelpunkt steht, und Sicherheitsvorkehrungen entwickelt, um Fehler zu minimieren und Missbrauch zu vermeiden. Wir verbessern die Erfahrung kontinuierlich. Weitere Informationen zur verantwortungsvollen Nutzung von Copilot finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen und im Transparenzhinweis.

Wie nutzt Copilot das Internet, um seine Informationsquellen zu finden?

Copilot sucht im Web nach relevanten Inhalten und fasst dann die gefundenen Informationen zusammen, um eine hilfreiche Antwort zu generieren. Außerdem werden die Quellen angegeben, sodass Sie Links zu den Inhalten sehen können, auf die verwiesen wird.

Sind die Antworten von Copilot immer korrekt?

Copilot zielt darauf ab, mit zuverlässigen Quellen zu antworten, aber KI kann Fehler machen, und Inhalte von Drittanbietern im Internet sind möglicherweise nicht immer genau oder zuverlässig. Copilot kann die gefundenen Informationen falsch darstellen, und Sie können Antworten sehen, die überzeugend klingen, aber unvollständig, ungenau oder unangemessen sind. Nutzen Sie Ihr Urteilsvermögen und überprüfen Sie die Fakten, bevor Sie Entscheidungen treffen oder Maßnahmen ergreifen, die auf den Antworten von Copilot basieren. Die Überprüfung der Zitate von Copilot ist ein guter Ausgangspunkt, um die Genauigkeit zu überprüfen.

Um Websitefeedback zu teilen oder ein Problem zu melden, wählen Sie in den Einstellungen "Feedback geben" aus, oder verwenden Sie das Flaggensymbol unter jeder Antwort in der mobilen App und auf der Copilot-Webseite. In der Copilot-App können Sie auch lange auf die Antwort drücken und "Melden" auswählen. Wir werden Ihr Feedback weiterhin überprüfen, um eine sichere Sucherfahrung für alle bereitzustellen.

Welche Art von Sicherheitsvorkehrungen hat Copilot, um sicherzustellen, dass Inhalte sicher sind?

Verantwortungsvolle KI ist eine Reise, und wir bewerten und verbessern Copilot kontinuierlich, um die Erfahrung noch sicherer zu machen. Wir wenden eine strenge Inhaltsfilterung auf die Informationen an, die wir zum Trainieren von Copilot verwenden, und wir setzen Maßnahmen ein, um die Antworten von Copilot auf potenzielle Sicherheitsrisiken zu bewerten, bevor Ihnen die Antwort angezeigt wird. Darüber hinaus verfügen wir über Systeme, um missbräuchliches Verhalten zu erkennen und zu verhindern.

Um die Sicherheit von Copilot und die Fähigkeit zur Risikoerkennung zu verbessern, arbeiten wir außerdem mit externen Forschungsorganisationen zusammen, um Copilot-Gespräche zu überprüfen und auszuwerten. Externe Forschungsorganisationen können beispielsweise dabei helfen, Copilot-Unterhaltungsprotokolle zu überprüfen, um die Vielfalt der Abfragen zu verstehen, die zur Suche nach extremistischen Inhalten verwendet werden, um Trends in der Branche zu vergleichen und Techniken zu empfehlen, um Schäden besser zu finden und zu mindern.

Mehr über unseren Sicherheitsansatz erfahren Sie in unserem Transparenzhinweis.

Was soll ich tun, wenn ich unerwartete oder anstößige Inhalte sehe?

Obwohl wir die Copilot-Erfahrung so konzipiert haben, dass das Teilen unerwarteter anstößiger Inhalte oder die Beschäftigung mit potenziell schädlichen Themen vermieden wird, können dennoch unerwartete Ergebnisse angezeigt werden. Wir arbeiten ständig daran, unsere Technologie zu verbessern, um schädliche Inhalte zu vermeiden.

Wenn Sie auf schädliche oder unangemessene Inhalte stoßen, geben Sie bitte Feedback oder melden Sie ein Problem, indem Sie in den Einstellungen auf "Feedback geben" klicken oder das Flaggensymbol unter jeder Antwort in der mobilen App und auf der Copilot-Webseite verwenden. In der mobilen Copilot-App können Sie auch lange auf die Antwort drücken und "Melden" auswählen. Wir werden Ihr Feedback weiterhin überprüfen, um Ihnen eine sichere Erfahrung zu bieten.

