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Erste Schritte
Hinzufügen von Konten
Gewusst wie ein Konto für O365, Outlook.com oder Exchange hinzufügen?
Gewusst wie füge ich ein Konto für Yahoo, Gmail oder iCloud hinzu?
Wie füge ich ein Google-Apps-Konto hinzu?
Wie richte ich ein IMAP-Konto ein?
Unterstützen Sie Hotmail, MSN und Live nicht?
Kann ich der App ein Outlook.com-Kinderkonto hinzufügen?
Unterstützt Ihre App die zweistufige Authentifizierung?
Kann ich eine Verbindung mit einem MDM-Profil herstellen?
Kann ich mich über ein VPN zur App verbinden?
Welche Exchange-E-Mail-Einstellungen sollte ich auf Android verwenden?
Welche Exchange-E-Mail-Einstellungen sollte ich auf iOS verwenden?
iCloud-Konten: 2-Schritt-Authentifizierung / App-spezifische Kennwort-Problembehandlung
Wie entferne ich mein E-Mail-Konto?
Warum kann ich mich nicht anmelden?
Erlernen der Grundlagen
Wie schreibe/erstelle/verfasse ich eine neue E-Mail-Nachricht?
Wie archiviere ich eine E-Mail?
Was ist der Unterschied zwischen löschen und archivieren?
Wie kann ich mehrere E-Mails auswählen?
Ich richte gerade ein Outlook.com-Konto ein, und ich kann keine E-Mail senden.
Wie kann ich Ordner hinzufügen oder erstellen?
Wie zeige ich meine Ordner „Gesendet“, „Papierkorb“, Archiv“ und andere Ordner an?
Posteingang mit Relevanz
Was ist der „Posteingang mit Relevanz“?
Wie kann ich den Posteingang mit Relevanz deaktivieren?
Wie schalte ich zwischen „Relevant“ und „Andere“ um?
Wie konsolidiere/vereinheitliche ich meine E-Mail-Konten in meinen Posteingang?
Wie zeige ich ein einzelnes E-Mail-Konto in meinem Posteingang an?
Einstellungen
Wo finde ich die App-Einstellungen?
Kann ich meine E-Mail-Signatur ändern?
Kann ich meinen Schriftgrad ändern?
Wie kann ich meine Sprache ändern?
Kann ich die Schriftart ändern, wenn ich eine E-Mail oder eine Antwort verfasse?
Wie aktivieren ich Abwesenheitsmeldungen für alle meine Konten?
Wie aktiviere ich den Modus ohne Threads / deaktiviere ich den Unterhaltungsmodus?
Wie entferne ich mein E-Mail-Konto?
Wie ändere ich die IMAP-Ordnerbegrenzung für Google Apps und Gmail?
Auswählen, wie Links in mobilen Outlook-Apps geöffnet werden sollen
Einstellung für automatischen Vorlauf von E-Mail
Benachrichtigungen & Sounds
?Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen zu neuen Nachrichten?
Wie kann ich meine Benachrichtigungen in Outlook pausieren?
"Bitte nicht stören" ist für mein Konto aktiviert, aber es scheint nicht zu funktionieren.
Wie aktiviere/deaktiviere ich die Hintergrundaktualisierung der App?
Wie kann ich Pushbenachrichtigungen & Tönen aktivieren/deaktivieren?
Wie kann ich das Herunterladen von E-Mails im Hintergrund aktivieren?
Wie ändere ich die Töne für E-Mail oder Kalender?
Gewusst wie deaktiviere ich die Töne für E-Mail und/oder Kalender?
Was bedeutet das Badge-App-Symbol, und wie kann ich es ändern?
Wie deaktiviere ich die Gruppierung von Benachrichtigungen in Outlook?
Suchen
Warum sehe ich keine Resultate, wenn ich eine Abfrage eingebe?
Warum kann ich nicht alle älteren Vorschläge sehen, wenn ich eine Suchanfrage eingebe?
Wie suche ich basierend auf einem Schlüsselwort?
Wie lösche ich die Verlaufsvorschläge?
Gibt es ein Limit für Ergebnisse beim Durchsuchen meines Onlinearchivs?
Allgemeine Fragen
Häufig gestellte Fragen
Welche Version von Android wird von Ihrer App unterstützt?
Welche Version von iOS wird von Ihrer App unterstützt?
Welche Versionen von Exchange werden unterstützt?
Kann ich die App so einrichten, dass E-Mails nur abgerufen werden, wenn die App geöffnet ist?
