Letzte Aktualisierung: 19. Februar 2026
PROBLEM
Wenn Sie das klassische Outlook verwenden, können Sie feststellen, dass der Mauszeiger oder mauszeiger nicht mehr angezeigt wird, wenn Sie den Mauszeiger über die Outlook-Benutzeroberfläche bewegen. Obwohl der Mauszeiger nicht vorhanden ist, ändert sich die Farbe der E-Mail in der Nachrichtenliste, wenn Sie darauf zeigen. Dieses Problem wurde auch bei OneNote und anderen Microsoft 365-Apps in geringerem Maße gemeldet.
STATUS: UNTERSUCHUNG LÄUFT
Das Outlook-Team untersucht dieses Problem momentan. Wir werden dieses Thema aktualisieren, wenn weitere Informationen vorliegen.
Wenn dieses Problem besteht, bitten Sie Ihren M365-Mandanten Admin, eine Supportanfrage zu erstellen. Sammeln Sie auch die WebView2 WPR-Ablaufverfolgungen, auf die in diesem Artikel verwiesen wird, während Sie das Problem reproduzieren, WebView2Feedback/Diagnose/script.md am Main · MicrosoftEdge/WebView2Feedback. Fügen Sie diese Protokolle in den Supportfall ein. Der Fall sollte zur weiteren Analyse und Eskalation an das Outlook-Supportteam gesendet werden.
PROBLEMUMGEHUNG
Um das Problem zu umgehen, versuchen Sie Folgendes:
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Wenn Sie auf die Outlook-Nachrichtenliste zeigen und sich der E-Mail-Farbton in eine andere Farbe ändert, wählen Sie eine E-Mail aus. Dies kann dazu führen, dass der Mauszeiger wieder angezeigt wird.
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Öffnen Sie PowerPoint, klicken Sie in ein bearbeitbares Fenster in PowerPoint, klicken Sie dann zurück zu Outlook, und überprüfen Sie, ob Der Mauszeiger wieder vorhanden ist.
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Starten Sie den Computer neu.
Um Feedback zu geben oder andere Problemumgehungen zu erhalten, wechseln Sie bitte zu diesem Forumthread: Warum verschwindet mein Mauspfeil bei der Verwendung von Outlook?
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Siehe auch
Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme im klassischen Outlook für Windows
