Letzte Aktualisierung: Oktober 2010
Inhalt
Diese Seite ist eine Ergänzung zu den Datenschutzbestimmungen zu Microsoft Lync-Produkten. Um die Für ein bestimmtes Microsoft Lync-Produkt oder einen bestimmten Microsoft Lync-Dienst relevanten Methoden zur Datensammlung und -verwendung zu verstehen, sollten Sie sowohl die Datenschutzbestimmungen für Microsoft Lync-Produkte als auch diese Ergänzung lesen.
Archivierung
Funktionsweise dieses Features: Die Archivierung ermöglicht es Ihrem Administrator, Chatunterhaltungen, Besprechungsaktivitäten und -inhalte sowie Nutzungsmerkmale wie Benutzeranmeldungen und Unterhaltungsstarts und -teilnahmen zu archivieren.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Die Archivierung speichert den Inhalt von Chatunterhaltungen und Informationen zu Ihrer Instant Messaging-Nutzung auf einem Server, den Ihr Administrator konfiguriert. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Ihr Administrator kann diese Informationen verwenden, um die Verwendung der Microsoft Lync 2010-Telefonzentrale in Ihrem Unternehmen zu verwalten.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Archivierung ist standardmäßig deaktiviert und muss von einem Unternehmensadministrator aktiviert werden. Überprüfen Sie die Datennutzungs- und Überwachungsrichtlinien Ihres Unternehmens, um festzustellen, ob die Archivierung möglicherweise aktiviert ist.
Dienst zum Testen der Audioqualität
Funktionsweise dieses Features: Mit der Schaltfläche "Anrufqualität überprüfen" können Sie einen Testanruf an der Microsoft® Lync 2010-Telefonzentrale tätigen, damit Sie die Sprachqualität des Anrufs überprüfen können. Es ermöglicht Ihnen zu hören, wie Sie in einem echten Anruf klingen würden. Wenn Sie einen Testanruf tätigen, werden Sie vom Audiotestdienst aufgefordert, nach einem Signalton ein Sprachbeispiel aufzuzeichnen. Ihr Sprachbeispiel wird für einen vordefinierten Zeitraum (z. B. 5 Sekunden) aufgezeichnet und dann für Sie wiedergegeben. Wenn das Netzwerk unteroptimiert ist oder Wenn Sie kein gutes Gerätesetup haben, wird dies bei der Wiedergabe der Aufzeichnung ermittelt.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn Sie einen Testanruf tätigen, zeichnet der Audiotestdienst Ihr Sprachbeispiel nach einer Eingabeaufforderung auf. Die Sprachbeispiele werden gelöscht, nachdem Sie den Anruf beendet haben. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Das Sprachbeispiel dient Ihrer eigenen Verwendung, um zu überprüfen, wie Sie bei einem echten Anruf klingen würden, und um Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß eingerichtet ist und bereit ist, einen Anruf zu tätigen. Der Benutzer kann sich dieses aufgezeichnete Sprachbeispiel anhören, um festzustellen, ob er bereit ist, einen echten Anruf zu tätigen, indem er überprüft, ob sein Gerät in der ordnungsgemäßen Reihenfolge ist und die Audiowiedergabe ordnungsgemäß erfolgt.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Wenn Sie keine Sprachprobe aufzeichnen möchten, können Sie angeben, dass Sie keinen Testanruf durchführen möchten. Sie können einen Testaufruf wie folgt durchführen:
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Klicken Sie auf der Menüleiste auf das Symbol "Audiogerät ".
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Klicken Sie auf "Anrufqualität überprüfen", und folgen Sie den Anweisungen.
Anruflisten
Funktionsweise dieses Features: Mithilfe von Anrufprotokollen können Sie einen Datensatz Ihrer sprachanrufe speichern, die von der Telefonzentrale in einem Microsoft Outlook-Ordner verarbeitet werden.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Informationen zu Ihren Sprachanrufen, z. B. Startzeit, Endzeit, Dauer und Anrufteilnehmer, werden in Ihrem Outlook Ordner "Aufgezeichnete Unterhaltungen" gespeichert. In Anrufprotokollen wird der Inhalt Ihrer Anrufe nicht gespeichert. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Sie können diese Informationen verwenden, um ihren Sprachanrufverlauf zu überprüfen.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Anrufprotokolle sind standardmäßig aktiviert. Wenn Ihr Administrator Ihre Möglichkeit zum Steuern von Anrufprotokollen nicht deaktiviert hat, können Sie Ihre Einstellungen ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Klicken Sie im Menüleistensymbol auf "Optionen".
