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Geräteunterstützung für SharePoint-Räume

Hinweis

Die SharePoint-Räume-Funktion ist ab März 2025 veraltet. Wir empfehlen, Microsoft Mesh für neue immersive 3D-Inhalte in M365 zu erkunden.

Empfohlene Gerätekonfiguration

Was ist die empfohlene Gerätekonfiguration?	SharePoint-Räume funktionieren am besten auf einem PC mit der NVIDIA GTX 1060 oder höher Karte Grafik. Es wird empfohlen, Windows Mixed Reality-Headsets und den neuen Microsoft Edge-Browser zu verwenden.
Was ist die minimale Hardwarespezifikation, die für Windows Mixed Reality erforderlich ist?	Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien zur Mindesthardware.
Gewusst wie optimiere ich die Leistung meines Laptops für SharePoint-Bereiche?	Auf einem PC: Um Ihre CPU-Leistung auf 100 % zu erhöhen, wählen Sie unten rechts auf der Taskleiste das Akkusymbol aus. Bewegen Sie dann den Schieberegler nach rechts ("Beste Leistung"). Wenn Ihr Laptop über mehrere GPUs verfügt, verwenden Sie immer die bessere GPU in den Browsern. Weitere Informationen finden Sie unter So erzwingen Sie, dass Microsoft Edge die beste GPU Windows 10 verwendet.
Welche mobilen Geräte werden von SharePoint-Bereichen unterstützt?	SharePoint-Räume sind als immersive Erfahrung konzipiert. Geräte mit größeren Bildschirmen bieten in der Regel eine bessere Benutzererfahrung. Die meisten Android-Geräte der neueren Generation funktionieren mit SharePoint-Bereichen. Die Unterstützung für iOS-Geräte ist aufgrund der eingeschränkten Unterstützung von WebGL in Safari begrenzt. Bestimmte Bereiche funktionieren auf iOS-Geräten möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Aufgrund begrenzter Rechenleistung, Arbeitsspeicher usw. Die Verwendung komplexer 3D-Modelle oder großer 360°-Bilder kann zu einer schlechten Leistung führen oder verhindern, dass ein Raum auf mobilen Geräten geladen wird.

Unterstützte Headsets

Tethered (kabelgebundene) Headsets	Abgesehen von Windows Mixed Reality Headsets (einschließlich Samsung und Acer) unterstützen wir Oculus Rift und Rift S. HTC Vive wird derzeit nicht unterstützt, aber Support ist geplant.
Ungebundene (kabellose) Headsets	Unser Support für die Oculus Quest befindet sich derzeit in einer Beta-Vorschauphase.

Problembehandlung

Probleme mit der Anzeige des Raums in einem Headset.	Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Headset-Setup durchlaufen haben, um den physischen Raum zu kartieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser WebXR und Ihr Headset unterstützt. Stellen Sie sicher, dass WebXR in den Browsereinstellungen für Edge, Chrome oder Firefox aktiviert ist.
Das Headset scheint sich im Energiesparmodus oder bei einer Zeitüberschreitung zu befinden.	In den meisten Fällen sollte das Headset wieder aktiviert werden, nachdem Sie die Headset-Option ausgewählt haben. Falls nicht, starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie Ihr Gerät auf einer Nicht-SharePoint-Raumwebsite. Sie können beispielsweise an einem Babylon.js Standort testen, ob Virtual Reality auf Ihrem Computer funktioniert.
Unterstützt mein Browser WebGL?	Für eine optimale Benutzererfahrung verwenden Sie den neuen Browser Microsoft Edge, Chrome oder Firefox, der WebGL 2 unterstützt. Um zu überprüfen, ob Ihr Browser WebGL 2 unterstützt, besuchen Sie die WebGL 2-Testwebsite. Wir unterstützen auch Safari und Vorgängerversion von Microsoft Edge (Version 18+) mit WebGL 1, aber die Leistung und visuelle Qualität kann im Vergleich zu Browsern, die WebGL 2 unterstützen, beeinträchtigt werden. Das experimentelle WebGL 2-Feature in Safari wird nicht unterstützt. Internet Explorer 11 wird nicht unterstützt. Hinweis: WebGL-Browserunterstützung ist für die Ausführung von SharePoint-Bereichen erforderlich. Es handelt sich um eine JavaScript-API zum Rendern interaktiver 2D- und 3D-Grafiken in einem kompatiblen Webbrowser ohne die Verwendung von Plug-Ins.
Eine Meldung besagt, dass die Hardwarebeschleunigung in meinem Browser deaktiviert ist.	Stellen Sie sicher, dass die Hardwarebeschleunigung in Ihrem Browser aktiviert ist. In Microsoft Edge können Sie auf diese Einstellung zugreifen, indem Sie edge://settings/system in die Adressleiste eingeben. Verwenden Sie für Chrome chrome://settings/system. Möglicherweise müssen Sie auch Einstellungen für die Hardwarebeschleunigung anpassen, die von Ihrem Betriebssystem verwaltet werden.