Letzte Aktualisierung: 11. August 2025
PROBLEM
Nach dem Update auf Version 2504 (Build 18730.20122), wenn Sie eine gespeicherte öffnen. MSG-Datei zweimal, klassisches Outlook gibt den folgenden Fehler aus:
"Wir können 'email.msg' nicht öffnen. Es ist möglich, dass die Datei bereits geöffnet ist oder Sie nicht über die Berechtigung zum Öffnen verfügen.
Um Ihre Berechtigungen zu überprüfen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dateiordner, und klicken Sie dann auf Eigenschaften."
STATUS: BEHOBEN
Dieses Problem wurde in der Produktion des aktuellen Kanals am 25.08.25 behoben und in Version 2507 Build 19029.20156 behoben. Um das Update manuell zu installieren, wählen Sie Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren aus. Dieses Problem wurde zuerst in beta Channel Version 2508 Build 19126.15020 und Current Channel Preview Version 2508 Build 19127.20000 behoben.
Die Korrektur wurde auf die folgenden Versionen und Builds zurückportiert. Um Buildreleases nachzuverfolgen, wechseln Sie zu Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgelistet)..
Version 2506 Build 18925.20216 Version 2505 Build 18827.20228 Version 2504, Build 18730.20258
PROBLEMUMGEHUNG
Um das Problem zu umgehen, öffnen Sie eine weitere E-Mail, z. B. aus Ihrem Posteingang, und öffnen Sie dann die gespeicherte . MSG-Datei.
Um das Problem zu bestätigen, können Sie rückgängig machen zu einem Build, bevor das Problem gestartet wurde, z. B. Build 18623.20208.
-
Öffnen einer Eingabeaufforderung im Administratorkontext (Als Administrator ausführen)
-
Geben Sie den folgenden Befehl ein, oder fügen Sie ihn ein, und drücken Sie die EINGABETASTE: C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208
Weitere Ressourcen
Fragen Sie Experten
Nehmen Sie Kontakt zu Experten auf, diskutieren Sie über aktuelle Neuigkeiten und bewährte Methoden für Outlook, und lesen Sie unseren Blog.
Holen Sie sich Hilfe in der Community
Stellen Sie eine Frage, und erhalten Sie Lösungen von Supportmitarbeitern, MVPs, Ingenieuren und Outlook-Benutzern.
Neues Feature vorschlagen
Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge! Teilen Sie uns Ihre Meinung mit. Wir hören Ihnen zu.
Siehe auch
Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme im klassischen Outlook für Windows
