Beheben von Problemen, wenn Sie OneNote nicht synchronisieren können

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Notizbuch wird für Microsoft 365 nicht synchronisiert

OneNote synchronisiert geteilte Notizbücher automatisch. Wenn Sie Synchronisierungsprobleme haben, finden Sie hier einige Korrekturen:

Festlegen der automatischen Synchronisierung von Notizbüchern:

1. Wählen Sie das Menü "Datei " und dann "Optionen" aus.

   Mich dort hinbringen

2. Wählen Sie die Registerkarte "Synchronisieren " aus, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Notizbücher automatisch synchronisieren".

Manuelles Synchronisieren von Notizbüchern:

1. Wählen Sie das Menü "Datei" und dann auf der Registerkarte "Info" die Option "Synchronisierungsstatus anzeigen" aus.
2. Führen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld "Synchronisierung eines freigegebenen Notizbuchs " einen der folgenden Schritte aus:

• Wählen Sie "Alle synchronisieren " aus, um alle Ihre freigegebenen Notizbücher zu synchronisieren.
• Wählen Sie " Jetzt synchronisieren " neben einem bestimmten Notizbuch aus, um nur dieses Notizbuch zu synchronisieren.

Wenn weiterhin Synchronisierungsprobleme auftreten und Ihr Notizbuch auf OneDrive oder neueren Versionen von SharePoint gespeichert ist, versuchen Sie, das Notizbuch bei www.onenote.com zu öffnen, um festzustellen, ob das Problem durch den Server oder OneNote verursacht wird.

Beheben Sie die Prompts "Aktualisieren", die Offline-Speicherung (Aktualisieren) und den Fehlercode E000006C (cig68)

Wenn Sie Synchronisierungsprobleme in OneNote im Zusammenhang mit "Notizbücher aktualisieren", "Offline gespeichert – Aktualisieren" oder dem Fehlercode E000006C (cig68)" feststellen, hilft Ihnen dieser Leitfaden dabei, das Problem auf Ihrem Windows-Gerät zu beheben.

Die genaue Erfahrung kann je nach Ihrer Version von OneNote variieren. Im Folgenden finden Sie die Schritte, die basierend auf dem, was Sie sehen, ausführen müssen:

1. 🔒 Notizbuch ist schreibgeschützt mit einer Aktualisierungsaufforderung

   • Was Sie sehen werden: "Sie können dieses Notizbuch nicht bearbeiten, da es nicht synchronisiert wird. Aktualisieren Sie das Notizbuch, um die Synchronisierung fortzusetzen. [Jetzt aktualisieren]
   • Was zu tun ist: Klicken Sie auf "Jetzt aktualisieren", um die Synchronisierung fortzusetzen.

2. 📝 Notizbuch kann mit einer Aktualisierungsaufforderung bearbeitet werden

   • Was Sie sehen werden: "Aktualisieren Sie dieses Notizbuch, um die Synchronisierung fortzusetzen."
   • Was zu tun ist: Klicken Sie auf die gelbe Infoleiste, um zu aktualisieren, um die Synchronisierung fortzusetzen.

3. ❌Synchronisierungsfehler ohne Eingabeaufforderung zum Aktualisieren

   • Was Sie sehen werden: "OneNote kann Ihre Notizen im Moment nicht synchronisieren. Wir werden es weiter versuchen. (Fehlercode: E000006C / cig68)"

   • Was zu tun ist:

     • Aktualisieren von OneNote auf die neueste Version
     • Nach dem Aktualisieren wird die Meldung "Aktualisieren" angezeigt
     • Führen Sie dann die obigen Schritte in "Jetzt aktualisieren" aus

Notizen werden nicht synchronisiert

Wenn bei der Verwendung von OneNote auf mehreren Geräten Probleme beim Anzeigen der letzten Änderungen auftreten oder wenn Ihr Notizbuch einen Synchronisierungsfehler anzeigt, versuchen Sie Folgendes:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder Gerät über eine gute Internetverbindung verfügt. Eine zuverlässige Verbindung stellt sicher, dass Notizen schnell und erfolgreich geräteübergreifend synchronisiert werden können.
• Wenn Ihr Notizbuch auf OneDrive gespeichert ist, überprüfen Sie unsere Seite zum Dienststatus-Status auf Ausfälle. Wenn OneDrive derzeit Probleme hat, kann auch OneNote betroffen sein.
• Wenn Ihr Notizbuch auf SharePoint gespeichert ist, müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden, um Probleme zu melden, zu bestätigen und zu beheben.

Wenn Ihr Notizbuch, bei dem ein Synchronisierungsproblem auftritt, auf OneDrive oder neueren Versionen von SharePoint gespeichert ist, können Sie versuchen, das Notizbuch in Ihrem Browser bei www.onenote.com zu öffnen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob es sich um ein Problem mit einem bestimmten PC oder Gerät handelt oder ob etwas anderes im Hintergrund passiert.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie in der OneNote-Desktop-App "Datei" aus.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Info " mit der rechten Maustaste auf die URL, die direkt unter dem Namen des betroffenen Notizbuchs angezeigt wird, und klicken Sie dann auf "Kopieren".
3. Wählen Sie in Ihrem Webbrowser das Adressfeld aus und drücken Sie dann Strg + V auf Ihrer Tastatur, um die kopierte URL einzufügen.
4. Drücken Sie die EINGABETASTE, um das Notizbuch in OneNote für das Web zu öffnen.

