Bei den meisten gängigen E-Mail-Anbietern, die IMAP/SMTP anbieten, kennt der Outlook-Dienst bereits die richtigen IMAP-Server-Einstellungen. Wenn wir die richtigen Einstellungen nicht kennen, versucht der Dienst, sie zu ermitteln, was aber nicht immer gelingt.
In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren E-Mail-Dienstanbieter wenden, um die IMAP-Servereinstellungen zu erhalten, und dann erneut versuchen, sich mit den erweiterten Einstellungen anzumelden.