Keine Ergebnisse bei der Suche in Outlook mit vorgeschlagenen Suchvorgängen für bestimmte Abfragen

Letzte Aktualisierung: 17. April 2023

PROBLEM

Wenn Benutzer in Outlook für Windows bestimmte Abfragen aus den Vorgeschlagenen Suchvorgängen auswählen, wird "Keine Ergebnisse" angezeigt. Dies wirkt sich auf Benutzer aus, die mit nicht englischen Versionen von Windows- und M365-Apps arbeiten. 

Nicht alle Suchvorschläge schlagen fehl. Wir kennen derzeit die folgenden Fehler, aber andere Sprachen können davon betroffen sein:

Deutsch: 

Ungültige vorgeschlagene Abfrage: an:"user@contoso.com"
Funktionierende Abfrage: bis:"user@contoso.com" 

Koreanisch: 

Ungültige vorgeschlagene Abfrage: 보낸사람:"user@contoso.com"
Funktionierende Abfrage: 시작:"user@contoso.com" 

Russisch: 

Ungültige vorgeschlagene Abfrage: откого:"user@contoso.com"
Arbeitsabfrage: от:"user@contoso.com" 

Ungültige vorgeschlagene Abfrage: имяполучателя:"user@contoso.com"
Arbeitsabfrage: кому:"user@contoso.com"

STATUS: BEHOBEN

Das Outlook-Team hat dieses Problem im Dienst behoben und die Einführung am 17. April 2023 abgeschlossen.  

Wenn Sie eine der folgenden Problemumgehungen verwendet haben, können Sie jetzt diese Schritte rückgängig machen und normal suchen:

• Benutzer können die ungültige Abfrage mithilfe der obigen Abfragen manuell ändern, um geeignete Suchergebnisse zu erhalten.

• Benutzer können die lokalisierte Abfrage (in lokaler Sprache) und durch die englische Entsprechung ersetzen.

• Deaktivieren Sie vorübergehend die serverunterstützte Suche, die ein Fallback auf die ältere Windows-Desktopsuche wäre, mit dem folgenden Registrierungsschlüssel:
  
  HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
  DWORD: DisableServerAssistedSearch
  Wert: 1