Einige Benutzer haben möglicherweise Probleme beim Anmelden bei OneDrive mit Anmeldeinformationen, die auf dem Computer abgelaufen sind.
PROBLEM
Eine Duplikatdatei wird erstellt und der Name des Computers wird zum Dateinamen hinzugefügt, z.B.:
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Mappe1.xslx
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Mappe1-desktop-computer.xlsx
PROBLEMUMGEHUNG
Windows:
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Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen.
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Geben Sie den Pfad %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings ein, und wählen Sie OK aus.
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Löschen Sie die Datei PreSignInSettingsConfig.json.
Mac:
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Geben Sie unter Spotlight den Suchtyp "Schlüsselbund" ein, und wählen Sie dann Schlüsselbundzugriff aus. Wenn der Eintrag in Spotlight nicht angezeigt wird, wechseln Sie zum Order Hilfsprogramme, und öffnen Sie den Schlüsselbundzugriff von dort.
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Suchen nach "OneDrive".
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Löschen Sie "Zwischengespeicherte OneDrive-Anmeldeinformationen".
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Führen Sie OneDrive aus.
Wenn sich das Problem mit diesen Problemumgehungen nicht lösen lässt, deinstallieren Sie OneDrive, und installieren Sie die Anwendung erneut:
Hinweis: Wenn Sie OneDrive auf Ihrem Computer deaktivieren oder deinstallieren, gehen keine Dateien oder Daten verloren. Sie können immer auf Ihre Dateien zugreifen, indem Sie sich bei OneDrive.com anmelden.
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