Anmeldung bei OneDrive nicht möglich

Anmeldung bei OneDrive nicht möglich

Wenn ein graues OneDrive-Symbol mit einer Zeile durch das Symbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie nicht angemeldet sind.

1. Wählen Sie das OneDrive-Symbol aus, das abgeblendet ist oder eine Zeile durch das Symbol enthält.

2. Geben Sie auf dem Bildschirm "OneDrive einrichten" Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein.

   Hinweise: 

   • Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort vergessen haben oder sich nicht bei Ihrem Microsoft persönliches Konto anmelden können, verwenden Sie die Anmeldehilfe für das Microsoft-Konto. 
     Anmeldehilfsprogramm

   • Wenn Sie sich nicht beim OneDrive-Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden können, versuchen Sie, Ihr Kennwort zurückzusetzen, oder wenden Sie sich alternativ an die IT-Admin Ihres organization.

3. Wenn Sie sich anmelden können, aber immer noch keine Verbindung mit OneDrive herstellen können, überprüfen Sie, ob die Firewall Ihres Internetanbieters OneDrive nicht blockiert. Möglicherweise können Sie dies tun, indem Sie Ihr mobiles Gerät als Hotspot verwenden. Alternativ wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, und überprüfen Sie, ob dieser den Zugriff auf Microsoft 365-Produkte und -Dienste unterstützt.

OneDrive ist nicht verbunden

Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass OneDrive nicht verbunden ist, müssen Sie OneDrive möglicherweise neu starten.

1. Wählen Sie Windows Start oder macOS Finder aus, und suchen Sie nach OneDrive.

​​​​​​​

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Überprüfen Sie die status des OneDrive-Diensts.