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Dieser Fehler wird möglicherweise angezeigt, wenn Ihre Antivirensoftware die Installation von Office verhindert:

Zur Umgehung dieses Problems können Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren, und dann versuchen, Office zu installieren. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie stattdessen, die Antivirensoftware vorübergehend zu deinstallieren.

Informationen zum Deaktivieren Ihrer Antivirensoftware finden Sie auf der Website des Herstellers. Auch das Deinstallieren Ihrer Antivirensoftware hilft Ihnen möglicherweise. Vergessen Sie nicht, diese Software nach Abschluss der Office-Installation erneut zu installieren, und wenn Sie sie deaktiviert hatten, aktivieren Sie sie wieder.

Wenn Sie nicht sicher sind, welche Antivirensoftware Sie verwenden, wechseln Sie mithilfe der folgenden Anweisungen zur Systemsteuerung, um den Namen ihrer Antivirensoftware zu ermitteln.

  1. Geben Sie im Menü Start in Windows 10 oder Windows 11 Systemsteuerung in das Suchfeld ein und wählen Sie in den Ergebnissen Systemsteuerung aus.

  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Wählen Sie in der Ansicht Kategorie zunächst System und Sicherheit und dann Sicherheit und Wartung aus, und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

    • Wählen Sie in der Ansicht Große Symbole oder Kleine SymboleSicherheit und Wartung aus und klicken Sie dann auf den nach unten zeigenden Pfeil neben Sicherheit.

Wenn Windows Ihre Antivirensoftware erkennen kann, wird sie unter Virenschutz aufgelistet.

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