Einrichten der Outlook-App für iOS

Nachdem Sie mit dem Registrierungsvorgang begonnen haben, sollten Sie den Vorgang vollständig abschließen, da eine Pause von mehr als ein paar Minuten normalerweise den Prozess stoppt und Sie von vorne beginnen müssen. Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, müssen Sie zur Anwendung „Unternehmensportal“ zurückkehren, um es erneut zu versuchen.

1. Öffnen Sie den iOS App Store. Suchen Sie die Anwendung Intune-Unternehmensportal, und laden Sie sie herunter.

2. Suchen Sie als Nächstes die Microsoft Authenticator-App, und laden Sie sie herunter.

3. Befolgen Sie die im Artikel Einrichten des iOS-Gerätezugriffs auf Unternehmensressourcen beschriebene Vorgehensweise, um Ihr iOS-Smartphone oder -Tablet zu registrieren. Wichtig:Nachdem Sie mit dem Registrierungsvorgang begonnen haben, sollten Sie den Vorgang vollständig abschließen, da eine Pause von mehr als ein paar Minuten normalerweise den Prozess stoppt und Sie von vorne beginnen müssen. Wenn dieser Vorgang fehlschlägt, müssen Sie zur Anwendung "Unternehmensportal" zurückkehren, um es erneut zu versuchen.

   Hinweis: Falls Sie zur mehrstufigen Authentifizierung aufgefordert werden, lesen Sie die Übersicht über Sicherheitsinformationen.

4. Öffnen Sie die Outlook für iOS-App.

   Hinweise: Wenn ein Gerät registriert ist, können verwaltete Apps – einschließlich Outlook – auf zwei verschiedene Arten installiert werden: 

   • Sie installieren die App aus der Unternehmensportal-App

   • Ihr Unternehmen installiert Apps während des Registrierungsvorgangs automatisch

5. Wenn Ihr Konto gefunden wurde, tippen Sie auf Konto hinzufügen.

   Hinweis: Wenn Ihr Konto nicht automatisch gefunden wurde, geben Sie Ihre Firmen-E-Mail-Adresse manuell ein, und tippen Sie dann auf Konto hinzufügen. 

6. Geben Sie das Kennwort Ihres E-Mail-Kontos ein, und klicken Sie dann auf Anmelden.

7. Möglicherweise sind in Ihrem Unternehmen darüber hinaus Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die vorschreiben, dass Sie sich registrieren, bevor Sie fortfahren können.  Durch die Registrierung bestätigen Sie Ihre Identität, so dass das Gerät von Ihrer Organisation überprüft werden kann. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Gerät zu registrieren, tippen Sie auf Registrieren.

8. Nachdem Sie Outlook geöffnet haben, werden Ihre Erfahrungen durch eine Reihe von Faktoren bestimmt, einschließlich der Richtlinieneinstellungen Ihres Unternehmens und der Frage, ob Sie zuvor mit Ihrem Gerät auf Unternehmensressourcen zugegriffen haben. Sie können z. B. dazu aufgefordert werden, sich mit der Anwendung Microsoft Authenticator zu authentifizieren. Sie können auch aufgefordert werden, einen PIN einzugeben. Folgen Sie den Eingabeaufforderungen, die auf Ihrem Gerät für die gegebenen Umstände angezeigt werden.

Jetzt können Sie Outlook für iOS verwenden! Optimale Nutzung von Outlook:

Optimieren der mobilen Outlook-App für Ihr Smartphone oder Tablet

Outlook für iOS-Spickzettel

1. Öffnen Sie den iOS App Store. Suchen Sie nach der Microsoft Authenticator-App, und laden Sie sie herunter.

2. Wenn noch nicht geschehen, installieren Sie die Outlook für iOS-App aus dem iOS App Store, oder klicken Sie hier, um Ihre Telefonnummer einzugeben und einen Download-Link zu erhalten.

3. Öffnen Sie die Outlook für iOS-App.

4. Wenn Ihr Konto gefunden wird, tippen Sie auf Konto hinzufügen.

   Hinweis: Wenn Ihr Konto nicht automatisch gefunden wurde, geben Sie Ihre Firmen-E-Mail-Adresse ein, und tippen Sie dann auf Konto hinzufügen. 

5. Geben Sie das Kennwort für Ihr E-Mail-Konto ein, und tippen Sie auf Anmelden.

   Hinweis: Dieser Vorgang kann je nach Anforderungen Ihres Unternehmens variieren. Sie können z. B. dazu aufgefordert werden, Ihre Identität mithilfe der Microsoft Authenticator-App oder per SMS oder Telefon zu bestätigen. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Sicherheitsinformationen. 