Wenn Sie das Notizbuch in Ihrem Webbrowser öffnen und anzeigen können, überprüfen Sie seinen Inhalt auf Ihre letzten Änderungen. Wenn Sie immer noch eine ältere Version Ihrer Notizen sehen, überprüfen Sie, ob der PC oder das Gerät, auf dem die letzten Notizbuchänderungen vorgenommen wurden, die Synchronisierung Ihrer Notizen vollständig abschließen konnte.

Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Öffnen Sie die OneNote-Desktop-App auf dem PC oder Gerät, auf dem Sie zuletzt die neueste Version Ihres Notizbuchs bearbeitet haben.
2. Wählen Sie Dateiinfo>>Synchronisierungsstatus anzeigen.
3. Überprüfen Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld "Synchronisierung freigegebenes Notizbuch " auf Fehlercodes und Meldungen, die für Ihr Notizbuch angezeigt werden, und überprüfen Sie dann die Liste der Fehlercodes an anderer Stelle in diesem Artikel, um ein übereinstimmendes Ergebnis und empfohlene Schritte zu erhalten.

In einigen Situationen kann das Schließen und erneute Öffnen des betroffenen Notizbuchs dazu beitragen, die Synchronisierungsverbindung zwischen der OneNote-App und dem OneNote-Dienst zurückzusetzen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Notizbuch zu schließen und erneut zu öffnen:

1. Wählen Sie in der OneNote-Desktop-App "Datei" aus.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte "Info " mit der rechten Maustaste auf die URL, die unter dem Namen des betroffenen Notizbuchs angezeigt wird, und wählen Sie dann "Kopieren" aus.
3. Wählen Sie neben dem Namen des betroffenen Notizbuchs die Schaltfläche Einstellungen und dann Schließen aus.
4. Wählen Sie in Ihrem Webbrowser das Adressfeld aus und drücken Sie dann Strg + V, um die kopierte URL einzufügen.
5. Wenn das Notizbuch in OneNote für das Web geöffnet wird, wählen Sie im Menüband die Option In Desktop-App öffnen aus, um das Notizbuch erneut in der OneNote-Desktop-App zu öffnen.

Abschnitte oder Seiten werden nicht synchronisiert

Es kann vorkommen, dass Ihr geteiltes Notizbuch normal synchronisiert wird, mit Ausnahme eines Abschnitts oder einer Seite. Dies können Sie mit folgenden Schritten überprüfen:

1. Wählen Sie in der OneNote-Desktop-App "Dateiinformationen>>" aus,um den Synchronisierungsstatus anzuzeigen.
2. Wählen Sie im daraufhin geöffneten Dialogfeld zur Synchronisierung eines freigegebenen Notizbuchs ein beliebiges Notizbuchsymbol mit einem gelben Dreieck darüber aus, um den Namen eines Abschnitts anzuzeigen, der Synchronisierungsprobleme verursacht.
3. Wählen Sie die Schaltfläche "Jetzt synchronisieren " neben dem Notizbuch aus, das den Abschnitt enthält.

Bei einzelnen Notizbuchabschnitten kann die ordnungsgemäße Synchronisierung gelegentlich gestoppt werden. Wenn Sie einen einzelnen Abschnitt haben, dessen Seiten nicht mit dem Rest eines ansonsten aktuellen Notizbuchs synchronisiert werden, können Sie die folgende Problemumgehung ausprobieren:

1. Erstellen Sie in der OneNote-Desktop-App einen neuen Abschnitt innerhalb desselben Notizbuchs.
2. Kopieren Sie alle Seiten aus dem alten Abschnitt in den soeben erstellten neuen Abschnitt (aber verschieben Sie ihn nicht). Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf jede Seite, und wählen Sie dann Verschieben oder Kopieren aus.
3. Wenn alle Seiten in den neuen Abschnitt kopiert wurden, drücken Sie UMSCHALT+F9, um das Notizbuch manuell zu synchronisieren. Wenn eine Statusanzeige eingeblendet wird, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn die Seiten im neu erstellten Abschnitt durch die Ausführung dieser Schritte erfolgreich synchronisiert wurden, können Sie den alten Abschnitt sicher löschen und dann Ihre Arbeit im neuen Abschnitt fortsetzen. Nachdem der alte Abschnitt gelöscht wurde, können Sie den neuen Abschnitt auf den Namen des gelöschten Abschnitts umbenennen.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren, können Fehler oder Probleme beim Synchronisieren von Abschnitten auch durch einen beschädigten Abschnitt im Papierkorb des Notizbuchs verursacht werden. Wenn Sie diesen Abschnitt nicht mehr benötigen, können Sie ihn aus dem Papierkorb löschen, um den Fehler zu beheben:

1. Klicken Sie im OneNote-Notizbuch auf die Registerkarte "Verlauf " und dann auf den Papierkorb Ihres Notizbuchs.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Abschnitt (oder die Seite), und wählen Sie Verschieben oder kopieren aus.
3. Sie können die Seiten oder Inhalte im Abschnitt auch kopieren und auf eine andere Seite oder einen anderen Abschnitt einfügen . Anschließend können Sie den ursprünglichen Abschnitt oder die ursprüngliche Seite löschen.

