Wenn Sie nach Ihrem Microsoft 365-Administrator suchen, um einen Agenten in Ihrem Namen zu kontaktieren, Ihr Kennwort zurückzusetzen, ein Konto zu löschen oder andere Aufgaben auszuführen, sollten Sie sich an die folgenden Personen wenden:
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Universitäten und Schulen: Wenden Sie sich an Ihr technisches Supportteam. Bei Universitäten oder Hochschulen finden Sie normalerweise einen Link auf der Website der Universität bzw. Hochschule.
Bei anderen Schulen gibt es möglicherweise nur ein paar technisch geschulte Benutzer, die über Administratorberechtigungen verfügen. Fragen Sie Ihren Lehrer oder die Schulleitung, an wen Sie sich wenden können, um technische Hilfe zu erhalten. - Großunternehmen: Wenden Sie sich an Ihren internen Helpdesk/technischen Support.
- Kleine Unternehmen: Wenden Sie sich an den Geschäftsinhaber/Mitbesitzer. Häufig vergeben diese Personen die Administratorberechtigungen an den IT-Berater, der sämtliche Computerwartungsaufgaben für das Unternehmen erledigt.
Standardmäßig erhält die Person, die sich für ein Microsoft 365 Business-Abonnement registriert und kauft, Administratorberechtigungen. Diese Person kann anderen Personen Administratorberechtigungen zuweisen, um sie bei der Verwaltung von Microsoft 365 für ihre organization zu unterstützen.
Wenn Sie nicht wissen, an wen Sie sich an Ihre Arbeit oder Schule wenden können, um Hilfe zu erhalten, fragen Sie die Person, die Ihnen Ihr Microsoft 365-Benutzerkonto und -Kennwort gegeben hat.