Das Löschen des Caches auf Ihrem Gerät kann bei Problemen hilfreich sein. Sie können auch versuchen, Teams einfach herunterzufahren und neu zu starten.
Hinweis: Sie verlieren keine Benutzerdaten, indem Sie den Cache löschen. Der Neustart von Teams kann nach dem Löschen des Caches länger dauern als üblich.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teams-Symbol in der Taskleiste, und wählen Sie Beenden aus, um Teams herunterzufahren.
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Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
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Geben Sie im Dialogfeld Ausführen%appdata%\Microsoft\Teamsein, und wählen Sie dann OK aus.
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Wählen Sie alle Dateien und Ordner im Ordner %appdata%\Microsoft\Teams aus, und löschen Sie sie.
Wenn Sie den Fehler "In Use" erhalten, müssen Sie möglicherweise Outlook schließen oder in einige Ordner wechseln und Inhalte löschen. -
Starten Sie Teams neu.
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Wenn Teams ausgeführt wird, klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste auf das Teams-Symbol im Dock, und wählen Sie Beenden aus, oder drücken Sie ⌘+Q.
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Navigieren Sie im Finder zum Ordner Anwendungen/Hilfsprogramme, und doppelklicken Sie auf Terminal.
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Geben Sie den folgenden Befehl genau im Terminal ein, und drücken Sie die EINGABETASTE:
rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams -
Starten Sie Teams neu.
