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Wenn e-Mails versehentlich in ihren Outlook.com Junk-Ordner verschoben werden, können Sie Sie als "nicht Junk" kennzeichnen oder den Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen. Das Markieren von e-Mails als "nicht Junk" hilft uns auch, unseren Service zu verbessern.

So markieren Sie eine e-Mail-Nachricht als "nicht Junk" in Outlook.com

  1. Öffnen Sie Ihren Junk-e-Mail- Ordner, und wählen Sie die Nachrichten aus, die Sie beibehalten möchten.

  2. Wählen Sie in der oberen Symbolleiste keine Junk -> keine Junk -e-Mails (oder keine Spam -> kein Spam) aus. Sie können die Nachricht auch öffnen und dann oben auf den Link Es handelt sich nicht um Junk-e- Mail.

  3. Wenn Sie versehentlich jemanden blockiert haben, öffnen Sie die Liste der blockierten Absender , und wählen Sie den Entfernen neben dem Namen aus.

  4. Fügen Sie den Absender zur Liste sichererAbsender hinzu.

So verhindern Sie, dass e-Mails versehentlich an Ihre Outlook.com gelöschte Elemente gesendet werden

Nachrichten in Ihrem Junk-Ordner werden zwischen 10 und 30 Tage nach ihrer Ankunft automatisch gelöscht.

  1. Vergewissern Sie sich, dass sich der Absender nicht in der Liste der blockiertenAbsender befindet. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie den Entfernen neben dem Namen aus, und fügen Sie den Absender stattdessen zur Liste sicherer Absender hinzu.

  2. Vergewissern Sie sich, dass keine Posteingangsregel für den Absender oder ein Schlüsselwort in der gelöschten e-Mail ausgeführt wird.

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