Wenn eines Ihrer Geräte keine E-Mails sendet oder empfängt, kann das Entfernen der Partnerschaft zwischen dem mobilen Gerät und Ihrem Postfach helfen, Synchronisierungsprobleme zu beheben.
Wichtig
Wenn Ihr Microsoft-Cloudspeicher voll ist, können Sie keine E-Mails senden oder empfangen. Es tut uns leid, aber Nachrichten, die an Sie gesendet wurden, während Ihr Speicher voll war, werden an den Absender zurückgesendet und können nicht wiederhergestellt werden. Überprüfen Sie Ihren Postfachspeicher , um zu sehen, was Speicherplatz in Anspruch nimmt. Erfahren Sie mehr über aktuelle Änderungen.
- Wechseln Sie zu Einstellungen
>Allgemein>Mobile Geräte. - Wählen Sie Ihr Gerät in der Liste und dann
aus, um die Gerätepartnerschaft zu löschen. - Wählen Sie am oberen Rand des Fensters die Option "Wiederherstellen" und dann Speichern aus.
- Wechseln Sie zu Ihrem mobilen Gerät, und schalten Sie ihn vollständig aus.
- Starten Sie Ihr mobiles Gerät nach ein paar Sekunden neu, und synchronisieren Sie Ihr Postfach dann erneut.
Wenn diese Tipps nicht helfen, probieren Sie unsere interaktive Problembehandlung aus.
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