Was bedeutet es, eine E-Mail zu "Planen"?
Wie lösche ich eine E-Mail endgültig?
Wie lange zurück kann ich meinen Posteingang durchsuchen?
Unterstützt Ihre App die Entwurfssynchronisierung?
Wie reagiere ich auf einzelne Nachrichten innerhalb eines Threads / einer Konversation?
Kann ich eine gesendete E-Mail rückgängig machen/zurückrufen?
Gewusst wie entferne ich Empfänger, die ich beim Verfassen einer E-Mail hinzugefügt habe?
Ermutigt mich Ihre App, die Null im Posteingang zu erreichen?
Kann ich an Ihrem Beta-Programm für iOS teilnehmen?
Wie ändere ich die Initialen, die in meiner App-Nagivation erscheinen?
Wie viel freien Speicherplatz sollte ich auf meinem Gerät für eine optimale Nutzung haben?
Wo finde ich umfangreiche Formatierungsoptionen?
Welche Formatierungsoptionen sind in Outlook für iOS und Android verfügbar?
Wie reagiere ich auf nur eine Nachricht in einer Unterhaltung?
Auswählen, wie Links in mobilen Outlook-Apps geöffnet werden sollen
Wo erhalte ich eine neue Lizenz für mein Outlook-Konto?
Funktioniert Outlook mit einer Skype for Business/Microsoft Teams-Besprechung?
Warum kann ich in Outlook auf meinem Telefon keine Ereignisserie erstellen?
Notiz für mich: Wie funktioniert das?
Wie wechsle ich zwischen meinen Konten, ohne die Navigationsleiste zu verwerfen?
Wie kann ich Outlook-Kontakte aus meinem Exchange-Konto exportieren?
Wie kann ich am schnellsten nach einem Anhang in meiner Mail suchen?
Wie kann ich innerhalb eines bestimmten Kontos suchen?
Was sind die Vorschläge, die ich sehe, wenn ich auf das Suchfeld tippe?
Wie wechsle ich zwischen „Allen antworten“/„Antworten“/„Weiterleiten“? Wie bearbeite ich Empfänger?
Wie viele meiner Postfachdaten werden mit Outlook für iOS und Android synchronisiert?
Was sind die Beschränkungen für meine verbundenen Kalender-Apps auf Android?
Ich sehe die Option zum Hinzufügen einer Teams-Besprechung nicht, ich sehe nur Skype-Besprechung
Wie kann ich meine Outlook-Aufgaben auf einem Mobilgerät verwalten?
Wie viel von meinen E-Mails synchronisiert Ihre App?
Was ist der Unterschied zwischen POP und IMAP?
Unterstützt Outlook für Android das Hinzufügen von POP3-Konten?
Welche E-Mail-Dienste unterstützt Ihre App?
Welche Tastenkombinationen sind verfügbar?
Gewusst wie Phishing- oder Junk-E-Mails melden?
Was ist mit meinen Outlook.com Gruppen passiert?
Dateien
Senden von Anlagen und Bildern in Outlook Mobile
Wie verbinde ich ein Dropbox- oder Box-Konto?
Wie kann ich mein OneDrive for Business-Konto hinzufügen?
Ordner
Kann ich einen Ordner in Outlook löschen?
Wo sind meine Ordner gespeichert?
Gewusst wie erweitern/reduzieren Sie den Ordner im Navigationsbereich?
Ich mag keine reduzierbaren Ordner. Kann ich zum alten Layout zurückkehren?
Vorgeschlagene Ordner oder intelligentes Verschieben
Speicher
Wie funktioniert Microsoft Storage?
Gewusst wie sauber meinen Microsoft- und E-Mail-Speicher ein?
Was ist der beste Weg, um meine OneDrive-Dateien zu verwalten?
Wie verwalte ich meinen Speicher in Outlook Mobile am besten?
People (Kontakte)
Wie speichere ich meine Kontakte auf meinem Gerät?
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Kontakte, die in der App synchronisiert werden können?
Kann die Kontaktliste bearbeitet werden?
Kann ich Outlook-Kontakte in meinem Adressbuch speichern, wenn meine App mit Intune verwaltet wird?
Was können andere in meiner Visitenkarte sehen?
Wer kann meine Dokumente sehen?
Wie speichere ich meine Outlook-Kontakte zu meiner iOS-Kontakte-App?
Ich verwende mein Gmail-Konto mit Outlook für iOS, kann ich meine Kontakte trotzdem exportieren?
Wen sehe ich im Abschnitt "Arbeiten mit" auf der Profilkarte?
