Blockieren oder zulassen (Junk-E-Mail-Einstellungen)

Verwenden Sie die Einstellungen Blockieren oder Zulassen, um unerwünschte und unerwünschte E-Mail-Nachrichten zu steuern, indem Sie Listen mit E-Mail-Adressen und Domänen erstellen und verwalten, denen Sie vertrauen und denen Sie nicht.

Dieser Artikel gilt für die Outlook Web App, die von Organisationen verwendet wird, die E-Mail-Server mit Exchange Server 2013 oder 2010 verwalten. Wenn Sie Microsoft 365 oder Exchange Server 2016 oder 2019 verwenden, ist Ihr E-Mail-Programm Outlook im Web. Hilfe zu Outlook im Web finden Sie unter Aufrufen von Hilfe zu Outlook im Web.

Verwalten Ihrer Junk-E-Mails

1. Wählen Sie oben auf dem Bildschirm Einstellungen>E-Mail aus.

2. Wählen Sie unter Optionendie Option Blockieren oder zulassen aus.

3. Im Folgenden finden Sie die Block- oder Zulassungseinstellungen für die Verwaltung von E-Mail-Adressen und Domänen:

   Einstellungen	Beschreibung
   E-Mails nicht in Ordner "Junk-E-Mail" verschieben	Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie das Filtern von Junk-E-Mails deaktivieren möchten. Wenn Sie diese Option auswählen, können Sie auch keine der anderen Optionen auf dieser Seite verwenden. Warnung: Wenn Sie diese Option auswählen, werden E-Mails, die von Exchange Online Protection als Spam erkannt wurden, an Ihren Posteingang übermittelt, wenn die von Ihrem Administrator festgelegte Spamaktion darin besteht, diese Nachrichten in den Ordner Junk-Email zu verschieben.
   Junk-E-Mails automatisch filtern	Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie das Filtern von Junk-E-Mails aktivieren möchten. Dieser Filter ist eine Erweiterung des vom Administrator aktivierten Filters für Junk-E-Mails.
   Sichere Absender und Empfänger	Sichere Absender und Empfänger sind Domänen und Personen, deren E-Mails nicht in Ihren Junk-Email-Ordner umgeleitet werden sollen. Fügen Sie dieser Liste Absender hinzu, denen Sie vertrauen, und Empfänger, die nicht blockiert werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichere Absender und Empfänger.
   Meine Kontakte sind vertrauenswürdige Absender	Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, werden E-Mails von Adressen in Ihrem Kontakteordner als sicher angesehen. Weitere Informationen finden Sie unter Sichere Absender und Empfänger.
   Blockierte Absender	Blockierte Absender sind Domänen oder Personen, von denen Sie keine E-Mail-Nachrichten erhalten möchten. Nachrichten, die von einer beliebigen E-Mail-Adresse oder Domäne in Ihrer Liste der blockierten Absender eingehen, werden direkt in den Junk-E-Mail-Ordner verschoben. Weitere Informationen finden Sie unter Blockierte Absender.
   E-Mail nur dann vertrauenswürdig, wenn sie von einer Person in meiner Liste sicherer Absender und Empfänger oder von lokalen Absendern stammt	Zusätzlich zu sicheren Absendern und Empfängern und blockierten Absendern können Sie diese Einstellung verwenden, um alle E-Mails als Junk-E-Mails zu behandeln, es sei denn, sie stammen von einer Person, die in Ihrer Liste sicherer Absender und Empfänger enthalten ist. Weitere Informationen finden Sie unter Blockierte Absender.

Sichere Absender und Empfänger

Sichere Absender sind Personen und Domänen, deren E-Mail-Nachrichten Sie immer erhalten möchten. Sichere Empfänger sind Empfänger, die Sie nicht blockieren möchten, normalerweise Gruppen, in denen Sie Mitglied sind. Nachrichten, die von einer E-Mail-Adresse oder Domäne in Ihrer Liste der sicheren Absender und Empfängereingehen, werden niemals in den Junk-E-Mail-Ordner verschoben.

WICHTIG: Der Server, auf dem Ihr Postfach gehostet wird, hat möglicherweise Junk-E-Mail-Filtereinstellungen, von denen Nachrichten blockiert werden, bevor sie an Ihr Postfach gesendet werden.