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Deaktivieren Sie auf der Registerkarte "Persönlich" das Kontrollkästchen "Meine Anrufprotokolle speichern" im Ordner Outlook Ordner "Aufgezeichnete Unterhaltungen".
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Klicken Sie auf OK.
Clientseitige Protokollierung
Funktionsweise dieses Features: mit Client-Side Protokollierung können Sie Informationen zur Verwendung der Telefonzentrale auf Ihrem Computer in Ihrem Benutzerprofil protokollieren. Die Informationen können für die Behandlung von Telefonzentralenproblemen verwendet werden, die auftreten können.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn Sie oder Ihr Administrator Client-Side Protokollierung aktiviert, werden Informationen wie die folgenden auf Ihrem Computer gespeichert: Besprechungsthema, Ort, SIP-Nachrichten (Session Initiation Protocol), Antworten auf Ihre Telefonzentralenunterhaltungen, Informationen über den Absender und Empfänger jeder Attendant-Nachricht, die Route, die die Nachricht genommen hat, Ihre Kontaktliste, und Ihre Anwesenheitsinformationen. Der Inhalt Ihrer Telefonzentralenunterhaltungen wird nicht gespeichert. Es werden keine Informationen automatisch an Microsoft gesendet, sie können aber manuell gesendet werden.
Verwendung der Informationen: Clientseitige Protokolle können zur Behandlung von Telefonzentralenproblemen verwendet werden.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Client-Side Protokollierung ist standardmäßig deaktiviert und muss von einem Unternehmensadministrator aktiviert werden. Wenn Ihr Administrator Ihre Fähigkeit zum Steuern der Protokollierung nicht deaktiviert hat, können Sie Ihre Einstellungen ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Klicken Sie im Menüleistensymbol auf "Optionen".
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Aktivieren Sie auf der Registerkarte "Allgemein" das Kontrollkästchen "Protokollierung in Attendant aktivieren" und "Windows Ereignisprotokollierung für die Telefonzentrale aktivieren".
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Klicken Sie auf OK.
Anrufer-ID in der Teilnehmerliste einer Besprechung
Funktionsweise dieses Features: In der Teilnehmerliste (Teilnehmerliste) wird eine Liste aller Teilnehmer der Besprechung angezeigt.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn Sie sich in eine Telefonkonferenz einwählen, wird die Telefonnummer, unter der Sie anrufen (Ihre Anrufer-ID), für alle Teilnehmer angezeigt. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Personen in der Besprechung können diese Informationen verwenden, um zwischen verschiedenen Teilnehmern zu unterscheiden, die der Besprechung per Telefon beigetreten sind.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Anrufer-ID wird standardmäßig angezeigt und von der Telefongesellschaft abgerufen. Sie können ihre Telefonnummer nicht freigeben, indem Sie Ihre Anrufer-ID blockieren, wenn Sie einen Telefonanruf tätigen.
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Wenden Sie sich an die Telefongesellschaft vor Ort, wenn Ihre Anrufer-ID dauerhaft unterdrückt werden soll.
Sofern die Funktion in Ihrer Region unterstützt wird, können Sie vor dem Wählen der Telefonnummer einen speziellen Code eingeben, um Ihre Anrufer-ID für einen einzigen Anruf zu blockieren. Bitte wenden Sie sich an Ihre Standorttelefongesellschaft, um Entsprechendes zu erhalten.