Warum werden einige meiner Kontakte unter "Weitere Kontakte anzeigen" ausgeblendet?
Favoriten
Wie füge ich meinen Favoriten einen Ordner hinzu?
Wie kann ich eine Gruppe zu meinen Favoriten hinzufügen?
Gewusst wie füge ich eine oder mehrere People zu meinen Favoriten hinzu?
Wie kann ich meine Favoritenliste neu sortieren?
Wie kann ich eine E-Mail aus meinem Posteingang in einen meiner Bevorzugtenordner verschieben?
Meine Ordner sind in einer neuen Reihenfolge! Was ist geschehen?
Wie kann ich einen Favoriten entfernen, den ich nicht mehr benötige?
Wie kann ich nur Benachrichtigungen von Personen in meiner Favoritenliste erhalten?
Microsoft 365-Feed
Warum wird das Microsoft 365-Feature nicht für mich angezeigt?
Welche Dokumente werden im Microsoft 365-Feed angezeigt?
Wer kann meine Dokumente in dessen Feed sehen?
Was sind Civic Engagement-Karten?
Gewusst wie bekomme ich Civic Engagement-Karten für mein Land?
Gewusst wie die Civic Engagement-Karten in meiner Outlook-Oberfläche anzeigen?
Gewusst wie entfernen Sie die Civic Engagement-Karten aus meiner Outlook-Erfahrung?
Wo finde ich weitere Informationen zur Wählerregistrierung in den USA?
Datenschutz und Sicherheit
Datenschutzrichtlinien
Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien
Wie greife ich auf meine Datenschutzeinstellungen zu?
Was ist das primäre Konto in meinen Datenschutzeinstellungen?
Wie kann Outlook meine E-Mail-Adresse erkennen?
S/MIME
Warum ist die Unterhaltungsansicht deaktiviert, wenn ich S/MIME aktiviere?
Wie werden die Zertifikate auf das Gerät übertragen?
Wo werden die Zertifikate auf dem Gerät gespeichert?
Speichert Outlook Mobile die E-Mail unverschlüsselt?
Was sind die Voraussetzungen, um S/MIME auszuführen?
Gewusst wie S/MIME aktivieren?
Warum kann ich nicht verschlüsseln?
Kann ich mein eigenes Zertifikat exportieren und via E-Mail an mich senden?
Gewusst wie installiere ich Zertifikate auf meinem Gerät?
Calendar Management
Allgemeine Calendar-Fragen
Gewusst wie den Minikalender im RSVP-Overlay reduzieren oder erweitern?
Wie kann ich zur Monatsansicht wechseln?
Wie aktivere ich das Wetter im Kalender von Outlook Mobile?
Gewusst wie füge ich einem Ereignis einen Ort hinzu?
Warum werden in der Raumsuche keine Konferenzräume angezeigt?
Wie füge ich einen Kalender, der sich auf meinem Gerät befindet, zu Outlook hinzu?
Freigeben von Kalendern
Wie kann ich meinen Kalender teilen?
Wie kann ich einen freigegebenen Kalender öffnen?
Kann ich jeden freigegebenen Kalender in einem beliebigen Konto öffnen?
Wie kann ich einen freigegebenen Kalender aktivieren oder deaktivieren?
Wie kann ich einen freigegebenen Kalender entfernen?
Einige Google-Kalender sind nicht vorhanden (freigegebene Kalender).
Wie kann ich Einladungen von geteilten Kalendern annehmen?
Warum wird mein freigegebener Kalender nicht auf dem Mobiltelefon angezeigt?
Warum sehe ich die Option „delegieren“ nicht?
Was ist die Bedeutung von "my organization"?
Wie entferne ich jemanden von meiner Liste der freigegebenen Kalender?
Verfügbarkeit senden
Wie sende ich jemandem meine Verfügbarkeit über E-Mail?
Sendet "Verfügbarkeit senden" eine Ereigniseinladung an die Empfänger der E-Mail?
Kann ich mit "Verfügbarkeit senden" eine neue Zeit für eine erhaltene Termineinladung vorschlagen?
Farben der Kategorie "Calendar"
Farben der Kategorie "Calendar"
Wie aktiviere ich die Kalender-Kategoriefarben in Outlook für Android?
Reservieren eines Arbeitsplatzes
Was ist ein Arbeitsbereich wie buche ich ihn?
Gruppen und Zusammenarbeit
Gruppen
Warum sehe ich keine Gruppen? Was benötige ich für die Verwendung von Gruppen?
