Wenn der Vorgang "Übermittlung" in Outlook fehlschlägt, ist ein häufiger Grund der Fehler "Auf die Outlook-Datendatei kann nicht zugegriffen werden".
Der Fehler kann auftreten, weil eine Outlook-PST-Datei von einem Speicherort auf einen anderen Datenträger verschoben wurde, und er kann auftreten, wenn das Outlook-Profil beschädigt wurde.
Ermitteln des Kontotyps
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Wählen Sie Datei aus, und öffnen Sie das Dialogfeld Kontoeinstellungen.
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Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail das problematische Konto aus, und notieren Sie sich den in der Spalte Typ angezeigten Typ. Wenn der Typ POP/SMTP lautet, versuchen Sie mit dem ersten Verfahren unten, den Fehler zu beheben. Wenn der Typ "IMAP" lautet, versuchen Sie, mit dem zweiten Verfahren unten, Beheben des Fehlers bei IMAP-Konten, den Fehler zu beheben.
Beheben des Fehlers bei POP-Konten
In diesem Verfahren erstellen Sie temporär eine neue Outlook-Datendatei, wechseln kurz zu diesem Posteingang und dann zurück zum Posteingang in Ihrer tatsächlichen Outlook-Datendatei.
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Wählen Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen die Registerkarte E-Mail aus .
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Wählen Sie das problematische Konto aus, bei dem das problematische Konto ausgewählt ist, und klicken Sie auf Ordner ändern.
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Wählen Sie Neue Outlook-Datendatei aus.
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Geben Sie einen Namen für die neue Datendatei ein, beispielsweise Temporär, und wählen Sie OK aus.
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Erweitern Sie die neue Datendatei, die Sie gerade erstellt haben, und wählen Sie den Ordner Posteingang darunter aus. Wählen Sie OK aus.
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Wählen Sie auf der Registerkarte E-Mail im Dialogfeld Kontoeinstellungen erneut Ordner wechseln aus.
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Wählen Sie im Dialogfeld Neuer E-Mail-Übermittlungsort Ihre tatsächliche Datendatei und nicht die temporäre Datei aus, die Sie kurz zuvor erstellt haben. Erweitern Sie sie, und wählen Sie den Ordner Posteingang darunter aus. Wählen Sie OK aus.
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Schließen Sie Kontoeinstellungen, und probieren Sie den Befehl Übermittlung erneut aus.
Beheben des Fehlers bei IMAP-Konten
In diesem Fall entfernen Sie das Konto und erstellen dann ein neues Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse und demselben Kennwort. Das Entfernen des Kontos führt nicht dazu, dass Sie Ihre E-Mail-Nachrichten verlieren, da die Nachrichten bei einem IMAP-Konto auf einem Server und nicht auf Ihrem Computer gespeichert werden.
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Wählen Sie im Dialogfeld Kontoeinstellungen das problematische Konto aus.
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Wählen Sie Entfernen aus.
Jetzt können Sie das Konto neu erstellen.
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Klicken Sie auf Neu.
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Stellen Sie im Dialogfeld Neues E-Mail-Konto hinzufügen unter Dienst auswählen sicher, dass E-Mail-Konto ausgewählt ist. Wählen Sie dann Weiter aus.
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Geben Sie Ihren Namen, die E-Mail-Adresse und das Kennwort des Kontos ein, das Sie in Outlook neu erstellen möchten.
Eine Statusanzeige wird während der Konfiguration Ihres Kontos angezeigt. Der Installationsprozess kann mehrere Minuten dauern.
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Klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld Neues E-Mail-Konto hinzufügen zu schließen.
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Probieren Sie den Befehl Übermittlung in Outlook erneut aus.
Wenn Sie Informationen zu anderen möglichen Lösungen bei dem Fehler "Auf die Outlook-Datendatei kann nicht zugegriffen werden" benötigen, probieren Sie die nachstehenden Links aus.
Siehe auch
Fehler beim Senden oder Empfangen einer E-Mail-Nachricht in Outlook oder Outlook Express
