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Als Bestandteil seiner Filterkriterien vergleicht der Outlook Junk E-Mail-Filter Nachrichtenabsender mit einer Liste von E-Mail-Adressen und Internetdomänen, die entweder als sicher oder als zu sperren eingestuft wurden. Sie können den Filter anpassen, um Absender oder andere Nachrichtentypen zu blockieren oder zuzulassen.

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Blockieren eines Absenders

Wenn Sie Nachrichten einer Person nicht mehr anzeigen möchten, können Sie den jeweiligen Absender sperren.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Nachricht des Absenders, den Sie blockieren möchten, und wählen Sie dann > Absender blockieren aus.

Die blockierte Person kann Ihnen weiterhin E-Mails senden, aber wenn etwas von ihrer E-Mail-Adresse an Ihr E-Mail-Konto gesendet wird, wird sie sofort in den Ordner Junk-Email verschoben. Zukünftige Nachrichten von diesem Absender werden in Ihren Junk-Email-Ordner oder in die Quarantäne des Endbenutzers verschoben, wenn dies von Ihrem Administrator aktiviert wurde.

Es ist eine gute Idee, E-Mail-Nachrichten, die als Junk identifiziert wurden , regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Nachrichten verpassen.

Wenn Sie sich später entschließen, die Sperrung eines Absenders wieder aufzuheben, verwenden Sie Junk-E-Mail-Filter, um zu ändern, welche Nachrichten angezeigt werden.

Nachrichten von Adressen oder Domänennamen, die sich in der Liste blockierter Absender befinden, werden immer als Junk-E-Mails behandelt. Outlook verschiebt sämtliche erkannten eingehenden Nachrichten von Absendern in der Liste blockierter Absender unabhängig vom Inhalt in den Ordner Junk-E-Mail.

Hinweis: Der Outlook-Junk-Email Filter verhindert nicht, dass Junk-E-Mails zugestellt werden, sondern leitet verdächtigen Spam in den Junk-E-Mail-Ordner statt in Ihren Posteingang um. Sie können den Junk-Email Filter strenger gestalten, indem Sie dessen Schutzebene ändern, oder es sind einige Drittanbieterlösungen verfügbar, die aggressiver sein können.

Um der Liste blockierter Absender einen bestimmten Absender hinzuzufügen, wählen Sie eine Nachricht vom Absender aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Junk und dann Absender blockieren aus.

So fügen Sie der Liste der blockierten Absender Namen hinzu:

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Blockieren und dann Junk-E-Mail-Optionen aus.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Blockierte Absenderdie Option Hinzufügen aus.Dialogfeld 'Adresse oder Domäne hinzufügen'

  3. Geben Sie im Feld Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Internetdomänennamen ein, der dem Listenfeld hinzugefügt werden soll den Namen oder die Adresse ein, die Sie hinzufügen möchten. Sie können beispielsweise Folgendes hinzufügen:

    • eine bestimmte E-Mail-Adresse, z. B. someone@example.com.

    • eine Internetdomäne (z. B. "@example.com" oder "example.com")

  4. Wählen Sie OK aus, und wiederholen Sie dies für jeden Eintrag, den Sie hinzufügen möchten.

    Hinweise: 

    • Wenn Sie bereits über Listen mit sicheren Namen und Adressen verfügen, können Sie diese Informationen nach Outlook verschieben. Wählen Sie Aus Datei importieren aus, und suchen Sie nach der gewünschten Listendatei. Um eine Datei zu erstellen, die Ihre aktuelle Liste verwendet, wählen Sie In Datei exportieren aus, und geben Sie dann an, wo die neue Datei gespeichert werden soll.

    • Um einen Namen in der Liste zu ändern, wählen Sie den Namen aus, den Sie ändern möchten, und wählen Sie dann Bearbeiten aus. Um einen Namen zu entfernen, wählen Sie den gewünschten Namen und dann Entfernen aus.

    • Wenn Sie ein Microsoft Exchange-Konto verwenden, werden alle Namen und E-Mail-Adressen, die sich im Adressbuch Ihres organization befinden – auch als globale Adressliste bezeichnet – automatisch als sicher eingestuft und können nicht zur Sperrliste hinzugefügt werden.

Indem Sie E-Mail-Adressen und Namen von Domänen, denen Sie vertrauen, der Liste sicherer Absender hinzufügen, weisen Sie Outlook an, Nachrichten von diesen Quellen niemals als Junk-E-Mail einzustufen. Wenn Sie zu Versand- oder Verteilerlisten gehören, können Sie diese Namen der Liste sicherer Empfänger hinzufügen.

Hinweis: Wenn Ihr Postfach auf Exchange oder Exchange Online gehostet wird, werden Änderungen, die Sie an der Liste der sicheren Absender vornehmen, von Exchange oder Exchange Online nicht erkannt. Dies kann dazu führen, dass Nachrichten von Domänen oder Absendern, die Sie der Liste sicherer Absender hinzugefügt haben, in Ihrem Junk-Email Ordner landen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Um der Liste der sicheren Absender eine Person hinzuzufügen, wählen Sie eine Nachricht des Absenders aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Blockieren und dann Absender nie blockieren aus.

