Mit der Technologischen Entwicklung müssen auch unsere Tools zur Aufrechterhaltung von Effizienz, Sicherheit und Benutzerzufriedenheit verwendet werden. Ab Oktober 2026 funktioniert der Legacyclient Outlook für Mac nicht mehr mit Exchange Online Postfächern. Dieser Übergang ist ein wichtiger Schritt hin zu einer robusteren, funktionsreicheren und sichereren E-Mail-Erfahrung für alle Benutzer. Der Legacyclient funktioniert weiterhin mit lokalen Exchange-Postfächern.
Die neueste Version von Outlook für Mac ist seit vier Jahren Teil der Microsoft 365-Suite. Mehr als 95 % der Microsoft 365-Benutzer sind bereits von legacy Outlook für Mac auf diese neue Version umgestellt. Weitere Informationen zu den neuen Features und Vorteilen finden Sie in unserem Outlook-Blog und in den Versionshinweisen. Weitere Informationen zum nächsten Schritt finden Sie in der Microsoft 365-Roadmap für Outlook für Mac.
Update ab dem 6. Oktober 2025
Wir sind uns bewusst, dass einige Kunden möglicherweise am Zugriff auf bestimmte Features gehindert werden. Wenn Sie gesperrt sind, wenden Sie sich bitte an den Support, um Unterstützung zu erhalten. In der Zwischenzeit werden Outlook für Mac, um dies zu verringern, weiterhin die hier definierten Administratoreinstellungen berücksichtigen.
Wechseln zu Outlook für Mac
Legacy-Outlook für Mac verwendet Exchange-Webdienste (EWS) in Exchange Online, um Ihre E-Mails zu übermitteln. Der EWS-Dienst wird am 1. Oktober 2026 eingestellt. Um Unterbrechungen bei der E-Mail-Übermittlung zu vermeiden und Ihre Daten zu schützen, empfehlen wir Dringend, von legacy Outlook für Mac zu Outlook für Mac zu wechseln, die moderne Technologie verwendet, die für bessere Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit entwickelt wurde.
Wechseln von Legacy Outlook
Öffnen Sie Outlook für Mac, und wählen Sie die Umschaltfläche aus, um den Schalter Legacy Outlook zu deaktivieren.
Hinweis: Wenn Ihre Version von Outlook keinen Umschalter enthält, müssen Sie die neuere Version möglicherweise aus der App unter Hilfe > Suchen nach Updates oder aus dem Apple-App Store herunterladen.
Anfordern von Support mit Outlook für Mac
Wie Sie Support mit Outlook für Mac erhalten, hängt davon ab, ob Sie Outlook mit einem Microsoft-Konto oder mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto über Ihre organization verwenden.
-
Wenn Sie ein Microsoft-Konto verwenden, wechseln Sie zu Hilfe > Support kontaktieren, um Support innerhalb der App zu erhalten.
-
Wenn Sie ein Geschäfts-, Schul- oder Unikonto verwenden, wenden Sie sich an den Helpdesk Ihrer organization, der in Ihrem Namen ein Supportticket beim Premier Support initiieren kann.
Die meisten Benutzer können auch Probleme innerhalb der App melden. Wählen Sie Hilfe > Feedback > Problem melden aus. Um ein Feature vorzuschlagen, wählen Sie Hilfe > Feedback > Feature vorschlagen aus.
Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktieren des Supports in Outlook für Mac.
Unterstützung von Zeitleiste für Legacy-Outlook für Mac
Der fortgesetzte Support für Legacy-Outlook für Mac hängt davon ab, ob Sie die App mit einem Microsoft 365-Abonnement verwenden oder eine Einmalige Kaufversion (ohne Abonnement) der App mit einem persönlichen Microsoft-Konto oder einer Volumenlizenz verwenden.
Abhängig von Ihrer Version bieten wir bis zum Ende des unterstützten Lebenszyklus weiterhin Zugriff auf Legacy Outlook für Mac. Sobald der Support endet, erhalten Legacy-Outlook für Mac nicht mehr die neuesten Updates oder nicht kritischen Sicherheitsfeatures.
Hilfe zu der von Ihnen verwendeten Version finden Sie unter Welche Version von Outlook habe ich?
|
Microsoft 365-, Office- oder Outlook-Lizenz |
Legacy-Outlook für Mac |
Outlook für Mac (neueste Version) |
|
Microsoft 365 Single Microsoft 365 Family (Die Lizenz ist einem Microsoft-Konto zugewiesen) |
Support endet Oktober 2026 |
Unterstützt |
|
Microsoft 365 Business- und Enterprise-Pläne (Nur Pläne, die Desktop-Apps enthalten) (Die Lizenz ist einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto zugewiesen) |
Support endet Oktober 2026 |
Unterstützt |
|
Nicht-Abonnementversionen von Outlook für Mac (Umfasst: - Eigenständiger Kauf von Outlook für Mac 2024 und höher – Outlook-App, die in Suites wie Office Home & Business 2024 und höher enthalten ist – Outlook-App aus dem Apple-App Store) |
Nicht unterstützt |
Unterstützt |
|
Outlook mit Office LTSC 2024 |
Support endet am 9. Oktober 2029 |
Unterstützt |