Synchronisierungskonflikte (auch bekannt als "Zusammenführungskonflikte")

Meldungen zu Versionskonflikten werden in der Regel angezeigt, wenn Sie und andere Benutzer zur selben Zeit versuchen, denselben Seitenbereich (z. B. denselben Absatz der Notizen) zu bearbeiten. In diesem Fall erstellt OneNote mehrere Kopien der Seite, um Datenverluste zu vermeiden, und auf der gelben Informationsleiste wird eine Fehlermeldung angezeigt. Auf der Seite, auf welcher der Konflikt aufgetreten ist, wird ein Symbol angezeigt.

Gehen Sie wie folgt vor, um Zusammenführungskonflikte zu beheben:

1. Wählen Sie oben auf der Seite die gelbe Informationsleiste aus, um eine Seite anzuzeigen, auf der die in Konflikt stehenden Änderungen aufgeführt sind (rot hervorgehoben).
2. Kopieren Sie bei Bedarf die Informationen von der Seite mit dem Zusammenführungskonflikt, und fügen Sie die Änderungen auf der Hauptseite ein.
3. Wenn Sie die Änderungen übernommen haben, löschen Sie die Seite "Konflikte", indem Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Seitenregister klicken und dann im Kontextmenü "Löschen" auswählen.

Synchronisierungsfehler "Server ist ausgelastet"

Fehler "Server ist ausgelastet" treten in der Regel auf, wenn Notizbücher in SharePoint, SharePoint Online oder OneDrive (Arbeit, Schule, Uni) gespeichert sind. Auch wenn es anscheinend Synchronisierungsfehler sind, handelt es eigentlich um Authentifizierungsfehler, die mit einer der folgenden Methoden behoben werden können:

• Melden Sie sich bei OneNote ab und wieder an.
• Schließen Sie das Notizbuch, und öffnen Sie es dann erneut.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über OneNote für das Web (bei www.onenote.com), SharePoint oder SharePoint Online Zugriff auf das Notizbuch haben.

Synchronisierungsfehler "Nicht genügend Speicherplatz"

Einige Fehler, z. B. 0xE00015E0, weisen darauf hin, dass auf dem Gerät oder Notebook nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, um einen Abschnitt zu synchronisieren. Dies kann durch große Sicherungsdateien verursacht werden. Um dieses Synchronisierungsproblem zu beheben, können Sie vorhandene Notizbuchsicherungen optimieren oder löschen.

Optimieren eines OneNote-Notizbuchs

1. Wählen Sie in OneNote "Dateioptionen>" aus.
2. Wählen Sie im Dialogfeld "Optionen " die Option "& Sicherung speichern" aus.
3. Wählen Sie Jetzt "Alle Files optimieren" aus. Die Optimierung der Dateien kann eine Weile dauern.

Sie können auch die unter Speichern und Sichern für den Speicherort angegebene Anzahl der beizubehaltenden Sicherungskopien reduzieren, um Platz zu sparen.

Löschen vorhandener Sicherungen

1. Öffnen Sie den Datei-Explorer.
2. Geben Sie "%localappdata%" in der Navigationsleiste im oberen Bereich des Fensters ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
3. Öffnen Sie den Ordner "Microsoft" und anschließend den Ordner "OneNote ".
4. Öffnen Sie den Ordner "16.0 " und dann den Ordner "Backup ".
5. Löschen Sie die Dateien oder Ordner, die nicht mehr im Ordner Sicherung gespeichert werden sollen.

Wenn eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt wird, sollten Sie die Schritte im jeweiligen Artikel ausführen:

• Beheben des Fehlers 0xE0000025 in OneNote (Datei zu groß)
• Beheben des Fehlers 0xE0000796 in OneNote (Kontingent überschritten)

Fehler "Dienst nicht verfügbar"

Nachfolgend finden Sie einige der häufiger auftretenden Fehler des Typs "Dienst nicht verfügbar" sowie Links zu den zugehörigen Problembehebungsartikeln:

• 0xE0000784: Beheben des Fehlers 0xE0000784 (Web DAV ist deaktiviert) in OneNote
• 0xE000078B: Beheben des Fehlers 0xE000078B in OneNote (Servertimeout)
• 0xE4020040: Beheben des Fehlers 0xE4020040 in OneNote (Der Speicher ist ausgelastet. Versuchen Sie es später erneut.)