Visitenkarte
Funktionsweise dieses Features: Die Visitenkarte sammelt statische und dynamische Informationen zu anderen Personen in Ihrem Unternehmen und zeigt diese Informationen in der Telefonzentrale und für Kontakte in aktuellen Versionen von Outlook an. Die Visitenkarte bietet Aktionen mit nur einem Klick für E-Mails, Anrufe, Chatnachrichten und das Planen von Besprechungen sowie andere Aktionen.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Die statischen Informationen auf der Visitenkarte werden aus dem Unternehmensverzeichnis des Unternehmens (z. B. Active Directory Domain Services) gesammelt und über Lync Server 2010 für andere Personen freigegeben. Die dynamischen Informationen, die gesammelt werden, z. B. Telefonnummern und Anwesenheitsinformationen, können von Ihnen eingegeben und dann über Lync Server 2010 für andere personen freigegeben werden. Frei/Gebucht-Kalenderinformationen, die auf der Karte angezeigt werden, werden aus Microsoft Exchange Server abgerufen. Standortinformationen, die auf der Visitenkarte angezeigt werden, werden wie im Abschnitt "Standort" beschrieben abgerufen. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Die Visitenkarteninformationen werden angezeigt, sodass Sie Ihre Kontaktinformationen für andere Personen freigeben können.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle:
Sie haben die folgenden Steuerelementoptionen:
Private Beziehungen: Sie können bestimmte Kontakte in verschiedenen privaten Beziehungen (Familie und Freunde, Arbeitsgruppe, Kollegen, externe Kontakte und blockierte Kontakte) platzieren. Dadurch wird gesteuert, welche Informationen für welche Kontakte freigegeben werden. Legen Sie Private Beziehungen fest, indem Sie folgendermaßen vorgehen:
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Kontakt.
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Klicken Sie auf Private Beziehung ändern.
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Klicken Sie auf die Auswahl, die für die Freigabe Ihrer Informationen gilt.
Kalenderinformationen: Sie können die "Berechtigungen zum Anzeigen von Frei/Gebucht-Informationen" über Outlook Optionen steuern.
Aufgezeichnete Unterhaltungen
Funktionsweise dieses Features: Der Aufgezeichnete Unterhaltungsverlauf der Telefonzentrale ruft den Unterhaltungsverlauf eines Benutzers aus Exchange Server ab und zeigt ihn in Outlook an.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn Sie die Protokollierung der Aufgezeichneten Unterhaltungen aktiviert haben, werden der Inhalt Ihrer Chatunterhaltungen und Statistiken zu Ihrer Sprachunterhaltung (z. B. Datum, Uhrzeit, Dauer und Anruferinformationen) in Ihrem Exchange-Konto gespeichert. Wenn die Protokollierung des Unterhaltungsverlaufs in der Telefonzentrale entweder von Ihnen oder durch eine Richtlinie deaktiviert ist, die von Ihrem Unternehmensadministrator definiert wurde, werden diese Elemente weder gesammelt noch angezeigt. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Die Telefonzentrale zeigt diese Informationen in Outlook an, wodurch Benutzer ihre früheren Unterhaltungen anzeigen und fortsetzen können. Außerdem wird im Hauptmenü der Telefonzentrale eine Zusammenfassung der Unterhaltungen angezeigt.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Sie können die Protokollierung von Chatunterhaltungen, Anrufen oder beidem deaktivieren. Sie können diese Einstellung wie folgt ändern:
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Klicken Sie im Menüleistensymbol auf "Optionen".
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Aktivieren Sie auf der Registerkarte "Persönlich" das Kontrollkästchen "Meine Chatunterhaltungen in Outlook Ordner "Aufgezeichnete Unterhaltungen" speichern.
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Klicken Sie auf OK.
Wenn Sie "Aufgezeichnete Unterhaltungen" aktivieren, sollten Sie Die Benutzer darüber informieren, dass ihre Chatunterhaltungen gespeichert werden.
Benutzerdefinierte Profilfeatures
Funktionsweise dieser Features: Mit den folgenden benutzerdefinierten Profilfeatures können Sie Ihre Verwendung der Telefonzentrale anpassen:
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Bei der letzten Suche wird die zuletzt in die Telefonzentrale eingegebene Suche gespeichert, sodass in Zukunft schneller auf diese Informationen zugegriffen werden kann.