Warum sollte ich Gruppen anstelle von Verteilerlisten (DLs) verwenden?
Wie kann ich über die Outlook-App auf das Gruppenpostfach zugreifen?
Wie kann ich auf die Gruppenkontaktkarte zugreifen?
Wie kann ich einer Gruppe beitreten oder sie verlassen?
Wie lässt sich anpassen, dass ich Gruppennachrichten in meinem persönlichen Posteingang erhalte?
Wie kann ich eine Gruppe bearbeiten?
Was geschieht beim Löschen einer Gruppe?
Wie füge ich Gruppenmitglieder hinzu und entferne sie?
Geteilte Postfächer
Was ist ein Freigegebenes Postfach?
Warum sollte ich ein Freigegebenes Postfach einrichten?
Wie füge ich ein freigegebenes Postfach zu meinem mobilen Gerät hinzu?
Wie kann ich ein freigegebenes Postfach entfernen?
Wie ändere ich meine Senden-als- oder Senden-im-Namen-Berechtigungen?
Wo finde ich weitere Informationen zu freigegebenen Postfächern?
Stellvertretungspostfächer
Was ist ein delegiertes Postfach?
Ich bin ein Stellvertreter. Wie füge ich dieses Postfach zu meinem mobilen Gerät hinzu?
Wie ändere ich meine Zugriffsberechtigung als Stellvertreter?
Features
Allgemeine Exemplarische Vorgehensweisen
Problembehandlung für Ereignisse aus E-Mails
Was bedeutet "Externe Bilder blockieren" in meinen Einstellungen?
Wie funktioniert @erwähnen auf iOS?
Vorgeschlagene Ordner oder intelligentes Verschieben
Was ist die „Geteilte Ansicht“ für iPad-iOS?
Office Lens
Welche unterschiedlichen Bilder kann ich mit dem In-App-Kamerasymbol aufnehmen?
Wie kann ich ein Foto in Outlook aufnehmen und senden?
Wie scanne ich in Outlook ein Dokument oder ein Whiteboard?
Wie klicke ich mit dem Lens-Feature in Outlook auf mehrere Bilder?
Wie schneide ich das Bild zu, das ich ausgewählt habe?
Gewusst wie ändere ich den Modus des Bildes, nachdem ich darauf geklickt habe?
Kann ich ein Bild von benutzerdefinierten Geräteordnern, OneDrive oder Google Drive importieren?
Warum sehe ich in meiner Galerie keine Videos?
Was bedeuten die Zahlen in den Miniaturansichten der Bilder, nachdem ich darauf getippt habe?
Wie entferne ich die Filmstreifengalerie, wenn ich ein Bild aufnehme?
Meldung melden
Wie kann ein Administrator die Funktion "Berichterstellung an Microsoft" aktivieren?
Früher hatte ich das Add-In "Nachricht melden" und es ist verschwunden. Warum?
Kann mein Unternehmen Nachrichten sehen, die ich melde?
Add-Ins
Ich kann ein bestimmtes Add-in nicht finden.
Warum sehe ich die Schaltfläche "Add-Ins" unter iOS nicht?
Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, Add-ins zu verwenden?
Unterhaltungen ignorieren
Was geschieht, wenn ich eine Unterhaltung ignoriere?
Wie stelle ich eine Unterhaltung wieder her, die ich ignoriert hatte?
Vorgeschlagene Antworten
Was sind vorgeschlagene Antworten?
Wie werden vorgeschlagene Antworten generiert?
Wie deaktiviere ich vorgeschlagene Antworten?
Warum werden keine vorgeschlagenen Antworten angezeigt?
Dunkler Modus
Wie aktiviere ich den dunklen Modus in Outlook für iOS?
Wie aktiviere ich den Modus "Dunkel" in Outlook für Android?
Ich sehe E-Mail-Inhalte wie Bilder oder Hervorhebungen, die im Dunklen Modus nicht optimal aussehen.
Ich sehe die Einstellung für den dunklen Modus nicht, was ist los?
Vertraulichkeitsbezeichnungen
Was sind Vertraulichkeitsbezeichnungen?
Was ist die externe Bezeichnung für Outlook Mobile E-Mails?
Blockiert das Tippen auf das externe Etikett oben in der Nachricht einen Absender?
Aufgaben und To Do
Wo kann ich meine Aufgaben in Outlook für iOS sehen?
Warum sehe ich keine Aufgaben?
Wie erstelle ich eine Aufgabe in Outlook für iOS?
