Wenn Sie nach Ihrem Microsoft 365-Administrator suchen, um in Ihrem Namen einen Agent zu kontaktieren, Ihr Kennwort zurückzusetzen, ein Konto zu löschen oder andere Aufgaben durchzuführen, sollten Sie sich an folgende Personen wenden:
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Universitäten und Schulen: Wenden Sie sich an das Team für technischen Support. Bei Universitäten oder Hochschulen finden Sie normalerweise einen Link auf der Website der Universität bzw. Hochschule.
An anderen Schulen gibt es möglicherweise nur wenige technisch versierte Personen mit Administratorrechten. Fragen Sie Ihren Lehrer oder die Schulleitung, an wen Sie sich wenden können, um technische Hilfe zu erhalten. - Große Unternehmen: Wenden Sie sich an Ihren internen Helpdesk/technischen Support.
- Kleine Unternehmen: Wenden Sie sich an den Geschäftsinhaber/Mitinhaber. Häufig vergeben diese Personen die Administratorberechtigungen an den IT-Berater, der sämtliche Computerwartungsaufgaben für das Unternehmen erledigt.
Standardmäßig erhält die Person, die sich für ein Microsoft 365 Business-Abonnement anmeldet und dieses kauft, Administratorberechtigungen. Diese Person kann anderen Personen Administratorberechtigungen zuweisen, um sie bei der Verwaltung von Microsoft 365 für ihre organization zu unterstützen.
Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich bei Ihrer Arbeitsstelle, Schule oder Uni wenden müssen, können Sie die Person fragen, die Ihnen Ihr Microsoft 365-Benutzerkonto und -Kennwort gegeben hat.