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Zuletzt verwendete Unterhaltungen zeigen eine Liste der Unterhaltungen an, die die Telefonzentrale kürzlich verarbeitet hat, wodurch künftig schneller auf diese Informationen zugegriffen werden kann.
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Häufig eingegebene Zahlen speichern die von Ihnen ausgewählten Nummern und ermöglichen in Zukunft einen schnelleren Zugriff auf diese Informationen.
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Kontaktkategorien und Anmerkungen zeigen Notizen und benutzerdefinierte Kategoriezuweisungen für Ihre Kontakte an, sodass Sie die Wichtigkeit eines Kontakts einfacher erkennen können, wenn Sie eine weitergeleitete Unterhaltung erhalten.
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Unterhaltungsvorlagen speichern häufig verwendete Sprachen aus Ihren Chatunterhaltungen in Vorlagen, sodass Sie neue Chatunterhaltungen schneller starten können, indem Sie eine dieser Vorlagen auswählen.
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Konferenzvorlagen speichern häufig verwendete Konfigurationseinstellungen aus Ihren Konferenzen in Vorlagen, sodass Sie neue Konferenzen schneller starten können, indem Sie eine dieser Vorlagen auswählen.
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Mit der Kachelansichtskonfiguration können Sie ändern, wie Visitenkarten angezeigt werden.
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Mit der Reihenfolge der Verteilergruppen können Sie die Reihenfolge ändern, in der benutzerdefinierte Verteilergruppen angezeigt werden.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Benutzerdefinierte Profilfeatures speichern Nutzungsinformationen, Einstellungen und Vorlagen der Telefonzentrale in Ihrem Windows Benutzerprofil auf Ihrem Computer. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Sie können informationen zu benutzerdefinierten Profilfeatures verwenden, um Ihre Verwendung der Telefonzentrale anzupassen. Wenn Sie ein einzelnes Windows Benutzerkonto für andere Attendant-Benutzer freigeben, teilen Sie und die anderen Benutzer gemeinsame Einstellungen für Kundenprofilfeatures. Wenn Sie über unterschiedliche Attendant-Konten verfügen, sind die Informationen getrennt und können nicht von einer Person mit demselben Windows-Konto angezeigt werden.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Benutzerdefinierte Profilfeatures sind standardmäßig aktiviert und können nicht deaktiviert werden. Es wird empfohlen, sich mit einem eindeutigen Windows-Konto bei der Attendant anzumelden, wenn Sie verhindern möchten, dass andere Benutzer Ihre Nutzungsinformationen, Einstellungen und Vorlagen für die Telefonzentrale sehen.
Sie können gespeicherten Suchverlauf und Informationen in der Liste häufig eingegebener Zahlen entfernen. Sie können diese Elemente wie folgt löschen:
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Klicken Sie im Menüleistensymbol auf "Optionen".
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Suchen Sie auf der Registerkarte "Persönlich " die Einstellung "Meinen Suchverlauf löschen" und die Zahlen in meiner Liste "Häufig eingegebene Zahlen".
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Klicken Sie auf Löschen.
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Klicken Sie auf OK.