Falsch eingefügte Abschnitte in OneNote

In einem Notizbuch können Abschnitte falsch eingefügt werden, wenn OneNote versucht, an einem Notizbuchabschnitt vorgenommene Änderungen zu synchronisieren, aber die Abschnittsdatei nicht finden kann. Zur Behebung des Problems können Sie den Abschnitt aus Ihrem Notizbuch löschen oder in ein anderes Notizbuch verschieben. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel:

Korrigieren falsch eingefügter Abschnitte in OneNote

Synchronisierungsfehler bei Notizbüchern auf SharePoint

Wenn Sie OneNote-Notizbücher auf SharePoint haben, werden Sie feststellen, dass sie normalerweise in Dokumentbibliotheken gespeichert werden. Wenn in der von Ihnen verwendeten SharePoint-Bibliothek bestimmte Eigenschaften aktiviert sind, kann dies zu Synchronisierungsfehlern führen. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Beheben von Dokumentbibliothekfehlern bei Verwendung von OneNote mit SharePoint
• Beheben von Dokumentbibliothekfehlern bei Verwendung von OneNote 2016 für Windows mit SharePoint

Synchronisierungsprobleme beim Platz zur Zusammenarbeit

Synchronisierungsprobleme beim Platz zur Zusammenarbeit können auftreten, wenn einige Schüler/Studenten versuchen, dieselbe Stelle auf einer Seite gleichzeitig zu bearbeiten, oder wenn eine große Dateianlage auf der bearbeiteten Seite hinzugefügt wird. Es gibt einige bewährte Methoden, die Sie anwenden können, um diese Synchronisierungsprobleme zu vermeiden:

• Unterteilen Sie die Schüler/Studenten in kleine Gruppen von bis zu sechs Personen.
• Erstellen Sie eine separate "Abschnittsregisterkarte" für jede Gruppe. Wenn z. B. vier Gruppen mit jeweils sechs Schülern/Studenten vorhanden sind, erstellen Sie vier Registerkarten.
• Lassen Sie jeden Schüler/Studenten eine eigenen Seite erstellen oder eine andere Stelle auf der Seite bearbeiten.
• Vermeiden Sie das Hinzufügen großer Dateianlagen.

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Notizbuch wird für Microsoft 365 nicht synchronisiert

OneNote synchronisiert geteilte Notizbücher automatisch. Sie können jederzeit manuell synchronisieren:

1. Wählen Sie im Navigationsbereich des Navigation aus auf der linken Seite das zu synchronisierende Notizbuch aus.
2. Drücken Sie CTRL+KLICKEN SIE AUF DEN NAMEN DES NOTIZBUCHS.
3. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option "Dieses Notizbuch synchronisieren" aus.

Beheben Sie die Prompts "Aktualisieren", die Offline-Speicherung (Aktualisieren) und den Fehlercode E000006C (cig68)

1. Die Meldung "Offline gespeichert (Fehler)" wird angezeigt, und Ihr Notizbuch ist schreibgeschützt

   1. Was Sie sehen werden: Fehler bei Offlinespeicherung: "Sie können dieses Notizbuch nicht bearbeiten, da es nicht synchronisiert wird. Aktualisieren Sie das Notizbuch, um die Synchronisierung fortzusetzen. [Jetzt aktualisieren]"
   2. Was zu tun ist: Tippen Sie auf "Jetzt aktualisieren", um die Synchronisierung fortzusetzen.

2. Die Meldung "Offline gespeichert (Fehler)" wird angezeigt, aber Ihr Notizbuch kann weiterhin bearbeitet werden

   1. Was Sie sehen werden: Fehler "Offline gespeichert": "Aktualisieren Sie dieses Notizbuch, um die Synchronisierung fortzusetzen."
   2. Was zu tun ist: Tippen Sie auf "Jetzt aktualisieren", um die Synchronisierung fortzusetzen.

3. **Es wird nur die Meldung "Offline gespeichert (Fehler)" [***Fehlercode: E000006C / cig68]*und keine Aktualisierungsmeldung angezeigt

   1. Was Sie sehen:"OneNote kann Ihre Notizen im Moment nicht synchronisieren. Wir werden es weiter versuchen. (Fehlercode: E000006C / cig68)"

   2. Was zu tun ist:

      1. Aktualisieren von OneNote auf die neueste Version
      2. Nach dem Aktualisieren wird die Meldung "Aktualisieren" angezeigt
      3. Führen Sie dann die obigen Schritte in "Jetzt aktualisieren" aus

Notizen werden nicht synchronisiert

Wenn das Notizbuch, das nicht synchronisiert wird, auf OneDrive oder in neueren Versionen von SharePoint gespeichert ist, versuchen Sie, das Notizbuch in OneNote für das Web (bei www.onenote.com) zu öffnen. Auf diese Weise können Sie eventuell ermitteln, ob das Problem vom Server oder von OneNote verursacht wurde.

1. Wählen Sie auf der Symbolleiste in OneNote für Mac "Notizbücher",>"Notizbücher",>"Link zum Notizbuch kopieren" aus.
2. Wählen Sie in Ihrem Webbrowser das Adressfeld aus, und drücken Sie BEFEHL+V, um die kopierte URL einzufügen.
3. Drücken Sie die EINGABETASTE, um das Notizbuch in OneNote für das Web zu laden.

Wenn Sie das Notizbuch in OneNote für das Web erfolgreich öffnen können und die Änderungen angezeigt werden, liegt das Problem möglicherweise an OneNote für Mac. Indem Sie das Notizbuch dort schließen und erneut öffnen, wird die Verbindung getrennt und in der Regel erfolgreich wiederhergestellt. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie in OneNote für Mac in der Menüleiste Notizbücher>Notizbücher>Dieses Notizbuch schließen.
2. Wechseln Sie in Ihrem Webbrowser zurück zum Notizbuch in OneNote für das Web, und wählen Sie dann im Menüband die Option In OneNote öffnen aus.