Wie verbessert die menschliche Überprüfung von Copilot-Unterhaltungen Ihre Erfahrung?

Geschulte KI-Experten können Copilot-Unterhaltungen überprüfen, um die Genauigkeit und Sicherheit unserer KI-Modelle aufzubauen, zu bewerten und zu verbessern. Wir verwenden menschliches Feedback, um eine qualitativ hochwertige Ausgabe der Eingabeaufforderung eines Benutzers sicherzustellen und so Ihre Erfahrung zu verbessern. Ihre Daten bleiben bei der Nutzung unserer Dienste privat. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten wie in den Microsoft-Datenschutzbestimmungen erläutert und in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen auf der ganzen Welt.

Manchmal fühlt es sich an, als wäre Copilot eine andere Person. Warum ist das so?

Copilot wurde entwickelt, um ein hilfreicher KI-Begleiter zu sein, indem es reaktionsschnell, dialogorientiert und kontextbezogen ist. Es kann mit Ihnen in Alltagssprache chatten, schnell antworten und auf Informationen verweisen, die Sie bereits freigegeben haben. Sie können Copilot verwenden, um Fragen zu beantworten, Informationen zu finden, beim Schreiben zu helfen und Sie durch Aufgaben zu führen. Copilot wurde entwickelt, um sich intuitiv und unterstützend anzufühlen. Diese Eigenschaften können dazu führen, dass sich die Interaktion mit dem KI-Begleiter wie ein natürliches Gespräch mit einem Kollegen oder Freund anfühlt.  

Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Copilot ein Tool und keine Person ist und keine eigenen Meinungen oder Emotionen hat. Es ist ein Softwaresystem, das Antworten generiert, indem es Muster in Daten erkennt und möglicherweise nicht den vollständigen Kontext der realen Welt hat. Copilot hat möglicherweise nicht immer die richtige Antwort, insbesondere für komplexe und emotionale Situationen oder andere Bereiche, in denen es möglicherweise nicht über ausreichende Daten verfügt. Es ist hier, um Sie dabei zu unterstützen, Ihre eigenen Entscheidungen zu treffen und sie nicht zu ersetzen. 

Manchmal fühlen sich meine Gespräche mit Copilot verwirrend oder emotional schwer an. Was soll ich tun?

Wenn sich ein Chat jemals verwirrend oder emotional belastend anfühlt, sollten Sie sich etwas Zeit zum Innehalten und Nachdenken nehmen. Sie können sich auch an jemanden wenden, dem Sie vertrauen, wenn Sie sich bei Copilot nicht sicher sind oder wie Sie sich über die Interaktion fühlen. Dazu können Freunde, Familie, Menschen, die Sie aus Ihrer Gemeinde kennen, Berater oder andere Fachleute gehören.

Copilot unter Windows

Woher weiß Copilot, welche Dateien ich habe?

Copilot zeigt Dateien an, die Sie kürzlich auf Ihrem Gerät geöffnet haben, indem auf "Zuletzt verwendete Elemente" in Windows verwiesen wird. Wie viele andere Windows-Anwendungen kann Copilot aktuelle Dateien anzeigen, die von Programmen wie Microsoft Word oder Windows-Fotos verwendet werden, damit Sie schnell wieder zu Ihrer aktuellen Arbeit zurückkehren können. Diese Dateien werden auf Ihrem PC gespeichert. Copilot scannt Ihren PC nicht und lädt keine Dateien automatisch hoch.

Kann ich zuletzt verwendete Dateien ausblenden, die Copilot mir in Windows anzeigt?

Ja. Um eine kürzlich in Copilot angezeigte Datei auszublenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, und wählen Sie "Ausblenden" aus.

Was ist das Browsen in Copilot unter Windows?

Copilot für Windows hilft Ihnen, Webinhalte anzuzeigen und mit Copilot zu chatten, ohne die App zu verlassen. Wenn Sie einen Link öffnen, wird er in einem Seitenbereich neben Ihrer Unterhaltung angezeigt. Jeder Link öffnet sich in einer eigenen Registerkarte, was es einfach macht, Produkte zu vergleichen oder Copilot komplexe Themen über mehrere Seiten hinweg zusammenfassen zu lassen, zu suchen, online einzukaufen und vieles mehr. Copilot merkt sich die Links, die Sie in einer Unterhaltung öffnen, sodass Sie zu ihnen zurückkehren können, wenn Sie die entsprechende Unterhaltung fortsetzen.