Notfalldienste
Funktionsweise dieses Features: Wenn die Notrufzentrale von Ihrem Unternehmensadministrator zur Verfügung gestellt wird, kann die Telefonzentrale einen Standort an Notfallhelfer übertragen, wenn eine Notrufnummer gewählt wird (z. B. 911 im USA). Ihr Unternehmensadministrator kann die Funktion für Notrufe auf Ihren Arbeitsplatz beschränken, daher sollten Sie sich an Ihren Administrator wenden, um Informationen darüber zu erhalten, inwieweit die Funktion für Notrufe verfügbar ist. Wenn diese Option aktiviert ist, sind die Standortinformationen, die an das Personal der Notfalldienste übermittelt werden, der Standort, den Ihr Unternehmensadministrator Ihrem Standort (z. B. Ihrer Büronummer) zugewiesen und in die Standortdatenbank eingegeben hat. Wenn Sie Notrufdienste wählen, während Sie die Telefonzentrale mit einer drahtlosen Internetverbindung verwenden, während Sie sich noch an Ihrem Arbeitsplatz befinden, sind die Standortinformationen, die an Notfallhelfer übermittelt werden, lediglich ein ungefährer Ort, da es sich um den Standort des jeweiligen drahtlosen Endpunkts handelt, mit dem Ihr Computer kommuniziert. Die Standortinformationen dieses drahtlosen Endpunkts werden außerdem manuell von Ihrem Unternehmensadministrator eingegeben, und daher sind die Standortinformationen, die an das Personal der Notfalldienste übertragen werden, möglicherweise nicht Ihr tatsächlicher Standort. Damit dieses Feature voll funktionsfähig ist, muss Ihr Unternehmen einen Routingdienst beibehalten, der von zertifizierten Lösungsanbietern bereitgestellt wird, und der Dienst ist nur innerhalb der USA verfügbar.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Die von der Telefonzentrale abgerufenen Standortinformationen werden durch die automatischen Standortinformationen bestimmt, die vom Standortinformationsserver aufgefüllt werden. Diese Informationen werden auf Ihrem Computer im Arbeitsspeicher gespeichert, sodass bei Eingabe einer Notrufnummer diese Standortinformationen mit dem Anruf übermittelt werden, um an den entsprechenden Notdienstanbieter weitergeleitet und Ihren ungefähren Standort bereitzustellen. Bei Notrufen enthält der Kommunikationsdatensatz Ihre Standortinformationen. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Anhand der Standortinformationen wird der Anruf an den zuständigen Notdienst weitergeleitet, woraufhin Einsatzkräfte entsendet werden. Diese Informationen können auch in Form einer Benachrichtigung mit dem Standort des Anrufers und Informationen zum Rückruf an die Sicherheitsstelle des Unternehmens gesendet werden.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle:
Dieses Feature ist standardmäßig deaktiviert und muss vom Unternehmensadministrator aktiviert werden. Wenden Sie sich an den Unternehmensadministrator, um festzustellen, ob das Feature verfügbar ist. Für Sie besteht keine Möglichkeit zu kontrollieren, ob der Standort automatisch erfasst oder bei einem Notruf an einen Notdienst übermittelt wird.
Wenn ein Standort jedoch nicht automatisch erworben wird, werden Sie benachrichtigt, dass Sie sich an Ihren Administrator wenden, um den Standort ordnungsgemäß zu konfigurieren. Sie können die aktuellen Standortinformationen wie folgt bestätigen:
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Klicken Sie im Menüleistensymbol auf "Optionen".
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Suchen Sie auf der Registerkarte "Persönlich " die Gruppe " Ort" , und zeigen Sie Ihren Standort an.
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Klicken Sie auf OK.
Führen von Anrufen aus einer Besprechung
Funktionsweise dieses Features: Mit diesem Feature können Telefonzentralenbenutzer, die an einer Besprechung teilnehmen, einer vorhandenen Audiovideobesprechung eine PSTN-Nummer hinzufügen.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn der PSTN-Benutzer, der zur AV-Besprechung eingeladen wird, den Anruf erhält, erhält er die Anrufer-ID des Organisators der AV-Besprechung (und nicht unbedingt die Anrufer-ID der Partei, die sie zur Besprechung hinzufügt). Sobald der Telefonfestnetz-Benutzer den Anruf entgegennimmt, wird er der Besprechung hinzugefügt.
Verwendung der Informationen:
Die Anrufer-ID des Organisators wird an den Telefonfestnetzbenutzer gesendet, der zur Besprechung eingeladen wird.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle:
Für dieses Feature gibt es keine Kontrolle durch den Benutzer oder den Unternehmensadministrator. Wenn möglich, können Sie vor dem Hinzufügen eines PSTN-Benutzers eine Chatnachricht oder eine E-Mail an den PSTN-Benutzer senden, um zu fragen, ob er an der AV-Besprechung teilnehmen möchte, damit er weiß, was passiert. Der PSTN-Benutzer konnte den Anruf nicht annehmen.