Wenn Sie das Notizbuch in OneNote für das Web nicht öffnen und anzeigen können, liegt die Ursache des Synchronisierungsproblems wahrscheinlich an Ihrem Server. Wenn Ihr Notizbuch auf OneDrive gespeichert ist, überprüfen Sie unsere Dienststatusseite auf bekannte Unterbrechungen oder Ausfälle. Wenn Ihr Notizbuch auf SharePoint gespeichert ist, müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden, um das Problem zu melden und zu beheben.

Wenn Sie das Notizbuch in OneNote für das Web öffnen und anzeigen können, die Änderungen jedoch nicht sehen, wurden die Informationen noch nicht synchronisiert. Sie können den Synchronisierungsstatus auf bestimmte Fehler überprüfen, indem Sie wie folgt vorgehen:

1. Wählen Sie die Schaltfläche "Notizbücher anzeigen " aus, eine Liste Ihrer Notizbücher anzuzeigen.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol mit dem Warndreieck, das neben dem Namen eines beliebigen Notizbuchs in der Liste angezeigt wird, und notieren Sie dann jeden Fehlercode, der in der angezeigten QuickInfo angezeigt werden kann. Sie können an anderer Stelle in diesem Artikel nach zusätzlicher Dokumentation zu bekannten Fehlern suchen oder bis zum Ende dieser Seite scrollen, um Details dazu zu erhalten, wie Sie das OneNote-Produktteam kontaktieren können, um Hilfe bei nicht dokumentierten Problemen zu erhalten.

Abschnitte werden nicht synchronisiert

Wenn beim Synchronisieren in OneNote eine Fehlermeldung angezeigt wird, z. B. "Abschnittsname> oder Notizbuchname kann nicht synchronisiert< werden", oder wenn neben dem Namen Ihres Notizbuchs ein Fehlersymbol angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:><

1. Wählen Sie die Schaltfläche "Notizbücher anzeigen" aus, um eine Liste Ihrer Notizbücher anzuzeigen.

   

2. Wählen Sie den Namen des Notizbuchs mit Synchronisierungsproblemen aus, um es zu öffnen.

3. Erstellen Sie im selben Notizbuch einen neuen Abschnitt.

4. Kopieren Sie alle Seiten aus dem alten Abschnitt in den soeben erstellten neuen Abschnitt (aber verschieben Sie ihn nicht).

5. Wenn alle Seiten in den neuen Abschnitt kopiert wurden, wählen Sie "Alle>Notizbücher synchronisieren" aus.

Überprüfen Sie als Nächstes, ob die kopierten Notizen ebenfalls Probleme beim Synchronisieren aufweisen oder ob nur der ursprüngliche Abschnitt weiterhin betroffen ist.0xE4020045: Beheben des Fehlers "0xE4020045 (nicht unterstützter Client)" in OneNote

Wenn diese Schritte nicht funktionieren, können Synchronisierungsfehler auch durch beschädigte Notizen verursacht werden, die sich in "Gelöschte Notizen" befinden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie solche Notizen nicht mehr benötigen, können Sie sie aus dem Papierkorb löschen, um die Fehler zu vermeiden:

1. Wählen Sie im OneNote-Notizbuch, das Synchronisierungsprobleme aufweist, die Registerkarte "Notizbücher", dann "Gelöschte Notizen" und dann " Gelöschte Notizen anzeigen" aus.

   

2. Klicken Sie für jedes Element in dieser Ansicht bei gedrückter STRG-TASTE auf den Namen der Notiz, und wählen Sie dann Wiederherstellen in aus.

3. Wählen Sie das Notizbuch aus, in dem Sie die gelöschten Notizen wiederherstellen möchten, und wählen Sie dann "Wiederherstellen" aus.

4. Nachdem eine Notiz in ein anderes Notizbuch kopiert wurde, können Sie die ursprüngliche Notiz in der Ansicht "Gelöschte Notizen " löschen, indem Sie bei gedrückter STRG-Taste auf den Namen der Notiz klicken und "Endgültig löschen" auswählen.

Synchronisierungskonflikte (auch bekannt als "Zusammenführungskonflikte")

Meldungen zu Versionskonflikten werden in der Regel angezeigt, wenn Sie und andere Benutzer zur selben Zeit versuchen, denselben Seitenbereich (z. B. denselben Absatz der Notizen) zu bearbeiten. In diesem Fall erstellt OneNote mehrere Kopien der Seite, um Datenverluste zu vermeiden, und auf der gelben Informationsleiste wird eine Fehlermeldung angezeigt. Auf jeder Seite, auf der ein Konflikt aufgetreten ist, wird ein Warnsymbol angezeigt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Zusammenführungskonflikte zu beheben:

1. Wechseln Sie zu der Seite mit dem Fehler "Zusammenführungskonflikte", wählen Sie eine beliebige Stelle auf der Seite aus, und wählen Sie dann in der Menüleiste "Bearbeiten>"aus.
2. Drücken Sie auf der Tastatur BEFEHL+C, um den markierten Bereich zu kopieren.
3. Wechseln Sie zur Hauptversion der Seite, wählen Sie aus, wo Sie die Informationen anhängen möchten, und drücken Sie dann BEFEHL+V, um den kopierten Inhalt einzufügen.
4. Wenn Sie die Überprüfung der Synchronisierungskonflikte abgeschlossen und alle erforderlichen Änderungen vorgenommen haben, können Sie die Seite mit den Fehlern löschen, indem Sie die Schaltfläche " Version löschen " auf der gelben Informationsleiste auswählen.

