Klassische Outlook-Empfänger können E-Mails mit dem Status "Nur verschlüsseln" nicht öffnen

Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2026

PROBLEM

Nach dem Update auf die aktuelle Kanalversion 2511 (Build 19426.20218) können Empfänger möglicherweise keine "Nur verschlüsseln"-E-Mails öffnen. 

Im Lesebereich wird möglicherweise die Meldung "Diese Nachricht mit eingeschränkten Berechtigungen kann erst angezeigt werden, nachdem Sie Ihre Anmeldeinformationen überprüft haben.  Öffnen Sie das Element, um seinen Inhalt zu lesen und Ihre Anmeldeinformationen zu überprüfen."

Nachdem Sie die E-Mail geöffnet haben, finden Sie eine Anlage message_v2.rpmsg, und der Empfänger kann die E-Mail nicht lesen.

STATUS: BEHOBEN

Dieses Problem wurde in den folgenden Builds behoben:

• Betakanal Version 2602 (Build 19720.15160) – verfügbar im Betakanal, Updateverlauf für Office Betakanal.
• Aktuelle Kanalvorschau Version 2602 (Build 19725.20000) – Anfang Februar 2026, Updateverlauf für Office Aktueller Kanal (Vorschau).
• Aktuelle Kanalversion 2602 (Build 19725.20000) – 24. Februar 2026, Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
• Version 2601 (Build 19628.20184), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
• Version 2512 (Build 19530.20226), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
• Version 2511 (Build 19426.20294), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
• Version 2510 (Build 19328.20306), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.

PROBLEMUMGEHUNG

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie die E-Mail mithilfe der Einstellungen im Dialogfeld "E-Mail-Datei" verschlüsseln (Dateiverschlüsselung>). Um das Problem zu verhindern, wählen Sie das Menüband Optionen aus, wählen Sie dann Verschlüsseln und dann Verschlüsseln oder Nicht weiterleiten aus, wie in diesem Artikel beschrieben: Senden verschlüsselter Nachrichten mit einem Microsoft 365 Single- oder Family-Abonnement.

Alternativ können Sie einen Build rückgängig machen, bevor das Problem aufgetreten ist, und dann die E-Mail senden. Das Problem begann mit Build 19426.20218. Der nächste vorherige Build, der funktioniert, ist 19426.20186. Gehen Sie wie folgt vor, um Office rückgängig zu machen:

1. Speichern Sie Ihre Arbeit, und schließen Sie alle Office-Anwendungen.

2. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.

3. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186

Zusätzliche Ressourcen

Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgeführt)

Weitere Ressourcen

Siehe auch

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme im klassischen Outlook für Windows