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Anzeigen von Nutzungsdaten Ihrer SharePoint-Website

Als SharePoint in Microsoft 365 Websitebesitzer können Sie Informationen darüber anzeigen, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Sie können beispielsweise die Anzahl der Personen anzeigen, die die Website besucht haben, wie oft Personen die Website besucht haben, und eine Liste der Dateien, die die meisten Aufrufe erhalten haben.

Um Nutzungsdaten für Ihre Website anzuzeigen, klicken Sie auf das Zahnrad für einstellungen Symbol 'Einstellungen' und dann auf Websitenutzung. Sie können auch im linken Menü auf Websiteinhalte und dann in der oberen Navigationsleiste auf Websitenutzung klicken.

Wichtig: 

  • Websiteadministratoren, Besitzer, Mitglieder und Besucher können Websitenutzungsdaten anzeigen.

  • Websitebesucher können keine externen Benutzerberichte ausführen oder den 90-tägigen Nutzungsbericht herunterladen.

  • Einige Funktionen werden für Organisationen, die die Targeted Release-Optionen in Office 365 eingerichtet haben, schrittweise eingeführt. Dies bedeutet, dass dieses Feature möglicherweise noch nicht angezeigt wird oder dass es anders aussieht als in den Hilfeartikeln beschrieben.

  • Lebensdauerstatistiken werden für Websites angezeigt, die nach Februar 2018 erstellt wurden. Websites, die vor diesem Datum erstellt wurden, zeigen Statistiken vom Februar 2018 an.

  • Gastbenutzer mit Websitebesitzerberechtigungen haben keinen Zugriff auf Websiteanalysen oder Websitenutzungsdaten. 

  • Gast- und anonyme Ansichten und Besuche sind für Websites nach März 2019 und weiterleiten enthalten.

  • Websitenutzungsberichte werden nur für weltweite Produktionsumgebungen und für einige spezielle Cloudbereitstellungen von Microsoft 365 unterstützt. Weitere Informationen finden Sie weiter unten. 

  • Die im Bericht angezeigten Benutzeraktivitäten enthalten keine Nutzungsdaten, die in den letzten 60 Minuten gesammelt wurden. 

Elemente auf der Seite Websitenutzung

Hinweise: 

  • Alle Berichte auf der Websitenutzungsseite schließen einige Dateierweiterungen aus, mit Ausnahme des Berichts Für externe Benutzer freigegeben . Details zur Liste der Erweiterungen, die von jedem Bericht ausgeschlossen sind, werden unten auf der Seite angezeigt.

  • Um die Namen der Personen anzuzeigen, die auf Ihre Website zugegriffen haben, muss Ihr SharePoint-Administrator die Einstellung SharePoint-Viewer aktivieren.

  • Wenn die Einstellung SharePoint-Viewer aktiviert ist, werden einzelne Namen in der Bibliothek angezeigt, die Karte zeigen, nicht auf der Seite Websiteverwendung.

  • Nutzungsdaten für eindeutige Viewer, Websitebesuche und Durchschnittliche aufgewendete Zeit pro Benutzer werden basierend auf koordinierter Weltzeit (UTC) aggregiert und angezeigt.

Eindeutige Aufrufer

Zeigt die Gesamtzahl der einzelnen Besucher der Website an, unabhängig davon, wie oft sie besucht haben. Nutzungsdatenkonten für Benutzeraktivitäten für Websiteinhalte wie Seiten, Dokumente und Nachrichten, einschließlich "News für E-Mail"-Posteingangsanzeiger. Diese Daten werden mithilfe der koordinierten Weltzeit (UTC) dargestellt. 

Sie können tägliche eindeutige Viewer-Trends auf Ihrer Website für die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage und die letzten 90 Tage überprüfen. Die gesamtzahl der eindeutigen Viewer ist für die letzten 7 Tage und die letzten 30 Tage verfügbar.

Im folgenden Beispiel gibt die 7-Tage-Ansicht für diese Website an, dass es 168 eindeutige Ansichten gegeben hat, was einem Anstieg des Datenverkehrs um 30 % gegenüber der letzten Woche entspricht. Auf der rechten Seite des Diagramms sehen Sie die Lebensdauer eindeutiger Viewer, d. h. die Gesamtzahl der Personen, die seit Februar 2018 Inhalte auf dieser Website angezeigt haben, und in diesem Beispiel ist 3.468. 