Synchronisierungsfehler "Server ist ausgelastet"

Fehler vom Typ "Server ist ausgelastet" werden normalerweise angezeigt, wenn Notizbücher auf SharePoint, SharePoint Online oder OneDrive for Business gespeichert sind. Auch wenn es anscheinend Synchronisierungsfehler sind, handelt es sich bei den meisten eigentlich um Authentifizierungsfehler, die mit einer der folgenden Methoden behoben werden können:

• Melden Sie sich bei OneNote ab und dann wieder an. Wählen Sie in der Menüleiste die Option "OneNote-Abmelden>" aus. Wenn Sie sich erfolgreich abgemeldet haben, wählen Sie OneNote-Anmeldung> aus.
• Schließen Sie das Notizbuch, und öffnen Sie es dann erneut. Wählen Sie in der Menüleiste "Datei>Dieses Notizbuch schließen" aus. Um das Notizbuch erneut zu öffnen, wählen Sie Datei>öffnen zuletzt verwendet und dann das Notizbuch aus, das Sie erneut öffnen möchten.

Alternativ können Sie überprüfen, ob Sie über OneNote für das Web Zugriff auf das Notizbuch haben. Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie in der Menüleiste Notizbücher>Notizbücher>Link in Notizbuch kopieren aus.
2. Wählen Sie in Ihrem Webbrowser das Adressfeld aus, und drücken Sie dann BEFEHL+V, um die kopierte URL einzufügen.
3. Drücken Sie die EINGABETASTE, um das Notizbuch in OneNote für das Web zu laden.

Wenn Sie das Notizbuch in OneNote für das Web erfolgreich öffnen können und die neuesten Änderungen angezeigt werden, liegt das Problem möglicherweise an der Mac-Version von OneNote. Indem Sie die betroffenen Notizbücher schließen und erneut öffnen, wird die Verbindung getrennt und in der Regel erfolgreich wiederhergestellt.

Falsch eingefügte Abschnitte in OneNote

In einem Notizbuch können Abschnitte falsch eingefügt werden, wenn OneNote versucht, an einem Notizbuchabschnitt vorgenommene Änderungen zu synchronisieren, aber die Abschnittsdatei nicht finden kann. Zur Behebung des Problems können Sie den Abschnitt in ein anderes Notizbuch verschieben oder ihn aus dem aktuellen Notizbuch löschen.

Um einen falsch eingefügten Abschnitt in ein anderes Notizbuch zu verschieben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie bei gedrückter STRG-TASTE auf den Namen des falsch eingefügten Abschnitts, und wählen Sie dann "Abschnitt verschieben nach" aus.
2. Wählen Sie das Notizbuch aus, in das Sie den Abschnitt verschieben möchten, und klicken Sie dann auf Verschieben.

Um einen falsch eingefügten Abschnitt aus dem Notizbuch zu löschen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

• Klicken Sie bei gedrückter STRG-TASTE auf den Namen des zu löschenden Abschnitts, und wählen Sie dann "Abschnitt löschen" aus.

Synchronisierungsfehler bei Notizbüchern auf SharePoint

Wenn Sie OneNote-Notizbücher auf SharePoint haben, werden Sie feststellen, dass sie normalerweise in Dokumentbibliotheken gespeichert werden. Wenn in der von Ihnen verwendeten SharePoint-Bibliothek bestimmte Eigenschaften aktiviert sind, kann dies zu Synchronisierungsfehlern führen.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

• Beheben von Dokumentbibliotheksfehlern bei Verwendung von OneNote für Mac mit SharePoint
• Beheben von Dokumentbibliothekfehlern bei Verwendung von OneNote 2016 für Windows mit SharePoint

Synchronisierungsprobleme beim Platz zur Zusammenarbeit

Synchronisierungsprobleme beim Platz zur Zusammenarbeit können auftreten, wenn einige Schüler/Studenten versuchen, dieselbe Stelle auf einer Seite gleichzeitig zu bearbeiten, oder wenn eine große Dateianlage auf der bearbeiteten Seite hinzugefügt wird.

Hier sind einige bewährte Methoden, die Sie anwenden können, um diese Arten von Synchronisierungsproblemen zu vermeiden:

• Unterteilen Sie die Schüler/Studenten in kleine Gruppen von bis zu sechs Personen.
• Erstellen Sie für jede Gruppe einen separaten Abschnitt. Wenn z. B. vier Gruppen mit jeweils sechs Schülern/Studenten vorhanden sind, erstellen Sie vier Abschnitte.
• Lassen Sie jeden Schüler/Studenten eine eigenen Seite erstellen oder eine andere Stelle auf der Seite bearbeiten.
• Vermeiden Sie das Hinzufügen großer Dateianlagen.