Pride-Modus
Was bewirkt die Option "Show Your Pride" in den Outlook Mobile-Einstellungen?
Wie wird das Benutzeroberflächendesign "Show Your Pride" angezeigt?
Warum habe ich keinen „Show Your Pride“-Umschalter in den Outlook Mobile-Einstellungen?
Als nächstes
Wie funktioniert „Als nächstes anstehend“?
Was geschieht, wenn es mehrere Ereignisse gibt, die zur gleichen Zeit starten?
Meine E-Mails vorlesen
Wichtig
Outlook Mobile wird die Funktion „Meine E-Mails wiedergeben“ im Juni 2024 einstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Ende des Supports für Cortana.
iOS- und Android-Geräte
Android-Widget
Wie füge ich das E-Mail-Widget von Outlook für Android zu meiner Startseite hinzu?
Wie ändere ich die Größe des Kalender-Widgets von Outlook für Android auf meiner Startseite?
Ich sehe keine E-Mails auf meinem E-Mail-Widget, wie kann ich dies beheben?
Wie füge ich das Kalender-Widget von Outlook für Android zu meiner Startseite hinzu?
Wie ändere ich die Größe des Kalender-Widgets von Outlook für Android auf meiner Startseite?
Wie ändere ich Datumsangaben für Kalenderansichten auf der Android-Tablet-Version von Outlook?
Was ist das Layout mit zwei Bereichen auf meinem Android-Tablet/faltbaren Android-Gerät?
Kann ich E-Mails in der Vollbildansicht lesen?
Warum werden Weblinks in Outlook geöffnet?
Auswählen, wie Links in mobilen Outlook-Apps geöffnet werden sollen
Samsung-Geräte
Welche Aktionen kann ich bezüglich einer Nachricht mit einem S Pen ausführen?
Wie kann ich das Draufzeigen mithilfe des S Pen in Outlook aktivieren?
Verwenden von Outlook im Samsung DeX-Modus und auf Tablets
Werden Samsung Galaxy Wearables (tragbare Geräte) unterstützt?
Wie aktiviere ich Samsung Edge Lighting?
Apple Watch
Gewusst wie Outlook-Benachrichtigungen auf meiner Watch angezeigt werden?
Wie öffne ich eine Mail aus der Benachrichtigung auf der Watch?
Ich habe Probleme mit der Apple Watch.
Problembehandlung
Allgemeine Probleme
Wie melden Sie ein Problem oder einen Fehler?
Aktualisieren des Kennworts für Ihr E-Mail-Konto
Warum ist mein Microsoft Exchange-Konto deaktiviert?
Gewusst wie mein Outlook.com Konto entsperren?
Wie lösche ich den Cache oder setze den Client/die App lokal zurück/aktualisiere sie?
Wie kann ich meine Exchange-Kontoinformationen manuell eingeben?
Fehler: Ungültige IMAP-Serverinformation
Fehler: Ungültige SMTP-Serverinformationen
Fehler: SMTP-AutoErmittlung fehlgeschlagen
Fehler: SMTP-SSL-Prüfung fehlgeschlagen
Fehler: SMTP Secure Connection
Fehler: Fehler bei IMAP-AutoErmittlung
Wie gebe ich IMAP-Portnummern ein?
Ich kann meiner Outlook-App kein zweites Microsoft 365-Konto hinzufügen. Was ist los?
Gibt es ein Limit, wie viele Konten ich zu meiner Outlook-App hinzufügen kann?
Mit wird Fehler 403 bzw. ‚disallowed_useragent‘ oder ein Google-Fehler angezeigt. Was ist los?
Ich benötige Hilfe mit meinem outlook.com Konto.
Wo sind meine Ordner „Markiert“ und „Wichtig“ in meinem Gmail-Konto?
Zwei-Faktor-Authentifizierung mit AOL-Konten
Wie kann ich meine Profilinformationen aktualisieren oder mein Bild ändern?
Postfachkontingent überschritten
NoSuchAccountException: Anmeldefehler
Zugriff verweigert: Anmeldefehler
WrongServerType: Anmeldefehler
Fehler: Neuer Kontakt-Sicherheitshinweis
Warum werden mein Kalender oder meine Kontakte aus meinem Yahoo-Konto nicht angezeigt?
Telefonnummern mit Sonderzeichen initiieren keinen Anruf
Support/Feedback
Wie kann ich eine Feature-Anforderung oder Feedback zum Design der App hinterlegen?
Sprachen, die von der Unterstützung für Outlook Mobile unterstützt werden