6. Möglicherweise sind in Ihrem Unternehmen darüber hinaus Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die vorschreiben, dass Sie sich registrieren, bevor Sie fortfahren können.  Durch die Registrierung bestätigen Sie Ihre Identität, so dass das Gerät von Ihrer Organisation überprüft werden kann. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Gerät zu registrieren, tippen Sie auf Registrieren.

7. Wenn Sie aufgefordert werden, ein weiteres Konto hinzuzufügen, tippen Sie auf Vielleicht später.

8. Tippen Sie auf Überspringen, oder wischen Sie durch die Bildschirme mit den Features.

9. Die Nachricht Ihre Organisation schützt jetzt die eigenen Daten in dieser App. Sie müssen die App neu starten, um fortzufahrenwird angezeigt. Tippen Sie auf OK.

10. Starten Sie Outlook für iOS neu, und richten Sie eine Persönliche Identifikationsnummer (PIN) ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. 

Sie können jetzt mit der Verwendung von Outlook für iOS beginnen. Optimale Nutzung von Outlook:

Optimieren der mobilen Outlook-App für Ihr Smartphone oder Tablet

Outlook für iOS-Spickzettel

Wenn Sie ein IMAP- oder POP-E-Mail-Konto einrichten möchten oder wenn Sie über kein E-Mail-Konto mit Exchange ActiveSync verfügen, führen Sie diese Anweisungen aus. Wenn Sie ein E-Mail-Konto mit IMAP oder POP einrichten, werden nur Ihre E-Mails – nicht Ihr Kalender oder Ihre Kontakte – synchronisiert. Was ist IMAP und POP?

Manuelles Einrichten eines IMAP-Kontos in Outlook für iOS

1. Wechseln Sie Outlook für iOS zu Einstellungen > Konten > Konto >E-Mail-Konto hinzufügen.

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Tippen Sie auf Konto hinzufügen.

3. Wenn der Bildschirm E-Mail-Anbieter auswählen angezeigt wird, wählen Sie IMAP aus.

4. Geben Sie Ihr Kennwort ein und aktivieren Sie Erweiterte Einstellungen verwenden.

5. Geben Sie die benötigen Informationen zur Servereinstellung ein. Tippen Sie auf Anmelden.

   Hinweis: Falls Ihnen diese Informationen nicht bereits bekannt sind, müssen Sie sie von Ihrem E-Mail-Anbieter oder Ihrem Administrator erhalten. Eine Liste von allgemeinen Servereinstellungen und entsprechende Hilfe finden Sie unter Servereinstellungen, die Ihnen Ihr E-Mail-Anbieter mitteilen muss.

Um Ihr Kennwort zu ändern, müssen Sie zur Website Ihres E-Mail-Anbieters wechseln, um es zu ändern.

1. Wechseln Sie zur Website Ihres E-Mail-Anbieters.

   Wenn Sie beispielsweise ein @hotmail.com-E-Mail-Konto verwenden, melden Sie sich bei outlook.com an, oder wenn Sie Gmail verwenden, wechseln Sie zu Gmail.com.

2. Wechseln Sie zu Ihren Konto- oder Profileinstellungen.

3. Ändern Sie Ihr Kennwort.

4. Outlook für iOS erkennt einen Synchronisierungsfehler und fordert Sie zur erneuten Eingabe Ihres Kennworts auf.

Sollte es Schwierigkeiten beim Synchronisieren von Outlook für iOS mit Ihrem neuen Kennwort geben, löschen Sie Ihr E-Mail-Konto, und fügen Sie es erneut hinzu.

Das Wichtigste zuerst: Wenn Sie ein Outlook.com-E-Mail-Konto (wie "hotmail.com", "msn.com", "live.com" usw.) Wenn Sie ein Outlook.com-E-Mail-Konto (wie "hotmail.com", "msn.com", "live.com" usw.) verwenden, überprüfen Sie hier den Serverstatus von Outlook.com. Treffen Sie dann eine Auswahl aus den folgenden Optionen:

• "Ich habe Outlook eingerichtet, aber ich benötige Hilfe zu etwas in der App." – Wechseln Sie zu Öffnen eines Outlook-In-App-Supporttickets , und klicken Sie auf "Support kontaktieren", um zu sehen, wie Sie mit Agents in der App chatten.

• "Ich benötige Hilfe zur Problembehandlung beim Einrichten meiner E-Mail." – Wechseln Sie zu Problembehandlung bei der E-Mail-Einrichtung auf mobilgeräten.

• "Ich stelle zum ersten Mal E-Mails ein, und mein Kalender oder meine Kontakte werden nicht synchronisiert." – Wechseln Sie zu Kalender mit meinem Smartphone oder Tablet synchronisieren.

• "Ich verwende eine Outlook.com E-Mail-Adresse (z. B. hotmail.com oder live.com), die zuvor synchronisiert wurde, aber jetzt nicht mehr." – Wechseln Sie zu Beheben von Problemen bei Outlook.com E-Mail-Synchronisierung.