Probleme mit der Audioqualität werden möglicherweise von dem Audiogerät eines anderen Anrufteilnehmers verursacht. Bitten Sie die anderen Teilnehmer des Anrufs um Unterstützung beim Prüfen der folgenden Punkte:
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Wenn andere Teilnehmer das Mikrofon ihrer Webcam oder ihres Computers verwenden, bitten Sie sie, probehalber ein anderes Audiogerät zu benutzen.
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Überprüfen Sie, ob die von den Teilnehmern verwendeten Geräte für die Microsoft Lync 2010-Kommunikationssoftware optimiert sind. Eine Liste optimierter Geräte finden Sie unter Für Microsoft Lync 2010 geeignete Telefone und Geräte.
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Lassen Sie den Referenten den Teilnehmer mit der gestörten Gerätefunktion stumm schalten.