Onlinebesprechungs-Add-In für Outlook
Funktionsweise dieses Features: Dies ist ein Outlook-Add-In, das mit attendant installiert wird und benutzern das Planen und Anpassen von Onlinebesprechungen ermöglicht.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen:
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Name des Organisators
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Namen der Teilnehmer
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Namen der Referenten
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Liste der E-Mail-Adressen
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Betreff der Besprechung und weitere Informationen zu Besprechungen (z. B. Start-/Endzeit, Konferenz-ID, Kennung und Informationen zur automatischen Telefonzentrale/ Audiokonferenzanbieter für den Benutzer)
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Alle Proxyadressen für die in Microsoft Exchange (X400-X500-Adressen, Exchange Unified Messaging (UM)-Adressen sowie SIP- und Telefon-/Exchange UM-Voicemail-URIs)
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Informationen zum Besprechungsstandort
Verwendung der Informationen: Die Informationen werden nur für die Planung einer Besprechung und der zugehörigen Protokollierung verwendet, wie im Abschnitt Client-Side Protokollierung beschrieben. Zu Planungszwecken werden die Informationen im Speicher verarbeitet und in der Registrierung des lokalen Computers gespeichert, sodass schnell darauf zugriffen werden kann.
Hinweis: Die Informationen werden für die verwaltete Microsoft Lync 2010-API und Lync Server freigegeben.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Protokollierung von persönlichen Informationen ist standardmäßig deaktiviert. Mit Hilfe Ihres Unternehmensadministrators können Sie die Registrierung aktualisieren, um die erweiterte Protokollierung auf Ihrem Computer zu aktivieren.
Anwesenheits- und Kontaktinformationen
Funktionsweise dieses Features: Dieses Feature ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Informationen, die über andere Benutzer veröffentlicht wurden (sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer Organisation), und bietet anderen Benutzern Zugriff auf informationen, die über Sie veröffentlicht wurden, z. B. Status, Titel, Telefonnummer, Standort und Notizen. Ihr Administrator kann auch die Integration in Outlook und Exchange konfigurieren, sodass Abwesenheitsmeldungen und andere Statusinformationen angezeigt werden (z. B. wenn eine Besprechung in Ihrem Outlook Kalender geplant ist).
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Sie verwenden Ihre Anmeldeadresse und ein Kennwort, um die Verbindung mit Lync Server herzustellen. Sie und Ihr Administrator können Informationen zu Ihrem Anwesenheitsstatus und Kontaktinformationen veröffentlichen, die Ihrer Anmeldung zugeordnet werden. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Andere Microsoft Lync 2010- und Attendant-Benutzer und -Programme können auf Ihre Anwesenheits- und Kontaktinformationen zugreifen, um Ihren veröffentlichten Status und Ihre Informationen zu ermitteln, um besser mit Ihnen zu kommunizieren.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Sie können auswählen, welche Informationen über Sie veröffentlicht werden. Ihr Administrator kann auch veröffentlichte Informationen in Ihrem Auftrag konfigurieren. Wenn Ihr Administrator Ihre Möglichkeit zur Kontrolle Ihrer veröffentlichten Informationen nicht deaktiviert hat, können Sie Ihre Einstellungen jederzeit wie folgt ändern:
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Klicken Sie im Menüleistensymbol auf "Optionen".
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Zeigen Sie auf der Registerkarte "Telefone " die Informationen zu Telefonnummern an, die Ihr Administrator veröffentlicht hat. Sie können auch weitere Zahlen eingeben und Entscheidungen darüber treffen, was für andere Benutzer veröffentlicht werden soll.
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Klicken Sie auf OK.
Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Anmeldeinformationen zu ändern:
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Wenn Sie bei der Telefonzentrale angemeldet sind, melden Sie sich zuerst ab.
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Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihre Anmeldeadresse ein. Sie können dann den Link "Einstellungen ändern" verwenden, um den Namen des Servers, mit dem eine Verbindung hergestellt werden soll, manuell einzugeben.
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Klicken Sie auf Sign In.
Sie können auch Datenschutzbeziehungen festlegen, um festzulegen, was jeder Benutzer hinsichtlich Ihrer Anwesenheitsstufe und Ihrer Informationen sehen kann. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Kontakt.
