Letzte Aktualisierung: 23. September 2025
PROBLEM
Wenn Sie eine Kontaktgruppe erstellen und Mitglieder aus Ihrem Outlook-Kontaktordner hinzufügen, werden die Kontakte im Gruppendialogfeld mit einem Exchange LegacyDN angezeigt.
In der spalte Email wird Folgendes angezeigt: /o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
Dieses Problem tritt bei Outlook-Kontakten auf, die aus der globalen Adressliste hinzugefügt wurden. Wenn Sie beispielsweise in einer E-Mail mit der rechten Maustaste auf die E-Mail-Adresse eines Empfängers klicken und Zu Outlook-Kontakten hinzufügen auswählen, wird dies in der globalen Adressliste gespeichert. Bei Kontakten, die dem Outlook-Kontaktordner aus der globalen Adressliste hinzugefügt werden, ändert PeopleGraph die Email1OriginalEntryID des Kontakts, wodurch die Eigenschaft unterbrochen wird und das Problem verursacht wird.
Wenn Sie versuchen, eine E-Mail an eine Kontaktgruppe mit diesem Problem zu senden, erhalten Sie möglicherweise die folgende Fehlermeldung:
"Eine interne Supportfunktion hat einen Fehler zurückgegeben."
STATUS: BEHOBEN
Das Serviceteam hat das Problem mit einer Lösung im Dienst behoben. Der Fix verhindert zukünftiges Auftreten des Problems. Der Fix behebt jedoch keine fehlerhaften lokalen Kontakte oder fehlerhaften Kontaktgruppen. Im Folgenden werden einige Schritte zum sauber der Elemente vorgeschlagen. Sie können dies möglicherweise anders angehen, aber stellen Sie sicher, dass Sie den lokalen Kontakt korrigieren müssen, bevor Sie ihn einer Kontaktgruppe hinzufügen können.
Gehen Sie wie folgt vor, um die fehlerhaften lokalen Kontakte zu sauber:
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Löschen Sie den fehlerhaften lokalen Kontakt in Ihren Outlook-Kontakten.
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Speichern Sie den Kontakt aus der GAL wieder in Ihren lokalen Kontakten. Sie können das Adressbuch verwenden, um die globale Adressliste zu öffnen, nach dem Kontakt zu suchen, dann mit der rechten Maustaste zu klicken und zu Kontakten hinzufügen auszuwählen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die unterbrochene Kontaktgruppe zu sauber:
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Öffnen Sie die Kontaktgruppe, und fügen Sie den festen lokalen Kontakt wieder der Gruppe hinzu.
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Optional können Sie die festen Kontakte wieder hinzufügen, während Sie den fehlerhaften Kontakteintrag vorübergehend verlassen, damit Sie wissen, dass Sie alle Kontakte wieder hinzugefügt haben. Nachdem Sie alle festen Kontakte wieder hinzugefügt haben, können Sie die fehlerhaften Kontakte entfernen, die /o=ExchangeLabs enthalten.
PROBLEMUMGEHUNG
Um das Problem zu umgehen, fügen Sie mitglieder direkt aus der globalen Adressliste zur Kontaktgruppe hinzu. Sie können aus der Liste Globale Offlineadresse oder der globalen Adressliste (Beispiel unten) hinzufügen. Fügen Sie die Kontakte nicht aus Ihrem lokalen Kontakteordner hinzu, da diese Kontakte über die ungültige Eigenschaft verfügen.
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Siehe auch
Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme im klassischen Outlook für Windows