Abbildung der komponente "Unique Viewers" der neuen Analyseseite

Websitebesuche

Zeigt die Gesamtzahl der Besuche von Inhalten auf dieser Website für die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage und die letzten 90 Tage an. Websiteinhalte umfassen Seiten, Dokumente und Nachrichten, einschließlich der Posteingangsansichten "News für E-Mail". Diese Daten werden mithilfe der koordinierten Weltzeit (UTC) dargestellt. 

Der Algorithmus, der zum Berechnen von Websitebesuchen verwendet wird, ist darauf ausgelegt, sich wiederholende, kontinuierliche Vorgänge desselben Benutzers für dasselbe Element (Seite, Dokument oder Nachrichten) herauszufiltern. Beispielsweise, wenn ein Benutzer wiederholt eine Seite, ein Dokument oder einen Newsbeitrag aktualisiert.

Im folgenden Beispiel gibt die 7-Tage-Ansicht für diese Website an, dass es 567 Websitebesuche gegeben hat, was einem Rückgang des Datenverkehrs um 10 % gegenüber der letzten Woche entspricht. Auf der rechten Seite des Diagramms sehen Sie die Lebensdauer der Websitebesuche. Dies entspricht der Gesamtzahl der Personen, die seit Februar 2018 Inhalte auf dieser Website angezeigt haben, und in diesem Beispiel ist 125.498.

Abbildung der Websitebesuche in der Websiteanalyse, die die Anzahl der eindeutigen Und Lebensdauer-Viewer zeigt.

Durchschnittliche Zeit pro Benutzer

Hinweis: Eine geringe Menge an Datenverkehr wird in diesem Bericht aufgrund von Webbrowsereinschränkungen nicht berücksichtigt.

Zeigt den Trend der tatsächlichen Zeit auf modernen SharePoint-Websiteseiten und Nachrichtenbeiträgen von Benutzern an. Der Bericht berechnet die Zeit, zu der Benutzer tatsächlich auf der Seite oder dem Newsbeitrag aktiv sind, ohne die Zeit zu zählen, zu der die Seite minimiert wird oder wenn der Benutzer die Seite geöffnet hat, aber inaktiv ist. Die durchschnittliche Metrik für einen Zeitraum von 7 und 30 Tagen wird berechnet, indem die gesamt auf dieser Seite aufgewendete Zeit und die Anzahl der eindeutigen Besucher auf dieser Seite im angegebenen Zeitrahmen gemessen wird. Diese Daten werden mithilfe der koordinierten Weltzeit (UTC) dargestellt. 

Dieser Bericht bietet derzeit nicht den Durchschnittswert für einen Zeitraum von 90 Tagen und unterstützt keine Listen, Dokumente, administrativen Seiten (z. B. die Seite "Websitenutzung" oder "Websiteberechtigungen") oder Nachrichten für Email Posteingangsansichten. Die Verwendung in einer mobilen App ist derzeit nicht in die Berechnung dieses Berichts integriert. 

Im folgenden Beispiel zeigt die 7-Tage-Ansicht für diese Website an, dass der Benutzer durchschnittlich 6 Minuten und 45 Sekunden aktiv mit Ihrer Website verbringt, was einem Rückgang von 40 % gegenüber der letzten Woche entspricht. Es gibt keine durchschnittliche Lebensdauerzeit pro Benutzermetrik.

Abbildung der Verweildauer in der Websiteanalyse, die die durchschnittliche Zeit zeigt, die pro Benutzer auf der Seite verbracht wurde.

Beliebte Inhalte

Zeigt die beliebtesten Inhalte auf der Website sortiert nach Websiteseiten, Nachrichtenbeiträgen und Dokumenten an. Beliebte Inhalte können nach eindeutigen Viewern, Gesamtansichten oder der für Websiteseiten und Nachrichtenbeiträge aufgewendeten Zeit sortiert werden. Dieser Bericht ist für die letzten 7 Tage verfügbar.  

Für beliebte Dokumente ist die Sortierung nach eindeutigen Viewern oder Gesamtansichten verfügbar. 