Hinzufügen eines Absenders oder einer Domäne zur Liste der sicheren Absender

1. Melden Sie sich bei Outlook Web App an. Hilfe finden Sie unter Erste Schritte in Outlook Web App.

2. Wählen Sie oben auf der Seite EinstellungenCloud-E-Mail> verbinden.

3. Wählen Sie unter Optionendie Option Blockieren oder zulassen aus.

4. Um einen Eintrag zu sicheren Absendern und Empfängern hinzuzufügen, geben Sie die E-Mail-Adresse oder Domäne, die Bzw. die Sie als sicher markieren möchten, in das Textfeld Absender oder Domäne eingeben ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE, oder wählen Sie das Symbol Hinzufügen neben dem Textfeld aus.

   • Wenn Sie beispielsweise alle E-Mails von Adressen, die auf "contoso.com" enden, als sicher kennzeichnen möchten, geben Sie contoso.com in das Textfeld ein.
   • Um eine bestimmte Person als sicher zu kennzeichnen, geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse dieser Person ein. Wenn Sie beispielsweise alle Nachrichten von KatieJ@contoso.com als sicher markieren möchten, geben Sie KatieJ@contoso.com in das Textfeld ein.

5. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail von meinen Kontakten vertrauen, um E-Mails von adressen in Ihren Kontaktordnern als sicher zu behandeln.

6. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Entfernen eines Absenders oder einer Domäne aus der Liste der sicheren Absender

1. Wenn Sie einen Eintrag aus Sichere Absender und Empfänger entfernen möchten, wählen Sie den Eintrag aus, und wählen Sie Entfernen aus.
2. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Bearbeiten eines Absenders oder einer Domäne in der Liste der sicheren Absender

1. Um einen Eintrag in Sichere Absender und Empfänger zu ändern, wählen Sie den Eintrag und dann Bearbeiten aus.
2. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Blockierte Absender

Blockierte Absender sind Personen und Domänen, von denen Sie keine E-Mail-Nachrichten erhalten möchten. Nachrichten, die von einer beliebigen E-Mail-Adresse oder Domäne in Ihrer Liste der blockierten Absender eingehen, werden direkt in den Junk-E-Mail-Ordner verschoben.

Hinzufügen eines Absenders oder einer Domäne zur Liste blockierter Absender

1. Melden Sie sich bei Outlook Web App an. Hilfe finden Sie unter Erste Schritte in Outlook Web App.

2. Wählen Sie oben auf der Seite EinstellungenCloud-E-Mail> verbinden.

3. Wählen Sie unter Konten die Option Blockieren oder Zulassen aus.

4. Um einen Eintrag zu Blockierten Absendern hinzuzufügen, geben Sie die E-Mail-Adresse oder Domäne, die Sie blockieren möchten, in das Feld Absender oder Domäne hier eingeben ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE , oder wählen Sie das Symbol Hinzufügen neben dem Textfeld aus.

   • Wenn Sie beispielsweise alle E-Mails von Adressen blockieren möchten, die auf contoso.com enden, geben Sie contoso.com in das Feld ein.
   • Um eine bestimmte Person zu blockieren, geben Sie die vollständige E-Mail-Adresse dieser Person ein. Wenn Sie beispielsweise alle Nachrichten von KatieJ@contoso.comblockieren möchten, geben Sie in das Feld ein KatieJ@contoso.com .

5. (Optional) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail nicht vertrauen, es sei denn, sie stammt von einer Person in der Liste "Sichere Absender und Empfänger" oder von lokalen Absendern , um alle E-Mails als Junk-E-Mails zu behandeln, es sei denn, sie stammen von einer Person, die in Ihrer Liste sicherer Absender und Empfänger oder von lokalen Absendern enthalten ist.

6. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Entfernen eines Absenders oder einer Domäne aus der Liste blockierter Absender

1. Um einen Eintrag aus der Liste Blockierte Absender zu entfernen, wählen Sie den Eintrag und dann Entfernen aus.
2. Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Bearbeiten eines Absenders oder einer Domäne in der Liste blockierter Absender

1. Um einen Eintrag unter Blockierte Absender zu ändern, wählen Sie den Eintrag und dann aus.

   1. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und wählen Sie Speichern aus, um die Änderung zu speichern.