Mögliche In-App-Aktionen

Zugriff auf die in die App integrierten häufig gestellten Fragen (FAQs) in Outlook für iOS oder Android

Finden Sie ganz einfach die Informationen, die Sie benötigen, indem Sie die umfassende In-App-Liste häufig gestellter Fragen durchsuchen.

Outlook für iOS

Tippen Sie auf Ihr Profilfoto, und klicken Sie dann auf das ? > FAQs.

Bild der Nachrichtenliste in Outlook für iOS.

Bild des linken Navigationsbereichs in Outlook für iOS.

Wählen Sie "Häufig gestellte Fragen" aus

Outlook für Android

Öffnen Sie das Menü und wechseln Sie zu Einstellungen > Hilfe und Feedback > FAQs.

Wechseln Sie zu "Einstellungen".

Wählen Sie "Hilfe und Feedback" aus.

Wählen Sie "Häufig gestellte Fragen" aus.

Kontaktieren des Supports in Outlook für iOS oder Android

Die größte Chance, die kenntnisreichste Hilfe in Outlook für iOS oder Android abzurufen, haben Sie direkt in der App! Kommunizieren Sie einfach mit der integrierten Nachrichtenfunktion in Outlook mit unseren Supportteam.

Hinweis: Wenn Sie unser Supportteam kontaktieren, erhalten Sie keine E-Mail und keinen Rückruf. Sie erhalten jedoch eine Benachrichtigung, wenn Ihnen das Supportteam eine Antwort gesendet hat, und Sie können mit einem Teammitglied auf einfache Weise über die App kommunizieren. Suchen Sie auf den Symbolen für "Einstellungen" und "Support kontaktieren" nach der Benachrichtigung.

Outlook für iOS

Tippen Sie auf Ihr Profilfoto, und klicken Sie dann auf das ? > Support kontaktieren.

Bild der Nachrichtenliste in Outlook für iOS.

Bild des linken Navigationsbereichs in Outlook für iOS.

Wählen Sie "Support kontaktieren" aus.

Outlook für Android

Navigieren Sie zu Einstellungen > Hilfe und Feedback > Support kontaktieren.

Wechseln Sie zu "Einstellungen".

Wählen Sie "Hilfe und Feedback" aus.

Wählen Sie "Support kontaktieren" aus

Vorschlagen eines Features für Outlook für iOS oder Android

Haben Sie einen Featurewunsch, oder möchten Sie die Ideen anderer Personen unterstützen? Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, damit wir eine noch bessere App erstellen können.

Unter Wie gebe ich Feedback zu Microsoft Office? erfahren Sie, wie Sie neue Ideen einreichen oder für bestehende Ideen abstimmen können, um Ihren Bedarf zu zeigen. Alternativ könne Sie die nachfolgend beschriebene In-App-Methode verwenden:

Outlook für iOS

Tippen Sie auf Ihr Profilfoto, und klicken Sie dann auf das ? > Eine Funktion vorschlagen.

Bild der Nachrichtenliste in Outlook für iOS.

Bild des linken Navigationsbereichs in Outlook für iOS.

Wählen Sie "Feature vorschlagen" aus

Outlook für Android

Navigieren Sie zu Einstellungen > Hilfe und Feedback > Feature vorschlagen.

Wechseln Sie zu "Einstellungen".

Wählen Sie "Hilfe und Feedback" aus.

Wählen Sie "Feature vorschlagen" aus.

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