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Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2024

PROBLEM

Wenn Sie auf eine OMEv2-verschlüsselte E-Mail von Outlook Desktop antworten, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt: 

"Microsoft Outlook konnte keine Nachricht mit eingeschränkter Berechtigung erstellen."

Verschlüsselter E-Mail-Fehler in Outlook

Dieses Problem wurde ab Version 2402 des aktuellen Kanals (Build 17328.20142) und höher gemeldet.

STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

Das Outlook-Team untersucht dieses Problem momentan. Wir werden dieses Thema aktualisieren, wenn wir mehr über die Behebung status wissen.

Um das Problem zu umgehen, können Sie auf die verschlüsselten E-Mails entweder in Outlook Web Access (OWA) oder in neuem Outlook antworten, für die dieses Problem nicht vorliegt. 

Wenn Sie Outlook Desktop dringend verwenden müssen, um auf verschlüsselte E-Mails zu antworten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um rückgängig machen zum vorherigen Funktionierenden Build zu verwenden: 

  1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, geben Sie im Windows-Suchfeld Eingabeaufforderung ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung , und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

  2. Fügen Sie die folgenden Befehle in das Eingabeaufforderungsfenster ein, und drücken Sie anschließend die EINGABETASTE :

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

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