Abbildung beliebter Inhalte in der Websiteanalyse

Websitedatenverkehr

Zeigt den stündliche Trend der Besuche auf der Website in den letzten 7 Tagen, den letzten 30 Tagen und den letzten 90 Tagen für die lokale Zeitzone des Betrachters an. Dunklere Schattierungen im Diagramm beziehen sich auf Zeitslots, wenn mehr Ansichten für den Inhalt der Website vorhanden sind. Verwenden Sie diese Karte, um die beste Zeit für das Veröffentlichen von Nachrichten und großen Ankündigungen zu bestimmen.

Abbildung des Wärmebilds für die Verweilzeit in der Websiteanalyse

Beliebte Plattformen

Zeigt die Verteilung der Besuche an den Inhalten der Websites, die von der Plattform (Desktop, mobiles Web, mobile App, Tablet) organisiert sind. Diese Daten sind für die letzten 7 Tage, die letzten 30 Tage und die letzten 90 Tage verfügbar.

Dieser Bericht wird basierend auf "Benutzer-Agent"-Headern generiert, die Teil der empfangenen Metadaten sind, wenn ein Benutzer Websiteinhalte besucht.

Websitenutzung für beliebte Geräte

Exportieren von Websitenutzungsdaten in eine Excel-Datei

Websitebesitzer können die 90-Tage-Websitenutzungsdaten in eine Excel-Datei exportieren, indem sie auf der Websitenutzungsseite zur Downloadschaltfläche wechseln. Wählen Sie die Schaltfläche aus, um 90-Tage-Daten für eindeutige Betrachter, Websitebesuche, beliebte Plattformen und Websitedatenverkehr herunterzuladen. Für beliebte Inhalte auf der Website (Nachrichtenbeiträge, Dokumente und Seiten) wird der Bericht für die letzten 7 Tage angezeigt.

Um einen Websitenutzungsbericht zu exportieren, wählen Sie das Downloadsymbol in der rechten Ecke der Seite aus:

Schaltfläche "Bericht herunterladen"

Hinweise: 

  • Der Download des Websitenutzungsberichts enthält keine Daten für Für externe Benutzer freigegebene Daten im Bericht. 

  • Der Download des Websitenutzungsberichts enthält keine Daten für die durchschnittliche Zeit pro Benutzer.

  • Um einen Für externe Benutzer freigegebenen Bericht zu exportieren, müssen Sie diese Daten in eine CSV-Datei extrahieren, indem Sie in der unteren rechten Ecke der Seite auf die Schaltfläche Bericht ausführen klicken.  Sie können keinen Zeitraum auswählen, und die Daten enthalten die Attribute: Ressourcenpfad, Elementtyp, Berechtigung, Benutzername, Benutzer Email, Benutzer- oder Gruppentyp, Link-ID, Linktyp, Linktyp, AccessViaLinkID.

Für externe Benutzer freigegeben

Liste der Dateien, auf die Sie Zugriff haben und die für Benutzer außerhalb Ihres organization über einen Freigabelink freigegeben werden, der erfordert, dass sie sich anmelden müssen, bevor sie die Datei anzeigen können.

Extern freigegebene Dateien

Verwendungsberichte für SharePoint-Hubwebsites

Hinweise: 

  • Metriken der Hub-Nutzungsseite für beliebte Inhalte variieren je nach Berechtigungsstufe für Zuschauer. Der aggregierte Bericht für Eindeutige Viewer und Hubbesuche spiegelt jedoch Metriken für den gesamten Hub wider, unabhängig von der Berechtigung für den Betrachter.

  • Hub-Analyseberichte unterstützen Analysen für bis zu 200 Websites im Hub. Wenn Ihr Hub mehr als 200 zugeordnete Websites enthält, können Sie nur Daten für die 200 am häufigsten verwendeten Websites in diesem Bericht erstellen. 

SharePoint-Hubwebsiteshelfen Ihnen, die Anforderungen Ihrer organization zu erfüllen, indem Sie Websites basierend auf Projekt, Abteilung, Abteilung, Region usw. verbinden und organisieren. Administratoren und Mitglieder der Hubwebsite können aggregierte Nutzungsdaten für alle zugehörigen Websites im Hub anzeigen, indem sie auf das Einstellungsrad Symbol 'Einstellungen' und dann auf Websitenutzung klicken. 

