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Dieses Problem tritt auf, wenn ein interner Serverfehler vorliegt. Dies kann aufgrund einer unerwarteten Wartungs Aktivität auftreten.
Wenn Sie eine Problembehandlung vornehmen möchten, schließen Sie die APP, und führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus: Wiederherstellen des vorherigen Kaufs für Office für Mac.
Wenn das Problem nach 30 bis 60 Minuten weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.