Wann immer wir Daten sammeln, möchten wir sicherstellen, dass dies die richtige Wahl für Sie ist. Einige Benutzer sind besorgt darüber, dass ihr Browserverlauf erfasst wird. Darum informieren wir Sie darüber, welche Daten auf Ihrem Gerät gespeichert oder von uns erfasst werden. Wir stellen Ihnen Optionen zur Verfügung, mit denen Sie steuern können, welche Daten erfasst werden. Weitere Informationen zum Datenschutz in Copilot für Windows finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Welche Daten werden von Copilot für Windows gesammelt oder gespeichert, und warum?

Microsoft verwendet Diagnosedaten zur Verbesserung unserer Produkte und Dienste. Wir verwenden diese Daten, um besser nachvollziehen zu können, wie unsere Produkte funktionieren und wo Verbesserungen erforderlich sind.

Copilot für Windows sammelt eine Reihe erforderlicher Diagnosedaten, um Copilot für Windows sicher, aktuell und erwartungsgemäß zu halten. Microsoft ist bestrebt, den Umfang der Datenerfassung möglichst gering zu halten. Wir bemühen uns, nur die Informationen zu erfassen, die wir benötigen, und sie nur so lange zu speichern, wie sie für die Bereitstellung eines Dienstes oder Analysezwecke erforderlich sind. Sie können außerdem festlegen, ob optionale Diagnosedaten, die mit Ihrem Gerät verknüpft sind, zur Behebung von Produktproblemen und zur Verbesserung von Microsoft-Produkten und -Diensten für Microsoft freigegeben werden.

Wenn Sie Features und Dienste in Copilot für Windows verwenden, werden Diagnosedaten zur Verwendung dieser Features an Microsoft gesendet. Copilot für Windows speichert den Browserverlauf – Informationen zu von Ihnen besuchten Websites – auf Ihrem Gerät. Je nach Ihren Einstellungen wird dieser Browserverlauf an Microsoft gesendet, mit dessen Hilfe wir Probleme identifizieren und beheben und unsere Produkte und Dienstleistungen für alle Benutzer verbessern können.

Sie können die Erfassung optionaler Diagnosedaten im Browser verwalten, indem Sie "Profileinstellungen>>", "Browsereinstellungen",>"Webdaten und Sicherheit>" "Datenschutz" auswählen und das Senden optionaler Diagnosedaten aktivieren oder deaktivieren, um Microsoft-Produkte zu verbessern. Dazu gehören Daten zum Testen neuer Funktionen. Starten Sie Copilot für Windows neu, um die Änderungen an dieser Einstellung abzuschließen.

Copilot für Windows bietet auch Funktionen, die Ihnen und Ihren Inhalten helfen, online sicher zu bleiben. Microsoft Defender SmartScreen blockiert automatisch Webseiten und das Herunterladen von Inhalten, die als schädlich bekannt sind. Microsoft Defender SmartScreen vergleicht die Adresse der gewünschten Webseite mit einer Adressenliste, die auf Ihrem Gerät gespeichert ist. Von diesen Adressen nimmt Microsoft an, dass ihr Aufruf unschädlich ist. Adressen, die nicht auf der Liste Ihres Geräts stehen, sowie die Adressen der von Ihnen heruntergeladenen Dateien werden an Microsoft gesendet und mit einer häufig aktualisierten Liste von Webseiten und Downloads abgeglichen, die Microsoft als unsicher oder verdächtig gemeldet wurden.

Um lästige Aufgaben wie das Ausfüllen von Formularen und das Eingeben von Passwörtern zu beschleunigen, kann Copilot für Windows die entsprechenden Informationen speichern. Wenn Sie diese Features verwenden, speichert Copilot für Windows die Informationen auf Ihrem Gerät. Wenn Sie die Synchronisierung für das Ausfüllen von Formulardaten wie Adressen oder Kennwörter aktiviert haben, werden diese Informationen an die Microsoft Cloud gesendet und mit Ihrem Microsoft-Konto gespeichert, damit sie für alle angemeldeten Versionen von Copilot für Windows und Microsoft Edge synchronisiert werden. Sie können diese Daten überProfileinstellungen>>, Browsereinstellungen, Synchronisieren>und Importieren verwalten.