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Klicken Sie auf Private Beziehung ändern.
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Wählen Sie die entsprechende Zugriffsebene für den Benutzer aus.
Datenschutzmodus
Funktionsweise dieses Features: Der Datenschutzmodus ist eine Einstellung, mit der Sie Ihre Anwesenheitsinformationen (z. B. "Verfügbar", "Beschäftigt", "Nicht stören" usw.) nur für Kontakte freigeben können, die in Ihrer Kontaktliste aufgeführt sind.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn Sie den Datenschutzmodus aktivieren, wechselt die Telefonzentrale in einen Modus, in dem Sie die Benutzereinstellungen ändern können, sodass Ihre Anwesenheitsinformationen nur für Kontakte in Ihrer Kontaktliste freigegeben werden. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Die Einstellung dieses Modus bestimmt, wie Anwesenheitsdaten freigegeben werden.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Wenn der Standardmodus auf dem Server über die Administratoreinstellungen aktiviert ist, können Sie nicht in den Datenschutzmodus wechseln.
Aufzeichnung
Funktionsweise dieses Features:
Mit diesem Feature können Organisatoren und/oder Referenten alle Aspekte einer Lync 2010-Sitzung aufzeichnen, einschließlich der Personen, die an der Besprechung teilgenommen haben, Audio, Video und Inhalte, z. B. Chatunterhaltungen, Programmfreigaben, Microsoft PowerPoint Präsentationen, Handzettel und Whiteboards. Wenn der Organisator oder andere Referenten ihre Aufzeichnung anhalten oder beenden, sind andere laufende Aufzeichnungen davon nicht betroffen.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen:
Wenn Referenten sich für die Aufzeichnung entscheiden, wird die Aufzeichnung auf ihrem Computer gespeichert. Zusätzliche Videodateien, die aus der Aufzeichnung generiert werden, werden standardmäßig auf dem lokalen Computer des Referenten gespeichert, können aber auch auf einem anderen Computer gespeichert werden, wenn dies von dem Referenten angegeben wird, der die Aufzeichnung vorgibt. Wenn Benutzer Inhalte in eine Besprechung hochladen, wird die Berechtigung zum Hinzufügen dieser Inhalte zu Aufzeichnungen erteilt, die diese Benutzer oder andere Benutzer erstellen.
Wenn während der Veröffentlichung einer Aufzeichnung Fehler auftreten, kann es vorkommen, dass Daten, die erfasst wurden, während die Aufzeichnung angehalten worden war, versehentlich in die Aufzeichnung einbezogen werden. Wenn bei der Veröffentlichung Fehler auftreten (überprüfen Sie den Aufzeichnungs-Manager auf Warnungen), sollten solche Aufzeichnungen nicht an andere Personen verteilt werden, selbst wenn sie in irgendeiner Form wiedergegeben werden können.
Verwendung der Informationen:
Die Aufzeichnung kann von jedem wiedergegeben werden, der Zugriff auf den Speicherort hat, an dem die Aufzeichnung gespeichert wird.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle:
Standardmäßig ist die Möglichkeit zum Aufzeichnen deaktiviert und muss vom Unternehmensadministrator aktiviert werden. Wenn dieses Feature aktiviert ist, kann jeder Besprechungsreferent eine Aufzeichnung starten. Wenn ein Referent die Aufzeichnung aktiviert, wird eine Benachrichtigung, dass eine Aufzeichnung gestartet wurde, an Teilnehmer mit kompatiblen Clients und Geräten übertragen. Benutzer, die mit einem der folgenden inkompatiblen Clients oder Geräte an einer aufgezeichneten Sitzung teilnehmen, werden aufgezeichnet, erhalten jedoch keine Aufzeichnungsbenachrichtigung.
