Hinweis: Diese Technik funktioniert in neuen Teams nicht. Teams auf dem neuesten Stand zu halten sowie Teams zu beenden und neu zu starten, kann bei einigen Problemen hilfreich sein.
Das Löschen des Caches auf Ihrem Gerät kann bei Problemen hilfreich sein. Sie können auch versuchen, Teams einfach herunterzufahren und neu zu starten.
Sie verlieren keine Benutzerdaten, indem Sie den Cache löschen. Der Neustart von Teams kann nach dem Löschen des Caches länger dauern als üblich.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste, und wählen Sie Beenden aus, um Teams herunterzufahren.
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Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
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Geben Sie im Dialogfeld Ausführen%appdata%\Microsoft\Teamsein, und wählen Sie dann OK aus.
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Wählen Sie alle Dateien und Ordner im Ordner %appdata%\Microsoft\Teams aus, und löschen Sie sie. Wenn Sie den Fehler "In Use" erhalten, müssen Sie möglicherweise Outlook schließen oder in einige Ordner wechseln und Inhalte löschen.
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Starten Sie Teams neu.
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Wenn Teams ausgeführt wird, klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste auf das Teams-Symbol im Dock, und wählen Sie Beenden aus, oder drücken Sie ⌘+Q.
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Navigieren Sie im Finder zum Ordner Anwendungen/Hilfsprogramme, und doppelklicken Sie auf Terminal.
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Geben Sie den folgenden Befehl genau im Terminal ein, und drücken Sie die EINGABETASTE: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
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Starten Sie Teams neu.