Einige Webseiten, die Videos und Musik per Streaming bereitstellen, speichern DRM-Daten (Digital Rights Management, digitale Rechteverwaltung) auf Ihrem Gerät, um das Kopieren der übertragenen Inhalte zu verhindern. Wenn Sie eine dieser Websites aufrufen, prüft diese anhand der DRM-Informationen, ob Sie berechtigt sind, die Inhalte zu verwenden.

Copilot für Windows speichert auch kleine Dateien (sog. Cookies) auf Ihrem Gerät, während Sie im Internet surfen. Viele Webseiten verwenden Cookies zum Speichern von Informationen über Ihre Präferenzen und Einstellungen, beispielsweise die Artikel in Ihrem Warenkorb, damit Sie sie nicht bei jedem Besuch der Website hinzufügen müssen. Einige Webseiten verwenden Cookies auch zum Sammeln von Informationen über Ihre Onlineaktivitäten, um Ihnen interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Copilot für Windows bietet Ihnen Optionen, um Cookies zu löschen und jegliches Speichern von Cookies zu verhindern.

Copilot für Windows kann auch Cookies aus Microsoft Edge jedes Mal importieren, wenn Sie die App starten. Sie können diese Einstellung verwalten, indem Sie zuProfileinstellungen>>,Browsereinstellungen>, Synchronisieren und Importieren>von Websitedaten aus Microsoft Edge wechseln.

Copilot für Windows sendet "Nicht verfolgen (Do not track)"-Anforderungen an Websites, wenn die Einstellung "Nicht verfolgen (Do not track)"-Anforderungen senden aktiviert ist. Diese Einstellung ist verfügbar unter Profileinstellungen>>Browsereinstellungen>Webdaten und Sicherheit>Datenschutz>Senden Sie "Nicht verfolgen (Do not track)"-Anforderungen.

Auch wenn eine „Nicht verfolgen (Do not track)“-Anforderung gesendet wurde, können Webseiten Ihre Aktivitäten weiterhin verfolgen.

Gewusst wie Daten löschen, die von Copilot für Windows erfasst oder gespeichert wurden?

So löschen Sie die vom Browser auf Ihrem Gerät gespeicherten Informationen, z. B. Passwörter oder Cookies:

1. Wählen Sie in Copilot für Windows Profileinstellungen>>aus Browsereinstellungen>Webdaten und Sicherheit>Browserdaten löschen.
2. Wählen Sie aus, was gelöscht werden soll, neben "Browserdaten jetzt löschen".
3. Wählen Sie unter Zeitbereich einen Zeitraum aus.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Datentyp, den Sie löschen möchten. Klicken Sie dann auf Jetzt löschen.
5. Sie können nach Wunsch auswählen, was bei jedem Schließen des Browsers gelöscht werden soll und welche Datentypen gelöscht werden sollen.

Art der Infos	Was wird gelöscht?	Speicherort
Downloadverlauf	Die Liste mit den Dateien, die Sie aus dem Web heruntergeladen haben. Hierbei wird lediglich die Liste gelöscht. Die heruntergeladenen Dateien bleiben erhalten.	Auf Ihrem Gerät
Cookies und andere Websitedaten	Informationen und Daten, die Websites auf Ihrem Gerät speichern, um sich an Ihre Präferenzen zu erinnern, z. B. Anmeldeinformationen, Ihren Standort oder Medienlizenzen.	Auf Ihrem Gerät
Zwischengespeicherte Bilder und Dateien	Kopien von Seiten, Bildern und anderen Medieninhalten, die auf Ihrem Gerät gespeichert wurden. Der Browser verwendet diese Kopien, um Inhalte beim nächsten Besuch der entsprechenden Website schneller zu laden.	Auf Ihrem Gerät
Kennwörter	Kennwörter für Webseiten, die Sie gespeichert haben.	Auf Ihrem Gerät (oder, wenn die Synchronisierung aktiviert ist, auf allen Ihren synchronisierten Geräten)
AutoAusfüllen-Formulardaten (einschließlich Formulare und Karten)	Informationen, die Sie in Formularen eingegeben haben, beispielsweise E-Mail-Adressen, Kreditkartennummern oder Lieferadressen.	Auf Ihrem Gerät (oder, wenn die Synchronisierung aktiviert ist, auf allen Ihren synchronisierten Geräten)
Websiteberechtigungen	Zu Profileinstellungen>>wechseln Browsereinstellungen>Webdaten und Sicherheit>Websiteberechtigungen, um eine Liste für jede Website anzuzeigen, einschließlich Standort, Cookies, Pop-ups und automatische Medienwiedergabe.	Auf Ihrem Gerät
Daten der Medienstiftung	Enthält Lizenzen, Zertifikate, Schlüssel und mehr. Die Daten werden gelöscht, nachdem Sie den Microsoft Edge Browser neu gestartet haben.	Auf Ihrem Gerät (oder, wenn die Synchronisierung aktiviert ist, auf allen Ihren synchronisierten Geräten)

