Hinweis: Wir möchten Ihnen die aktuellsten Hilfeinhalte so schnell wie möglich in Ihrer eigenen Sprache bereitstellen. Diese Seite wurde automatisiert übersetzt und kann Grammatikfehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Unser Ziel ist es, Ihnen hilfreiche Inhalte bereitzustellen. Teilen Sie uns bitte über den Link am unteren Rand dieser Seite mit, ob die Informationen für Sie hilfreich sind. Hier finden Sie den englischen Artikel als Referenz.

Der Kauf und die Aktivierung Ihres Abonnements aufgrund eines Serverfehlers können nicht zugeordnet werden.

Dieses Problem tritt auf, wenn ein interner Serverfehler vorliegt. Dies kann aufgrund einer unerwarteten Wartungs Aktivität auftreten.

Wenn Sie eine Problembehandlung vornehmen möchten, schließen Sie die APP, und führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus: Wiederherstellen des vorherigen Kaufs für Office für Mac.

Wenn das Problem nach 30 bis 60 Minuten weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.