Um der Liste der sicheren Empfänger eine bestimmte Adresse oder Domäne hinzuzufügen, wählen Sie eine Nachricht vom Absender aus. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Blockieren und dann Die Gruppe oder Mailingliste nie blockieren aus.

Gehen Sie wie folgt vor, um diesen Listen manuell Namen oder Domänen hinzuzufügen:

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Blockieren und dann Junk-E-Mail-Optionen aus.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Um sichere Absender hinzuzufügen, wählen Sie auf der Registerkarte Sichere Absender die Option Hinzufügen aus.

    • Um sichere Empfänger hinzuzufügen, wählen Sie auf der Registerkarte Sichere Empfänger die Option Hinzufügen aus.Dialogfeld 'Adresse oder Domäne hinzufügen'

  3. Geben Sie im Feld Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Internetdomänennamen ein, der dem Listenfeld hinzugefügt werden soll den Namen oder die Adresse ein, die Sie hinzufügen möchten. Sie können beispielsweise Folgendes hinzufügen:

    • eine bestimmte E-Mail-Adresse, z. B. someone@example.com.

    • eine Internetdomäne (z. B. "@example.com" oder "example.com")

  4. Wählen Sie OK aus, und wiederholen Sie dies für jeden Eintrag, den Sie hinzufügen möchten.

    • Sollen alle Kontakte als sichere Absender gelten, aktivieren Sie auf der Registerkarte Sichere Absender das Kontrollkästchen Meine Kontakte sind auch vertrauenswürdige Absender.

    • Einige Personen, mit denen Sie E-Mails austauschen, sind möglicherweise nicht in Ihren Kontakten aufgeführt. Sollen alle diese Personen als sichere Absender gelten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Personen, an die ich E-Mails schicke, automatisch der Liste sicherer Absender hinzufügen.

    • Sind bereits Listen sicherer Namen und Adressen vorhanden, können Sie diese Daten nach Outlook verschieben. Wählen Sie Aus Datei importieren aus, und suchen Sie nach der gewünschten Listendatei. Um eine Datei zu erstellen, die Ihre aktuelle Liste verwendet, wählen Sie In Datei exportieren aus, und geben Sie dann an, wo die neue Datei gespeichert werden soll.

    • Um einen Namen in einer liste zu ändern, wählen Sie den Namen aus, den Sie ändern möchten, und wählen Sie dann Bearbeiten aus. Um einen Namen zu entfernen, wählen Sie den gewünschten Namen und dann Entfernen aus.

    • Wenn Sie ein Microsoft Exchange Server-Konto verwenden, werden alle Namen und E-Mail-Adressen, die sich im Adressbuch Ihrer organization befinden – auch als globale Adressliste bezeichnet – automatisch als sicher betrachtet.

Möglicherweise stellen Sie fest, dass unerwünschte E-Mails aus bestimmten Ländern/Regionen stammen. Outlook ermöglicht Ihnen, Nachrichten aus diesen Regionen zu blockieren – durch die Liste blockierter Domänen der obersten Ebene können Sie Nachrichten von E-Mail-Adressen blockieren, die mit einer bestimmten Domäne der obersten Ebene oder einem Landes-/Regionscode enden. So führt beispielsweise das Aktivieren der Kontrollkästchen CA [Kanada], US [Vereinigte Staaten] und MX [Mexiko] in der Liste dazu, dass Nachrichten, die von E-Mail-Adressen mit der Endung "ca", "us" oder "mx" stammen, blockiert werden. In der Liste sind weitere Länder-/Regionalcodes enthalten.

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen die Option Blockieren und dann Junk-E-Mail-Optionen aus.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Internationaldie Option Blockierte Top-Level Domänenliste aus.

    Dialogfeld 'Liste blockierter Domänen auf oberster Ebene'

  3. Aktivieren Sie in der Liste das Kontrollkästchen für den Länder-/Regionscode, den Sie blockieren möchten, oder wählen Sie Alle auswählen aus.

  4. Wählen Sie in beiden geöffneten Dialogfeldern OK aus.

Sie können alle von Ihnen angegebenen E-Mail-Adressen in Sprachcodierungen blockieren, die auch als Zeichensätze oder Alphabete bezeichnet werden. Heutzutage werden die meisten Junk-E-Mails in der US-ASCII-Codierung versendet. Der verbleibende Anteil wird in verschiedenen internationalen Codierungen gesendet. Die Liste blockierter Codierungen gibt Ihnen die Möglichkeit zum Filtern unerwünschter E-Mails, die in Sprachen angezeigt werden, die Sie nicht verstehen.

  1. Wählen Sie auf der Registerkarte Start in der Gruppe Löschen den Pfeil neben Blockieren und dann Junk-E-Mail-Optionen aus.

  2. Wählen Sie auf der Registerkarte International die Option Liste blockierter Codierungen aus.

    Liste 'Liste blockierter Codierungen'

  3. Wählen Sie in der Liste die Sprachcodierung aus, die Sie blockieren möchten, oder wählen Sie Alle auswählen aus.

  4. Wählen Sie in beiden geöffneten Dialogfeldern OK aus.

    Hinweise: 

    • Unicode-Codierungen sind nicht in der Liste blockierter Codierungen enthalten.

    • Nachrichten mit unbekannter oder nicht angegebener Codierung werden vom regulären Junk-E-Mail-Filter gefiltert.

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