Ihr Mikrofon oder Audiogerät erfasst zu viel Hintergrundgeräusche. Überprüfen Sie Folgendes:
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Der Lüfter ihres Computers oder die sich drehende Festplatte ist zu nah am Mikrofon.
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Möglicherweise sitzen Sie in der Nähe eines Lüfters oder einer Klimaanlage, die statisches Rauschen erzeugt.
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Wenn Sie ein Mikrofon verwenden, das Rauschunterdrückung verwendet, stellen Sie sicher, dass es in der Nähe des Mundes, etwa 2 Zentimeter oder weniger als 1 Zoll vom Mund entfernt, positioniert ist. Dadurch werden unerwünschte Hintergrundgeräusche herausgefiltert. Daher ist es wichtig, dass Sie es richtig positionieren, um Audioprobleme zu vermeiden.
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Wenn Sie den Lautsprecher auf Ihrem Telefon verwenden, stellen Sie sicher, dass das Telefon auf einer flachen Oberfläche platziert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass kein Hindernis zwischen dem Telefon und Ihrem Mund vorhanden ist.
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Wenn das Gerät physisch beschädigt ist, versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden.
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Stellen Sie sicher, dass das verwendete Gerät für Lync 2010 oder Lync Online optimiert ist. Eine Liste der optimierten Geräte finden Sie unter "Für Microsoft Lync qualifizierte Telefone und Geräte".
