Wenn Sie die Office- oder Microsoft 365-Apps neu installieren müssen, empfehlen wir, Office zuerst zu deinstallieren . Nachdem Sie die Apps deinstalliert haben, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Wichtig
Wenn Sie einen vorinstallierten Office-PC für Privatkunden in Japan erworben haben, ist ein persönliches Microsoft-Konto erforderlich, um die Office-Apps auf Ihrem Gerät zu aktivieren.
Office- oder Microsoft 365-Apps neu installieren
Wechseln Sie zum Microsoft-Konto-Dashboard und wählen Sie "Anmelden" aus.
Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie zum Einrichten von Office oder Microsoft 365 verwendet haben
(Wenn Sie Ihre Kontodetails vergessen haben, lesen Sie "Ich habe das Konto vergessen, das ich für Office verwende."Wählen Sie das Symbol Abonnements im linken Bereich auf der Hauptseite
Die Seite "Abonnements" wird geöffnet
- Wenn Sie ein unbefristetes Office-Lizenzprodukt verwenden:
Überprüfen Sie, ob "Gleicher Produktname" im Abschnitt "Produkte, die Sie gekauft haben " auf der Seite angezeigt wird, und wählen Sie den Link Installieren darin aus - Wenn Sie ein Microsoft 365 Single Abonnement verwenden:
Überprüfen Sie, ob der Link "Microsoft 365 installieren " in der oberen rechten Ecke der Seite angezeigt wird, und wählen Sie ihn aus
- Wenn Sie ein unbefristetes Office-Lizenzprodukt verwenden:
Dialogfeld "Microsoft 365 installieren" wird geöffnet
- Wählen Sie eine Sprache aus dem Menü "Sprache auswählen"
- Wählen Sie im Menü "Version auswählen " eine Bit-Version aus
(Wenn Sie nicht genau wissen, welche Version für Sie geeignet ist, lesen Sie Auswählen der 64-Bit- oder 32-Bit-Version von Office.) - Schaltfläche "Installieren " im Dialogfeld auswählen
Herunterladen eines Installationsprogramms (OfficeSetup.exe) auf Ihrem Gerät
Doppelklicken Sie auf das heruntergeladene Installationsprogramm.
Das Dialogfeld "Installation" wird geöffnet und die Installation gestartet
Nach Abschluss der Installation wird im Dialogfeld die Meldung "Alles erledigt" angezeigt.
Wählen Sie "Schließen " aus, um das Dialogfeld zu schließen.
Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und öffnen Sie dann eine beliebige Anwendung, z. B. Word oder Excel.
In den meisten Fällen werden die Office- oder Microsoft 365-Apps aktiviert, sobald Sie eine Anwendung starten und auf "Akzeptieren" klicken, um den Microsoft-Software-Lizenzbedingungen zuzustimmen. (Wenn Sie jedoch eine App starten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich bei Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Melden Sie sich zu diesem Zeitpunkt an, um die Apps zu aktivieren.)