So leeren Sie den von Microsoft erfassten Browserverlauf:

• Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter account.microsoft.coman, um den mit Ihrem Konto verknüpften Browserverlauf anzuzeigen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre von Microsoft erfassten Browserdaten über das Microsoft Datenschutzdashboard zu löschen.
• Wenn Sie den Browserverlauf und andere Diagnosedaten löschen möchten, die Ihrem Windows-Gerät zugeordnet sind, wählen Sie"Einstellungen>starten>","Datenschutzdiagnose>" & "Feedback", und klicken Sie dann unter "Diagnosedaten löschen" auf "Löschen".

Gewusst wie verwalte ich die Datenschutzeinstellungen meines Browsers in Copilot für Windows?

Um Ihre Datenschutzeinstellungen zu überprüfen und anzupassen, wählen Sie Profileinstellungen>>Browsereinstellungen>Webdaten und Sicherheit>Datenschutz.

Gewusst wie synchronisiere ich Browserdaten?

Wenn Sie angemeldet sind, bietet Copilot eine Option zum Synchronisieren Ihres gesamten Verlaufs, Ihrer Favoriten, Kennwörter und anderer Browserdaten zwischen Copilot-Apps und mit Microsoft Edge. Dies bedeutet, dass Browserdaten in Edge in Copilot-Apps über den Synchronisierungsdienst verfügbar sind und umgekehrt. Auf diese Weise können Sie auf Ihre gespeicherten Informationen von jedem Gerät aus zugreifen, auf dem Sie sich mit demselben Konto anmelden.

Sie können dies jederzeit unter Einstellungen>, Browsing, Einstellungen>, Synchronisierung und Importsynchronisierung> verwalten.

Sie können Browserdaten auch löschen unter Einstellungen>Browsereinstellungen>Webdaten und Sicherheit>Browserdaten löschen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Microsoft Edge geräteübergreifend synchronisieren.

Gewusst wie importieren ich Websitedaten in Copilot?

Jedes Mal, wenn Sie die Copilot-App unter Windows starten, kann sie in Microsoft Edge gespeicherte Cookies importieren, um Ihre Erfahrung personalisierter und hilfreicher zu gestalten. Dies funktioniert nur, wenn Sie dies zulassen, und ist nur in der Windows-App für Copilot verfügbar. Die Daten stammen aus dem Edge-Profil, das mit demselben Microsoft-Konto angemeldet ist.

Sie können dies jederzeit unter Einstellungen>, Browsing-Einstellungen>, Synchronisieren und Importieren>Verwalten Sie Ihre Websitedaten aus Microsoft Edge.

Kann ich meine Kredit- oder Debit- Karte in Copilot unter Windows speichern und automatisch ausfüllen?

Ja. Wenn Sie auf einer Einkaufswebsite an der Kasse sind, können Sie "Speichern" wählen, um Ihre Karte für eine schnellere Kaufabwicklung beim nächsten Mal zu speichern. Sie können Karten auf zwei Arten speichern:

• Lokal auf Ihrem Gerät, wo sie nur auf diesem Gerät verfügbar sind, oder
• Mit Ihrem Microsoft-Konto (in ausgewählten Märkten), damit Sie sie geräteübergreifend verwenden können, wenn Sie mit demselben Konto angemeldet sind

Sie können Ihre gespeicherten Karten jederzeit verwalten, indem Sie zu: Einstellungen>Einstellungen browsen Einstellungen>Synchronisierung und Import>Synchronisierung>Zahlungen mit Microsoft-Konto.

Um gespeicherte Karten-Informationen automatisch auszufüllen, stellen Sie sicher, dass Zahlungsmethoden speichern und ausfüllen unter Einstellungen>Browsereinstellungen>Passwort und automatisches Ausfüllen>aktiviert sind Zahlungsmethoden.