Dieser Fehler kann während eines Office-Updates angezeigt werden, wenn Sie über eine schlechte Internetverbindung verfügen. Nachfolgend finden Sie einige Lösungsvorschläge, anhand derer Sie das Problem möglicherweise beheben können.
Erneutes Starten und Aktualisieren von Office
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Speichern Sie Ihre Arbeit, schließen Sie alle geöffneten Programme, und starten Sie dann den Computer neu.
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Öffnen Sie eine beliebige Office-Anwendung wie Word oder Excel, und öffnen Sie dann ein vorhandenes Dokument, oder erstellen Sie ein neues Dokument.
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Wählen Sie Datei > Konto (oder Office-Konto, wenn Sie Outlook verwenden) aus.
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Wählen Sie unter "Produktinformationen" zunächst Updateoptionen und dann Jetzt aktualisieren aus.
Verwenden einer Kabelverbindung
Wenn Sie nicht bereits über eine Kabelverbindung mit dem Internet verbunden sind, schließen Sie Ihr Gerät an, und führen Sie die oben angegebenen Schritte zum Aktualisieren von Office aus.
