Klassische Outlook-Empfänger können keine "Nur verschlüsseln"-E-Mails öffnen

Gilt für

Outlook für Microsoft 365

Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2026

PROBLEM

Nach dem Update auf Version 2511 des aktuellen Kanals (Build 19426.20218) können Empfänger möglicherweise keine "Nur verschlüsseln"-E-Mails öffnen.

Im Lesebereich wird möglicherweise die Meldung "Diese Nachricht mit eingeschränkter Berechtigung kann erst im Lesebereich angezeigt werden, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen überprüft haben. Öffnen Sie das Element, um seinen Inhalt zu lesen und Ihre Anmeldeinformationen zu überprüfen."

Nachdem Sie die E-Mail geöffnet haben, finden Sie eine Anlage message_v2.rpmsg , und der Empfänger kann die E-Mail nicht lesen.

Beispiel für reines Verschlüsseln von E-Mails in Outlook

STATUS: BEHOBEN

Dieses Problem wurde in den folgenden Builds behoben:

Betakanal Version 2602 (Build 19720.15160): Verfügbar im Betakanal , Updateverlauf für Den Office Beta-Kanal.
Vorschauversion 2602 des aktuellen Kanals (Build 19725.20000) – Anfang Februar 2026, Updateverlauf für den aktuellen Office-Kanal (Vorschau).
Aktuelle Kanalversion 2602 (Build 19725.20000) – 24. Februar 2026, Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
Version 2601 (Build 19628.20184), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
Version 2512 (Build 19530.20226), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
Version 2511 (Build 19426.20294), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.
Version 2510 (Build 19328.20306), Updateverlauf für Microsoft 365 Apps.

PROBLEMUMGEHUNG

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie die E-Mail mithilfe der Einstellungen im Dialogfeld E-Mail-Datei (Datei>verschlüsseln) verschlüsseln. Um das Problem zu verhindern, wählen Sie das Menüband Optionen , dann Verschlüsseln und dann Verschlüsseln oder Nicht weiterleiten aus, wie in diesem Artikel , Senden verschlüsselter Nachrichten mit einem Persönlichen oder Familienabonnement von Microsoft 365 beschrieben.

Alternativ können Sie rückgängig machen zu einem Build rückgängig machen, bevor das Problem begonnen hat, und dann die E-Mail senden. Das Problem begann mit Build 19426.20218. Der nächste vorherige Build, der funktioniert, ist 19426.20186. Gehen Sie wie folgt vor, um Office rückgängig machen:

Speichern Sie Ihre Arbeit, und schließen Sie alle Office-Anwendungen.
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
Führen Sie den folgenden Befehl aus:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20186

Zusätzliche Ressourcen

Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgelistet)