Häufig gestellte Fragen zu Copilot für Microsoft 365

Copilot verwendet ein großes Sprachmodell, das natürliche Sprache basierend auf Mustern aus großen Mengen von Trainingsdaten imitiert. Das Modell wird mit Hilfe von Reinforcement Learning mit menschlichem Feedback (RLHF) für die Konversation optimiert. Bei dieser Methode wird das Modell durch menschliche Demonstrationen zum gewünschten Verhalten geführt.

Wenn Sie eine Textprompt an Copilot senden, generiert das Modell eine Antwort, indem es Vorschläge dazu macht, welcher Text in einer Wortfolge als Nächstes kommen soll. Das Modell basiert auf einer domänenspezifischen Sprache (DSL), mit der Sie angeben können, welche Art von Informationen aus Ihren Microsoft 365-Daten gesucht und synthetisiert werden sollen. Denken Sie immer daran, dass das System entwickelt wurde, um natürliche menschliche Kommunikation zu imitieren, die ausgegebenen Informationen jedoch ungenau oder veraltet sein könnten.

Verwenden Sie natürliche Sprache, um Copilot Fragen zur Arbeit zu stellen, um Hilfe bei der Erstellung von Inhalten zu erhalten oder um eine Zusammenfassung eines Themas, eines Dokuments oder einer Chatunterhaltung zu erhalten. Je spezifischer Ihre Eingabeaufforderungen sind, desto besser sind die Ergebnisse. 

Hier sind einige Beispiel-Prompts, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

• Fasse ungelesene E-Mails von Johannes zusammen

• Entwirf eine Nachricht an mein Team mit Aktionselementen aus meiner letzten Besprechung

• Was ist unsere Urlaubsrichtlinie?

• Mit wem habe ich morgen eine Besprechung?

Nein, Sie müssen Ihr persönliches Konto nicht mehr mit Ihrem Geschäftskonto verknüpfen, um Copilot zu verwenden. Um Copilot in Bing for Business zu verwenden, melden Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto bei Microsoft Edge an. 

Um Copilot in Bing for Business verwenden zu können, müssen Sie mit Ihrem Microsoft-Geschäftskonto bei Microsoft Edge angemeldet sein. Um Bing für Verbraucher zu verwenden, melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto bei Microsoft_Edge an. Wenn Sie beide gleichzeitig verwenden möchten, müssen Sie Microsoft Edge in zwei separaten Fenstern öffnen und sich in einem davon mit Ihrem Geschäftskonto und im anderen mit Ihrem persönlichen Konto anmelden.

Um die Qualität sicherzustellen, erhält Copilot Testfragen, und seine Antworten werden anhand von Kriterien wie Genauigkeit, Relevanz, Tonfall und Intelligenz bewertet. Die Bewertungsergebnisse werden dann verwendet, um das Modell zu verbessern. Denken Sie immer daran, dass das System entwickelt wurde, um natürliche menschliche Kommunikation zu imitieren, die ausgegebenen Informationen jedoch ungenau, falsch oder veraltet sein könnten.

Durch die Bereitstellung von Feedback über die Symbole Daumen hoch und Daumen runter können Sie Copilot dabei helfen, herauszufinden, welche Antworten für Sie als Benutzer hilfreich sind und welche nicht. Wir werden dieses Feedback verwenden, um Copilotzu verbessern, genau wie wir Kundenfeedback verwenden, um andere Microsoft 365 Dienste und Microsoft 365 Apps zu verbessern. Wir verwenden dieses Feedback nicht, um die von Copilot verwendeten Basismodelle zu trainieren.

Kunden können Feedback über Administratorsteuerelemente verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft-Feedback für Ihre Organisation verwalten. 

Copilot zeigt nur die Daten an, auf die jede Person zugreifen kann, indem die gleichen zugrunde liegenden Steuerelemente für den Datenzugriff verwendet werden, die in anderen Microsoft 365-Diensten verwendet werden. Das Berechtigungsmodell innerhalb Ihres Microsoft 365-Mandanten trägt dazu bei, dass keine Daten zwischen Benutzern und Gruppen verloren gehen. Weitere Informationen dazu, wie Microsoft Ihre Daten schützt, finden Sie unter Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

Copilot and Microsoft 365 basieren auf dem umfassenden Ansatz von Microsoft hinsichtlich Sicherheit, Compliance und Datenschutz. 

Weitere Informationen finden Sie hier: 

• Wenn Sie Copilot für Microsoft 365 in Ihrer Organisation (mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto) verwenden, finden Sie weitere Informationen unter Daten, Datenschutz und Sicherheit für Microsoft Copilot für Microsoft 365.

• Wenn Sie Copilot in Microsoft 365-Apps zu Hause als Teil von Copilot Pro (mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto) verwenden, finden Sie weitere Informationen unterCopilot Pro: Microsoft 365 Apps und Datenschutz.

Copilot wurde entwickelt, um genaue und informative Antworten basierend auf dem Wissen und Ihren Daten zu geben, die in Microsoft Graph verfügbar sind. Die Antworten sind jedoch u. U. nicht immer genau, da sie auf der Grundlage von Mustern und Wahrscheinlichkeiten in Sprachdaten generiert werden. Die Antworten umfassen nach Möglichkeit Quellenangaben, und es ist wichtig, die Informationen zu überprüfen. Obwohl Copilot über Vorkehrungen verfügt, um die Freigabe von anstößigen Inhalten oder potenziell schädlichen Themen zu vermeiden, können dennoch unerwartete Ergebnisse angezeigt werden. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Technologie zur Vermeidung schädlicher Inhalte weiter zu verbessern.

