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Letzte Aktualisierung: 4. Februar 2022

PROBLEM

Wenn ein neues Gerät, das nach Dezember 2021 in Japan erworben wurde, mit einer Office 2021-Schlüsselkarte geliefert wird, erhalten Sie möglicherweise den folgenden Fehler, wenn Sie Ihren Product Key eingeben, um Ihr Microsoft Office Produkt zu aktivieren: 

  • Fehlercode: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

STATUS: BEHOBEN

Das Problem wurde behoben.

Wenn Sie Ihren Schlüssel eingegeben haben und er fehlgeschlagen ist, ist Ihr Schlüssel möglicherweise von diesem Problem betroffen. Geben Sie bitte denselben Schlüssel erneut ein, um die Aktivierung abzuschließen.

Wenn dieser Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Halten Sie bitte Ihr Kaufzertifikat und Ihre Schlüsselkarte bereit.

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