Zu den inkompatiblen Clients zählen folgende:
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Microsoft Office Communicator 2007 R2
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Microsoft Office Communicator 2007
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Microsoft Office Communicator Web Access (Version 2007 R2)
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Microsoft Office Communicator Web Access (Version 2007)
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Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Attendant
Zu den inkompatiblen Geräten zählen folgende:
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Microsoft Office Communicator 2007 R2 Phone Edition
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Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition
Einheitlicher Kontaktspeicher
Funktionsweise dieses Features: Der einheitliche Kontaktspeicher besteht aus drei Hauptfeatures:
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Suche zusammenführen – Dieses Feature führt Ihre globale Adressliste (GAL) mit Ihren persönlichen Outlook Kontakten zusammen, sodass bei der Suche nach einem Kontakt nur ein einziger Eintrag in den Suchergebnissen vorhanden ist.
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Kontaktinformationen zusammenführen: Mit diesem Feature werden Kontaktinformationen aus Outlook und der GAL mithilfe übereinstimmender E-Mail- und/oder Anmelde-IDs zusammengefasst. Nachdem eine Übereinstimmung festgestellt wurde, fasst Lync Daten aus drei Datenquellen zusammen (Outlook, GAL und Anwesenheitsfunktion). Diese zusammengefassten Daten werden in verschiedenen Komponenten der Benutzeroberfläche angezeigt, z. B. in Suchergebnissen, Ihrer Kontaktliste und einer Visitenkarte.
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Erstellen Outlook Kontakte für Lync-Kontakte (Kontaktsynchronisierung) – Lync erstellt Outlook Kontakte für alle Kontakte des Benutzers im Standardkontaktordner, wenn der Benutzer über Microsoft Exchange Server 2010 oder höher verfügt. Durch die Erstellung eines Outlook-Kontakts für jeden Lync-Kontakt kann der Benutzer aus Outlook und Outlook Web Access sowie über mobile Geräte, bei denen Kontakte mit Exchange-Kontakten synchronisiert werden, auf Lync-Kontaktinformationen zugreifen.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Die Telefonzentrale aggregiert Kontaktinformationen aus Anwesenheitsinformationen, Active Directory und Outlook. Diese Informationen werden intern von der Telefonzentrale Ihres Unternehmens verwendet. Beim Erstellen Outlook Kontakten schreibt die Attendant Anwesenheitsinformationen, Active Directory und Outlook Kontaktinformationen an Exchange. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Kontaktinformationen aus Anwesenheitsinformationen, Active Directory und Outlook werden auf der Benutzeroberfläche der Telefonzentrale angezeigt (Kontaktliste, Visitenkarte, Suchergebnisse usw.). Diese Informationen können auch mithilfe der Kontaktsynchronisierung (dritte Position in der obigen Liste) in Exchange geschrieben werden.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle:
Synchronisierungseinstellungen werden durch Richtlinien gesteuert, die von Ihrem Unternehmensadministrator festgelegt werden.
Verbesserung der Sprachqualität
Funktionsweise dieses Features: Die Telefonzentrale stellt Benachrichtigungen bereit, mit denen Sie die Qualität Ihres Anrufs verbessern können, wenn während des Anrufs Geräte-, Netzwerk- oder Computerprobleme erkannt werden.
Gesammelte, verarbeitete oder übertragene Informationen: Wenn Sie ein Gerät eingerichtet haben, das schlechte Audiodaten in einem Anruf hinzufügt (z. B. Echo oder Rauschen), informiert Sie die Telefonzentrale und informiert andere Personen im Anruf darüber, dass die Qualität des Anrufs aufgrund der Geräteeinrichtung an Ihrem Ende beeinträchtigt wird. Anderen wird nur eine Benachrichtigung angezeigt, dass Sie ein Gerät verwenden, das eine schlechte Audioqualität verursacht. Sie erfahren nicht, welches Gerät Sie verwenden. Es werden keine Informationen an Microsoft gesendet.
Verwendung der Informationen: Anhand der Informationen, die während des Gesprächs an die anderen Teilnehmer gesendet werden, können diese die Anrufqualität verbessern. Beispielsweise können Referenten Ihre Leitung stummschalten, wenn Sie den Anruf nur hören.
Wahlmöglichkeiten/Kontrolle: Die Telefonzentrale lässt nicht zu, dass Sie Benachrichtigungen über die Anrufqualität deaktivieren können.
