Das klassische Outlook ersetzt akzentierte und erweiterte Zeichen durch Fragezeichen.

Letzte Aktualisierung: 6. März 2026

PROBLEM

Wenn Sie erweiterte Zeichen in eine E-Mail schreiben, werden diese möglicherweise als Fragezeichen angezeigt.

Einige Beispiele, die wir berichtet haben, sind registrierte Marken (®), Akzentzeichen (é, ü, ñ usw.), Pfundwährung (£), Umlaute ( ̈ über einen Buchstaben) und andere Nicht-ASCII-Symbole.

Aus dem bisherigen Feedback geht hervor, dass dieses Problem in Version 2601 (Build 19628.20150 und höher) auftritt.

STATUS: BEHOBEN

Dieses Problem soll in den öffentlichen Updates vom 10. März 2026 behoben werden. Verweisen Sie auf den Updateverlauf, um Builds nach Kanal abzurufen, Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgelistet).

Feste Builds:

Version 2601 19628.20252
Version 2602 19725.20164
Version 2603 19822.20032

PROBLEMUMGEHUNG

Problemumgehung Nr. 1

Verwenden von Outlook Web Access (OWA) oder Neues Outlook

Problemumgehung Nr. 2

Automatisches Auswählen der Codierung für ausgehende Nachrichten durch Outlook deaktivieren

Wählen Sie Datei > Optionen > Erweitert aus.
Deaktivieren Sie unter Internationale Optionen die Option Codierung für ausgehende Nachrichten automatisch auswählen.
Erinnern Sie sich an Ihren Kalender für den 10. März, um dieses bekannte Problem zu überprüfen, um die Korrektur status zu überprüfen. Nachdem das Problem behoben wurde, können Sie es wieder zurückwechseln, um das Kontrollkästchen Codierung für ausgehende Nachrichten automatisch auswählen zu aktivieren.

Problemumgehung Nr. 3

Verwenden von UTF-8 für ausgehende Codierung

Wählen Sie Datei> Optionen > Erweitert aus.
Notieren Sie sich unter Internationale Optionen die aktuelle Einstellung für bevorzugte Codierung für ausgehende Nachrichten: Fügen Sie dies der Erinnerung in Schritt 4 hinzu.
Ändern Sie unter Internationale Optionendie bevorzugte Codierung für ausgehende Nachrichten: Unicode (UTF-8)
Erinnern Sie sich an Ihren Kalender für den 10. März, um dieses bekannte Problem zu überprüfen, um die Korrektur status zu überprüfen. Sobald es behoben ist, können Sie es zurückwechseln.Viele Benutzer verfügen beispielsweise standardmäßig über Westeuropäer (ISO). Nachdem Sie die Einstellung geändert haben, wird folgendes angezeigt:

Problemumgehung Nr. 4

Wenn Sie dringend mit den ursprünglichen Einstellungen im klassischen Outlook arbeiten müssen, können Sie auf die vorherige Version rückgängig machen.

Um rückgängig machen auf die vorherige Version 2512 (Build 19530.20184) zu verwenden.

Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung im Administratorkontext .
Geben Sie den folgenden Befehl in das Eingabeaufforderungsfenster ein, oder fügen Sie ihn ein, und drücken Sie die EINGABETASTE:"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184
Um zu verhindern, dass Office auf den neuesten Build zurück aktualisiert wird, können Sie Updates deaktivieren, indem Sie Datei > Office-Konto > Updateoptionen auswählen > Updates deaktivieren.
Fügen Sie Ihrem Kalender eine Erinnerung für den 10. März ein, um Updates erneut zu aktivieren. Oder überprüfen Sie dieses bekannte Problem, falls es früher behoben wird.