Weitere Synchronisierungsfehler

Hier sind einige der anderen Synchronisierungsfehler, die möglicherweise auftreten:

0xE0000021: Zum Synchronisieren von OneNote ist ein Kennwort erforderlich

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version von OneNote aus dem Mac App Store installiert haben.

1. Wählen Sie Hilfe>bei der Suche nach Updates aus.

   

2. Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie "Update " oder "Alle aktualisieren" aus.

   
   

3. OneNote sollte automatisch aktualisiert werden.

Versuchen Sie als Nächstes, Ihre iCloud-Schlüsselbunde in macOS zurückzusetzen.

1. Wählen Sie im Menü Schlüsselbundverwaltungdie Option Einstellungen aus.
2. Wählen Sie "Meine Standardschlüsselbunde zurücksetzen" aus.
3. Beenden Sie Keychain Access und melden Sie sich über das Apple-Menü von Ihrem Mac ab. Wenn Sie sich wieder angemeldet haben, speichern Sie Ihr aktuelles Anmeldekennwort in einem Schlüsselbund.
4. Öffnen Sie OneNote, und versuchen Sie, das Notizbuch zu synchronisieren. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Microsoft-Kontonamen und das Kennwort ein.

0xE000002E: Beheben des Fehlers 0xE000002E (Nicht synchronisiert mit Speicher) in OneNote

OneNote muss aktualisiert werden, kann dies jedoch nicht automatisch tun. Dies ist normalerweise ein vorübergehendes Problem und sollte sich selbst beheben, wenn die nächste vollständige Synchronisierung durchgeführt wird. Wenn Sie nicht auf die nächste automatische Synchronisierung warten möchten, können Sie eine vollständige Synchronisierung aller geöffneten Notizbücher erzwingen, indem Sie UMSCHALT+BEFEHL+S drücken, während OneNote für Mac ausgeführt wird.

0xE40105F9: Beheben des Fehlers 0xE40105F9 (Nicht unterstützter Clientbuild) in OneNote

Dieser Fehler kann durch das Update von OneNote für Mac auf das neueste Update behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisches Überprüfen auf Updates für Office für Mac.

0xE000005E: Beheben des Fehlers 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) in OneNote

Dieser Fehler wird normalerweise durch ein vorübergehendes Problem verursacht und sollte sich selbst beheben, wenn die nächste vollständige Synchronisierung durchgeführt wird. Wenn Sie nicht auf die nächste automatische Synchronisierung warten möchten, können Sie eine vollständige Synchronisierung aller geöffneten Notizbücher erzwingen, indem Sie UMSCHALT+BEFEHL+S drücken, während OneNote für Mac ausgeführt wird.

Es gibt einige Schritte, die Sie ausführen können, um OneNote-Synchronisierungsprobleme auf mobilen Geräten zu vermeiden:

• Überprüfen Sie, ob OneNote im Vordergrund ausgeführt wird.
• Melden Sie sich bei OneNote ab und wieder an, um Ihre Anmeldeinformationen zurückzusetzen und Authentifizierungsprobleme zu vermeiden.
• Erzwingen einer Synchronisierung durch OneNote

Zurücksetzen von Anmeldeinformationen

1. Wechseln Sie in Microsoft OneNote für iOS auf Ihrem Gerät zu "Einstellungen ":

   • Tippen Sie auf einem iPad auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
   • Tippen Sie auf einem iPhone auf das Symbol mit den Auslassungspunkten ( ... ) und dann auf Einstellungen.

   Öffnen Sie OneNote, tippen Sie auf das Zurück-Symbol < in der oberen linken Ecke des Bildschirms, bis Sie Ihre Liste der Notizbücher sehen, und tippen Sie auf das Zahnradsymbol neben dem Kontonamen und der E-Mail-Adresse.

2. Tippen Sie auf dem Bildschirm Einstellungen unter Konto auf den Kontonamen.

3. Tippen Sie erneut auf den Namen des Kontos, und wählen Sie dann Konto entfernen aus.

4. Akzeptieren Sie die angezeigte Benachrichtigung, um Ihre Abmeldung zu bestätigen.

5. Doppeltippen Sie auf die Startschaltfläche des Geräts, und wischen Sie in der OneNote-App nach oben, um sie zu schließen .

6. Starten Sie OneNote, und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Synchronisierung für iOS erzwingen

• Es gibt keine Optionen für die erzwungene Synchronisierung von Notizbüchern in OneNote für iPad oder iPhone.

Beheben des Fehlers 0xE0000007 ("Beim Synchronisieren Ihres Notizbuchs ist ein Problem aufgetreten") in OneNote

1. Die Meldung "Offline gespeichert (Fehler)" wird angezeigt, und Ihr Notizbuch ist schreibgeschützt

   1. Was Sie sehen werden: Fehler bei Offlinespeicherung: "Sie können dieses Notizbuch nicht bearbeiten, da es nicht synchronisiert wird. Tippen Sie hier, um zu synchronisieren. Wir aktualisieren das Notizbuch."
   2. Was zu tun ist: Tippen Sie auf "Jetzt aktualisieren", um die Synchronisierung fortzusetzen.

