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Wenn eine Einrichtung von E-Mail mithilfe des Basic-Setup-Assistenten in Mail für Windows 10 nicht möglich ist, können Sie die Option Erweitertes Setup zum Hinzufügen des Kontos verwenden.
Hinweis: Verwenden Sie die Option Erweitertes Setup, wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Konto nicht gefunden werden kann oder Ihre Einstellungen nicht mehr aktuell sind.
Hinzufügen des E-Mail-Kontos mit erweitertem Setup
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Öffnen Sie die Mail- oder Kalender-App, und wählen Sie unten links das Symbol Einstellungen
Hinweis: Wählen Sie auf einem Smartphone oder Tablet die drei Punkte (...) unten auf der Seite aus, um auf Einstellungen zuzugreifen.
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Wählen Sie Konten verwalten und dann Konto hinzufügen aus.
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Wählen Sie Erweitertes Setup aus.
Hinweis: Erweitertes Setup ist die letzte Option im Dialogfeld Konto hinzufügen. Wenn Erweitertes Setup nicht angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise nach unten scrollen.
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Wählen Sie die Art des einzurichtenden Kontos aus. Für die meisten E-Mail-Adressen wählen Sie Internet-E-Mail aus. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Kontotyp Sie auswählen sollen, wenden Sie sich an den technischen Support Ihres E-Mail-Anbieters.
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Wenn Sie über ein Exchange ActiveSync-Konto verfügen, benötigen Sie den Servernamen und den Domänennamen. Geben Sie beispielsweise mail.server.com in das Feld Server ein, wobei mail.server.com der Name Ihres Exchange-Servers ist.
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Für alle anderen Konten benötigen Sie eine Vielzahl verschiedener Einstellungen:
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E-Mail-Adresse: Dies ist Ihre vollständige E-Mail-Adresse (beispielsweise "tony@contoso.com").
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Benutzername: In den meisten Fällen ist Ihr Benutzername mit Ihrer E-Mail-Adresse identisch.
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Kennwort: Bei Ihrem Kennwort muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden.
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Konto Name: Dies ist ein Anzeigename, mit dem Sie Ihr Konto identifizieren können. Beispiel: Tony's account.
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Sendet Ihre Nachrichten unter diesem Namen: Wenn Personen Ihre E-Mail-Nachrichten erhalten, wird dieser Name angezeigt.
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Posteingangsserver: Die Adresse Ihres Posteingangsservers bestimmt, wie Ihre Nachrichten von Mail für Windows 10 abgerufen werden. Wenn Sie nicht wissen, welcher Posteingangsserver verwendet wird, können Sie diese Informationen für viele gebräuchliche E-Mail-Adressen in unserer POP- und IMAP-Servernamenreferenz finden oder sich an den technischen Support Ihres E-Mail-Anbieters wenden. Die meisten E-Mail-Konten verwenden IMAP. Wenn Sie beispielsweise über ein Yahoo-Konto verfügen, geben Sie "imap.mail.yahoo.com" in das Feld ein.
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Postausgangsserver (SMTP): Die Adresse Ihres Postausgangsservers bestimmt, wie Ihre Nachrichten von Mail für Windows 10 gesendet werden. Wenn Sie nicht wissen, welcher Postausgangsserver verwendet wird, können Sie diese Informationen für viele gebräuchliche E-Mail-Adressen in unserer POP- und IMAP-Servernamenreferenz finden oder sich an den technischen Support Ihres E-Mail-Anbieters wenden. Wenn Sie beispielsweise über ein Yahoo-Konto verfügen, geben Sie "smtp.mail.yahoo.com" in das Feld ein.
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Die letzten vier Kontrollkästchen sind standardmäßig aktiviert, und für fast alle E-Mail-Konten müssen Sie diese Einstellungen nicht ändern. Wenn unter dem Thema POP- und IMAP-Servernamenreferenz für Ihre E-Mail-Servereinstellungen angegeben ist, dass SSL nicht verwendet wird, können Sie diese Kontrollkästchen deaktivieren.
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Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, wählen Sie Anmelden aus.
Problembehandlung
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Wenn die Kontoeinrichtung fehlschlägt: Wenden Sie sich an den technischen Support Ihres E-Mail-Anbieters, um die Namen des Posteingangs- und Postausgangsservers und die SSL-Einstellungen zu überprüfen.
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Wenn Sie Ihr Yahoo-Konto nicht synchronisieren können: Möglicherweise müssen Sie Mail für Windows 10 Zugriff auf Ihr Konto gewähren.
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Wechseln Sie zu https://mail.yahoo.com.
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Wählen Sie Ihren Namen in der oberen rechten Bildschirmecke und dann Kontoinformationen aus.
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Wählen Sie im linken Bereich Kontosicherheit aus, und aktivieren Sie Apps mit weniger sicherer Anmeldung zulassen
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Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass Ihr Konto veraltet ist: Informationen hierzu finden Sie unter Ihre Kontoeinstellungen sind nicht mehr aktuell.
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Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass Ihr Konto noch nicht synchronisiert ist : Wählen Sie das Synchronisierungssymbol am oberen Rand der Nachrichtenliste aus. Wenn keine Nachrichten in Ihrem Posteingang eintreffen, finden Sie Informationen dazu unter Beheben von Synchronisierungsproblemen in den Mail- und Kalender-Apps in Windows 10.
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Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass Ihr Zertifikat nicht vertrauenswürdig ist : Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um die Namen des Posteingangs- und Postausgangsservers und die SSL-Einstellungen zu überprüfen. Wenn Ihre Einstellungen richtig sind, können Sie Weiter auswählen, um dem Zertifikat zu vertrauen.
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Wenn die Meldung Es wurden keine Elemente gefunden, die den Suchkriterien entsprechen angezeigt wird : Informationen hierzu finden Sie unter Wo befinden sich meine E-Mail-Nachrichten oder Termine?
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