Bestimmte Add-Ins können zu Kompatibilitätsproblemen bei Office führen. Wenn Ihre Office-Anwendung erfolgreich im Tresor-Modus gestartet wurde, sollten Sie die Anwendungs-Add-Ins und COM-Add-Ins immer wieder einmal deaktivieren:
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Wählen Sie Office Anwendung, die sich noch im Tresor-Modus befindet,> Optionen>-Add-Ins aus.
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Aktivieren Sie unten im Fenster die Dropdownliste Verwalten für Add-In-Optionen, z. B. Word-Add-Ins oder Excel-Add-Ins, und wählen Sie dann Gehe zu aus. Wenn Sie in der Liste Verwalten keine für den Benutzer spezifische Add-In-Option Office-App Sie COM-Add-Insaus, und wählen Sie dann Gehe zu aus.
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Wenn das Fenster COM-Add-Ins geöffnet wird, aktivieren Sie eines der Kontrollkästchen, um es zu löschen, und wählen Sie dann OK aus.
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Wählen Sie Datei> beenden und Outlook (dieses Mal nicht im Tresor modus) aus.
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Wenn Ihr Office-App wird, liegt ein Problem mit dem deaktivierten Add-In vor. Wir empfehlen, auf der Website des Unternehmens nach dem Add-In zu suchen, um nach einer aktualisierten Version zu suchen, die Sie installieren können. Wenn keine neuere Version verfügbar ist oder Sie das Add-In nicht verwenden müssen, können Sie es deaktiviert lassen oder vom PC entfernen.
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Wenn Ihr Office-App nicht gestartet wird, wiederholen Sie die Schritte, um das Kontrollkästchen für die anderen Add-Ins zu einem Einzigen zu löschen. Wenn alle Add-Ins deaktiviert sind und Sie Ihre Office-Anwendung immer noch nicht öffnen können, steht das Problem nicht im Zusammenhang mit Add-Ins.