Wenn Sie feststellen, dass eine Antwort falsch ist oder wenn Sie auf schädliche oder unangemessene Inhalte stoßen, geben Sie bitte Feedback, indem Sie das Symbol Daumen runterauswählen und das Problem detailliert beschreiben.

Da Künstliche Intelligenz im Begriff ist, unser Leben grundlegend zu verändern, müssen wir gemeinsam neue Regeln, Normen und Praktiken für den Einsatz und die Auswirkungen dieser Technologie festlegen. Microsoft befindet sich seit 2017 auf einer verantwortungsvollen KI-Reise. Damals haben wir unsere Grundsätze und unseren Ansatz definiert, um sicherzustellen, dass diese Technologie auf eine Weise verwendet wird, die von ethischen Grundsätzen geleitet wird und den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Erfahren Sie mehr über das Microsoft-Framework für die verantwortungsvolle Schaffung von KI-Systemen, die ethischen Grundsätze, die uns leiten, und die Tools und Funktionen, die wir entwickelt haben, um Kunden bei der verantwortungsvollen Nutzung von KI zu unterstützen.

WennCopilot für Microsoft 365 Apps (z. B. Word oder PowerPoint) angezeigt werden, hilft Ihnen dies in der jeweiligen App. Beispielsweise ist Copilot darauf ausgelegt, Sie beim Entwerfen, Bearbeiten und Nutzen von Inhalten zu unterstützen. In PowerPoint können Sie damit bessere Präsentationen erstellen.

Die Chat-Funktion von Copilot für Microsoft 365 bietet Ihnen jedoch die Möglichkeit, KI über mehrere Apps und Inhalte hinweg zu nutzen und Ihre sicheren Arbeitsdaten zu nutzen. Es handelt sich um eine KI-Chat-App für Ihre Arbeitsinhalte (zuvor als Microsoft 365 Chat bezeichnet). Sie können schnelle Zusammenfassungen von Projekten, Besprechungen, E-Mails, Chats und vieles mehr erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Copilot für Microsoft 365.

Sie können Ihre eigenen Prompts schreiben, um Datenzusammenfassungen zu erhalten, neue Inhalte zu entwickeln und schnelle Antworten zu erhalten (z. B. über den Speicherort von Dateien). Sie können der Eingabeaufforderung neue Informationen und Details hinzufügen und es erneut versuchen, wenn Sie mehr oder weniger Ergebnisse wünschen, die Copilot bereitstellt.

Zu erfolgreichen Prompts gehören in der Regel:

• Ziele

• Kontext

• Details

• Data

Sie können viel mehr über Prompts erfahren, indem Sie zum Eingabeaufforderungs-Toolkit wechseln.

Mithilfe von „Einholen“ können Sie zusammenfassungen wichtiger Updates schnell überprüfen. Wenn Sie tiefer eintauchen möchten, können Sie mithilfe der generativen KI Aktionen für einige dieser Aktualisierungen durchführen.

„Einholen“ verwendet KI, um:

• Zusammenfassungen für Dokumente zu erstellen, auf die Sie Zugriff haben (Sie sehen keine Zusammenfassungen für Dokumente, für die Sie keine Zugriffsberechtigung haben).

• Zusammenfassungen für vergangene Besprechungen zu erstellen, zu denen Sie eingeladen waren (Sie werden keine Zusammenfassungen für Besprechungen sehen, zu denen Sie ursprünglich nicht eingeladen waren, auch wenn Sie nach dem Ende der Besprechung Zugang zu der Besprechung oder dem Chat erhalten haben. Außerdem werden keine Zusammenfassungen für Besprechungen angezeigt, für die keine Transkription aktiviert wurde, oder für die die Transkription gelöscht wurde.

• Bereiten Sie sich auf anstehende Besprechungen vor, indem Sie die Dokumente verwenden, die Copilot als möglicherweise mit der Besprechung verknüpft vorschlägt (Es werden nur Dokumente angezeigt, auf die Sie Zugriff haben).

Es gibt einige Möglichkeiten, den Inhalt der Einholen-Zusammenfassungen anzupassen: 

• Wenn Sie nicht möchten, dass ein Dokument in den Zusammenfassungen aller Benutzer angezeigt wird, können Sie den Zugriff auf das Dokument widerrufen. Dann können nur die Personen, die Zugriff auf das Dokument haben, die Zusammenfassungen sehen.

• Wenn Sie nicht möchten, dass eine Besprechungszusammenfassung in die Aufzeichnung aufgenommen wird, können Sie die Transkription für die Besprechung deaktivieren oder die Besprechungsaufzeichnung löschen. Die Zusammenfassungen werden aus dem Besprechungstranskript generiert und mit der Besprechungsaufzeichnung verknüpft.

Copilot unterstützt eine Vielzahl von Sprachen. Die neuesten Informationen zur Sprachunterstützung für alle Copilot -Apps finden Sie unter Unterstützte Sprachen für Microsoft Copilot.