Wenn das klassische Outlook für Windows funktioniert hat, aber jetzt nicht, müssen Sie einige Dinge überprüfen:
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Überprüfen Sie, ob Sie über eine Internetverbindung verfügen. Öffnen Sie ein neues Browserfenster, und geben Sie eine allgemeine URL ein, z. B. www.microsoft.com, und drücken Sie die EINGABETASTE, um zu sehen, ob Sie eine Verbindung mit dieser Seite herstellen können.
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Wenn viele Fenster geöffnet sind, stellen Sie sicher, dass keine Nachricht von Outlook dahinter verborgen ist.
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Überprüfen Sie die Outlook-status leiste, und überprüfen Sie, ob Sie offline arbeiten festgelegt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Offline oder Online arbeiten.
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Gibt es ein Browser-Add-In oder Hilfsprogramm eines Drittanbieters, das sich falsch verhält und das Internet blockiert, z. B. eine Videodateispeicherung, ein VPN oder ein Such-Add-In? Versuchen Sie, es zu deaktivieren.
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Wenn Sie Office Insider verwenden, suchen Sie im Insider-Communityforum nach Problemen.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Sehen Sie sich weitere Möglichkeiten zum Beheben von Problemen mit Outlook an.
WennDas neue Outlook für Windows funktioniert hat, aber jetzt nicht, müssen Sie einige Dinge überprüfen:
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Überprüfen Sie, ob Sie über eine Internetverbindung verfügen. Öffnen Sie ein neues Browserfenster, und geben Sie eine allgemeine URL ein, z. B. www.microsoft.com, und drücken Sie die EINGABETASTE, um zu sehen, ob Sie eine Verbindung mit dieser Seite herstellen können.
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Wenn viele Fenster geöffnet sind, stellen Sie sicher, dass keine Nachricht von Outlook dahinter verborgen ist.
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Gibt es ein Browser-Add-In oder Hilfsprogramm eines Drittanbieters, das sich falsch verhält und das Internet blockiert, z. B. eine Videodateispeicherung, ein VPN oder ein Such-Add-In? Versuchen Sie, es zu deaktivieren.
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Wenn Sie Office Insider verwenden, suchen Sie im Insider-Communityforum nach Problemen.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Sehen Sie sich weitere Möglichkeiten zum Beheben von Problemen mit Outlook an.