2. Die Meldung "Offline gespeichert (Fehler)" wird angezeigt, aber Ihr Notizbuch kann weiterhin bearbeitet werden

   1. Was Sie sehen werden: Fehler "Offline gespeichert": "Tippen Sie zum Synchronisieren hier. Wir werden das Notizbuch auffrischen."
   2. Was zu tun ist: Tippen Sie auf die gelbe Meldungsleiste, um das Notizbuch zu aktualisieren.

3. **Es wird nur die Meldung "Offline gespeichert (Fehler)" [***Fehlercode: E000006C / cig68]*und keine Aktualisierungsmeldung angezeigt

   1. Was Sie sehen:"OneNote kann Ihre Notizen im Moment nicht synchronisieren. Wir werden es weiter versuchen. (Fehlercode: E000006C / cig68)"

   2. Was zu tun ist:

      1. Aktualisieren von OneNote auf die neueste Version
      2. Nach dem Aktualisieren wird die Meldung "Aktualisieren" angezeigt
      3. Führen Sie dann die obigen Schritte in "Jetzt aktualisieren" aus

Es gibt einige Schritte, die Sie ausführen können, um OneNote-Synchronisierungsprobleme auf mobilen Geräten zu vermeiden:

• Überprüfen Sie, ob OneNote im Vordergrund ausgeführt wird.
• Melden Sie sich bei OneNote ab und wieder an, um Ihre Anmeldeinformationen zurückzusetzen und Authentifizierungsprobleme zu vermeiden.
• Erzwingen einer Synchronisierung durch OneNote

Zurücksetzen von Anmeldeinformationen

1. Öffnen Sie OneNote, und tippen Sie dann unten links auf "Notizbücher".
2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Einstellungen.
3. Tippen Sie auf Account.
4. Tippen Sie auf Abmelden, und klicken Sie dann auf OK.
5. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Zuletzt verwendete Apps" am unteren Rand des Bildschirms (die Schaltfläche links neben Ihrer Startseite-Schaltfläche), suchen Sie die OneNote-App, und wischen Sie zur Seite, um sie zu schließen.
6. Starten Sie OneNote, und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Synchronisierung erzwingen für Android-Telefon

1. Suchen Sie in OneNote das Notizbuch, bei dem die Synchronisierungsprobleme auftreten.

2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, und wählen Sie "Notizbuch (Kontoname)" synchronisieren aus.

   Tipp

   Um alle Notizbücher zu synchronisieren, wechseln Sie zur Liste der Notizbücher. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü, und wählen Sie dann Alle synchronisieren aus.

3. Lassen Sie das Gerät eingeschaltet, bis der Synchronisierungsvorgang abgeschlossen ist. Möglicherweise müssen Sie das Gerät über Nacht eingeschaltet lassen, insbesondere bei sehr großen Notebooks oder erstmaligen Synchronisierungen.

Beheben des Fehlers 0xE0000007 ("Beim Synchronisieren Ihres Notizbuchs ist ein Problem aufgetreten") in OneNote

1. Sie sehen die Fehlermeldung "OFFLINE ARBEITEN. TIPPEN SIE AUF FÜR DETAILS (Fehler)", und Ihr Notizbuch ist schreibgeschützt

   1. Was Sie sehen werden: FEHLER "OFFLINE ARBEITEN": "Sie können dieses Notizbuch nicht bearbeiten, da es nicht synchronisiert wird. Aktualisieren Sie das Notizbuch, um die Synchronisierung fortzusetzen. [Jetzt aktualisieren]"
   2. Was zu tun ist: Tippen Sie auf "Jetzt aktualisieren", um die Synchronisierung fortzusetzen.

2. Sie sehen die Fehlermeldung "OFFLINE ARBEITEN. TIPPEN SIE AUF "FÜR DETAILS TIPPEN (Fehler)", aber Ihr Notizbuch kann weiterhin bearbeitet werden

   1. Was Sie sehen werden: FEHLER "OFFLINE ARBEITEN": "Aktualisieren Sie dieses Notizbuch, um die Synchronisierung fortzusetzen."
   2. Was zu tun ist: Tippen Sie auf "Jetzt aktualisieren", um die Synchronisierung fortzusetzen.

3. **Es wird nur "OFFLINE ARBEITEN. TIPPEN SIE AUF FÜR DETAILS (Fehler) [***Fehlercode: E000006C / cig68]*und keine Aktualisierungsmeldung

   1. Was Sie sehen:"OneNote kann Ihre Notizen im Moment nicht synchronisieren. Wir werden es weiter versuchen. (Fehlercode: E000006C / cig68)"

   2. Was zu tun ist:

      1. Aktualisieren von OneNote auf die neueste Version
      2. Nach dem Aktualisieren wird die Meldung "Aktualisieren" angezeigt
      3. Führen Sie dann die obigen Schritte in "Jetzt aktualisieren" aus

Wenn Sie ein Notizbuch in OneNote für das Web nicht öffnen und anzeigen können, handelt es sich wahrscheinlich um ein Serverproblem. Wenn Ihr Notizbuch auf OneDrive gespeichert ist, überprüfen Sie die Seite "Dienststatus" auf bekannte Unterbrechungen oder Ausfälle. Wenn Ihr Notizbuch auf SharePoint gespeichert ist, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um das Problem zu melden und zu beheben.