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Sie möchten nach einer bestimmten E-Mail-Nachricht suchen, aber die Suche in Outlook funktioniert nicht. Alle Features auf der Registerkarte "Suchen" (im Menüband) sind abgeblendet, und wenn Sie mit der Maus auf eines dieser Features zeigen, teilt Ihnen eine eingeblendete QuickInfo mit, dass es nicht zur Verfügung steht. Möglicherweise beruht das Problem darauf, dass der Windows Search-Dienst entweder überhaupt nicht oder nicht in einem optimalen Startmodus ausgeführt wird. Wenn dies zutrifft, stehen die Outlook-Suchfunktionen nicht zur Verfügung.

Dafür sorgen, dass der Windows Search-Dienst in Outlook zur Verfügung steht

Führen Sie das nachstehende Verfahren aus, um sicherzustellen, dass der Windows Search-Dienst in Outlook zur Verfügung steht.

  1. Wenn Outlook geöffnet ist, schließen Sie es.

  2. Drücken Sie die WINDOWS-LOGO-TASTE+R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.

  3. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen den Befehl services.msc ein, und klicken Sie auf OK.

  4. Scrollen Sie im Fenster Dienste, um den Dienst Windows Search zu finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und klicken Sie auf Eigenschaften.

  5. Überprüfen Windows Sucheigenschaftenauf der Registerkarte Allgemein, ob der Dienststatus Ausgeführtist, und klicken Sie, falls nicht, auf Start. Stellen Sie sicher, dass der Starttyp als einer der folgenden Festgelegt ist:

    • Automatisch: Der Dienst startet direkt nach dem Windows-Start.

    • Automatisch (Verzögerter Start): Der Dienst startet kurz nach dem Start des letzten automatischen Diensts (beispielsweise ein paar Minuten später).

    Wichtig:  Die Einstellung Deaktiviert verhindert, dass der Dienst ausgeführt.

    Screenshot des Dialogfelds Windows Sucheigenschaften zeigt die Einstellung Automatisch für Starttyp ausgewählt.
  6. Wählen Sie OK aus.

  7. Öffnen Sie Outlook. Jetzt sollten die Features auf der Registerkarte "Suchen" zur Verfügung stehen.

Verwandte Informationen

Lernen, wie die Suchkriterien eingeschränkt werden können, um bessere Suchen in Outlook zu ermöglichen

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