Die Berichte "Unique Viewers" und "Hub Visits" auf der Seite zeigen aggregierte Nutzungsdaten für alle Websites im Hub für die letzten 7 und 30 Tage an. Der Bericht "Beliebte Inhalte" zeigt die wichtigsten Seiten, Nachrichtenbeiträge und Dokumente auf allen zugehörigen Websites im Hub in den letzten 7 Tagen an. Ermitteln Sie, welche Websites im Hub am beliebtesten sind, indem Sie den Abschnitt "Websites" im Bericht Beliebte Inhalte anzeigen.

Um Nutzungsdaten nur für die Hubwebsite zu analysieren (ohne Daten von den zugeordneten Standorten zu aggregieren), können Sie die Dropdownliste oben rechts auf der Seite verwenden, um nur Daten für die Hubwebsite anzuzeigen.  

Abbildung der Dropdownliste "Websitenutzung"

Nutzungsberichte für spezielle Cloudbereitstellungen von M365

Der SharePoint-Mandant Ihres organization enthält je nach speziellen Cloudbereitstellungsszenarien für M365 möglicherweise nicht alle Funktionen für websitenutzungsberichte. Fragen Sie Ihren M365-Administrator, welche spezielle Cloudbereitstellung Ihr organization verwendet, um zu verstehen, welche Websiteanalyseberichtsdaten ihnen zur Verfügung stehen. 

Details zur Websitenutzung 

Verfügbarkeit in Abhängigkeit von der Umgebung

Eindeutige Viewer

Websitebesuche

Websitedatenverkehr

Beliebte Inhalte

Verfügbar für alle SharePoint-Bereitstellungstypen mit Ausnahme von Office 365, die von 21Vianet (China)betrieben werden.

Durchschnittliche Zeit pro Benutzer

Beliebte Plattformen

Exportieren von Websitenutzungsdaten in einer Excel-Datei

Diese Berichte sind für die folgenden Umgebungen nicht verfügbar:

  • Office 365, betrieben von 21Vianet (China)

  • Office 365 Deutschland

Hubnutzung

Nicht verfügbar für:

  • Office 365, betrieben von 21Vianet (China)

  • Office 365 Deutschland

  • Office 365 GCC

  • Office 365 GCC High

  • Office 365 DoD

Berechtigungen

Um die Berechtigungen für ein beliebiges Element in der Liste zu bearbeiten, klicken Sie neben dem Element auf Weitere Optionen, und wählen Sie Berechtigungen bearbeiten aus. Weitere Informationen finden Sie unter Freigeben von SharePoint-Dateien oder -Ordnern in Office 365.

Ausgeschlossene File-Types

Die folgenden Dateitypen sind derzeit von allen Berichten zur Website- und Hubnutzung ausgeschlossen (mit Ausnahme des Berichts "Freigegeben für externe Benutzer):"

jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, one, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl

Überwachen von Nutzungsdaten für Apps

Überwachen von Apps für Ihre SharePoint Online-Umgebung beschreibt, wie Apps aus dem Admin Dashboard überwacht werden. Klicken Sie auf der Microsoft 365 Startseite auf Admin Mitte, und klicken Sie dann auf Verwendung. Sie können die Verwendung von E-Mails, Dateien, OneDrive und mehr erkunden.

Exportieren des Berichts "Für externe Benutzer freigegeben"

Der Bericht Für externe Benutzer freigegeben kann jetzt zur weiteren Analyse und Berichterstellung exportiert werden. Websitebesitzer und Administratoren können diese Daten in eine CSV-Datei extrahieren, indem Sie in der unteren rechten Ecke der Seite auf die Schaltfläche Bericht ausführen klicken.  Sie können keinen Zeitraum auswählen, und die Daten enthalten die Attribute: Ressourcenpfad, Elementtyp, Berechtigung, Benutzername, Benutzer Email, Benutzer- oder Gruppentyp, Link-ID, Linktyp, Linktyp, AccessViaLinkID.

Abrufen von Nutzungsanalysen für eine SharePoint-Seite oder einen Newsbeitrag

Mit Seitenanalysen können Sie Informationen darüber anzeigen, wie Benutzer mit Ihrer Seite oder Ihrem Newsbeitrag interagieren. Sie können beispielsweise die Anzahl der Personen anzeigen, die die Seite über einen bestimmten Zeitraum hinweg angezeigt haben, die durchschnittliche Zeit, die pro Benutzer für die Seite aufgewendet wurde, und den Seitendatenverkehr nach Zeit.

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