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Wichtig:  Dieses Problem ist nun mit der unten angegebenen Korrektur abgeschlossen. Weitere Informationen zu anderen aktuellen Problemen für Ihre Anwendung finden Sie unter Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Office.

Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2017

PROBLEM

Nach dem Update von Windows 10 (z. B. von Windows 10 Anniversary Update auf Windows 10 Creators Update oder von Windows 10 November Update auf Windows 10 Creators Update) und bei installiertem Malwarebytes kann Office 2016 oder Office 2013 abstürzen. Am häufigsten tritt dies in folgenden Fällen auf:

  • Speichern einer Datei lokal oder auf einer Netzwerkfreigabe. Möglicherweise wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    Fehler: HardwareMonitorWindow:WINWORD.EXE – Anwendungsfehler
  • Durchsuchen einer Datei von der Netzwerkfreigabe in einer beliebigen geöffneten App.

  • Kopieren einer großen Datenmenge aus einer Datei in eine andere Datei oder von einer App in eine andere App (z. B. Kopieren und Einfügen aus Excel in Word).

  • Einfügen eines beliebigen Bilds aus Word.

STATUS: BEHOBEN

Malwarebytes hat mit der aktuellen Version von Malwarebytes (Version 3.1.2) ein Update veröffentlicht. Weitere Informationen und einen Download dieser Version finden Sie unter https://forums.malwarebytes.com/topic/200230-malwarebytes-version-310-beta-available-for-download/ oder wechseln Sie zum Versionsverlauf.

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Siehe auch

Korrekturen oder Problemumgehungen für aktuelle Probleme in Office

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